Dziwne wezwania do zapłaty od Alektum Inkasso

fot. Facebook.com

Do skrzynek tysięcy osób w całym kraju trafiły wezwania do zapłaty od firmy AlektumInkasso Inkasso dotyczące wydawnictw spółki IMP Group rzekomo zamówionych 15 lat temu…

Wezwanie wydrukowane na papierze A4, bez żadnych pieczątek i podpisów. Adresata straszy się tytułami wykonawczymi, dodatkowymi kosztami etc. O sprawie zawrzało na forach i portalach społecznościowych:

,, Dziś dostałam Ja i Moja córka pismo od firmy windykacyjnej o nazwie Alektum Inkasso dot. zawiadomienia o cesji oraz o wezwaniu do zapłaty. W piśmie wyjaśniają, że chodzi o zakup jakiejś książki, które to opiewa na kwotę 447.60+ koszty i odsetki. Dodam, że „zakupu dokonano w roku 2000 (tak widnieje na piśmie). Oczywiście straszą sądem i komornikiem.

Z ciekawości wpisałam w wyszukiwarkę nazwę tej firmy i wyskoczyły mi artykuły nt. bardzo podobnych przypadków. Zalecają tam nie odpowiadać na pisma, nie dzwonić, nie płacić. Nie przypominamy sobie, abyśmy zamawiamy jakieś książki …Encyklopedie od firmy wspomnianej w piśmie” – opowiada pani Halina na Facebooku.

,,Grożą, straszą, twierdzą że skierują sprawę do sądu a zobowiązanie moje jest w kwocie 58 zł, i to za towar który nie dostałem..tragedia, przecież to śmieszne”-stwierdza użytkownik o pseudonimie Bubel na forum-zadluzonych.pl

,,Otrzymałem wezwanie do zapłaty za przesyłki, których nie dostałem (w ramach promocji wypełniłem kupon, w którym pod miejscem na podpis zamieszczono „drobny druk” – klauzulę, w myśl której poza pierwszą, darmową, przyjmę jeszcze inne, płatne przesyłki). Nie otrzymałem ani darmowej, ani pozostałych. Przysyłano mi faktury listem zwykłym za zlecenia, które nie zostały zrealizowane, a teraz przyszło wezwanie”-relacjonuje Norphider na form e-prawnik.pl.

Dodaje, że każdorazowo po otrzymaniu faktury za niewykonaną usługę kontaktował się z biurem obsługi klienta firmy wysyłkowej, celem złożenia wyjaśnień i za każdym razem był informowany o zamknięciu sprawy.

,,W takich przypadkach właściwym jest wystosowanie żądania do cesjonariusza o przedstawienie w formie pisemnej podstawy prawnej rzekomego roszczenia. Brak informacji na zawiadomieniu o cesji, oraz wezwaniu (tytułu zobowiązania) jednoznacznie wskazuje, że możemy domniemanie próbę wyłudzenia. W okolicznościach, kiedy rzekomy wierzyciel udostępni dokumenty źródłowe, a będą one sfałszowane, lub nieistniejące, będzie stanowiło to podstawę do zgłoszenia podejrzenia o popełnieniu przestępstwa do organów ścigania.”-mówi mecenas Leszek Janczewski z Kancelarii Prawno-Windykacyjnej Fortis w Katowicach.

Radzi również, aby w sytuacji gdy firma windykacyjna będzie zasypywać nas korespondencją nawołującą do wpłaty określonej kwoty, bądź natarczywie dzwonić możemy złożyć na policję zgłoszenie dotyczące tzw. stalking, czyli nękanie. Wiele firm windykacyjnych stosuje tego typu praktyki. Wysyłają niezliczoną liczbę listów strasząc adresatów postępowaniem sądowym i wysokimi odsetkami w przypadku nieuiszczenia wymaganej kwoty.

Pisma z Kancelarii Spraw Sądowych i Windykacyjnych pod lupą UOKiK-u!

listyfot. foter.com

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów docierają sygnały, że konsumenci otrzymują pisma z Kancelarii Spraw Sądowych i Windykacyjnych z wezwaniami do zapłaty, wysyłane w imieniu Polskiego Centrum Telemedycznego (PCT), które swoją treścią i szatą graficzną mogą wprowadzać konsumentów w błąd.

Zastrzeżenia Urzędu wzbudza treść oraz forma graficzna wezwań do zapłaty, która może sugerować oficjalne pismo z sądu. Wysyłane przez PCT pisma noszą tytuł ,,NAKAZ ZAPŁATY w trybie wezwania do zapłaty”. PCT w treści pisma powołuje się na sygnaturę akt, używa sformułowań np. po rozpoznaniu sprawy, nakazuje się dłużnikowi, postanawia doliczyć. Zdaniem Urzędu wprowadzać konsumentów w błąd może również załączony do pisma druk zatytułowany jako: ,,WYKAZ własności dłużnika do celów windykacyjnych”

Rozsyłane przez Kancelarię Spraw Sądowych i Windykacyjnych pisma zawierają również sformułowania mogące sugerować groźbę zajęcia posiadanego mienia na poczet długu:,, Kancelaria Spraw Sądowych i Windykacyjnych (…) w przypadku braku wpłaty postanawia: rozpocząć windykację w miejscu zamieszkania dłużnika, przekazać sprawę do windykacji komorniczej wraz z zajęciem wszystkich własności (mieszkania, rachunku bankowego, (…) telewizora, lodówki, kuchenki i innych

UOKiK przypomina że, nakaz zapłaty może wydać wyłącznie sąd na podstawie przeprowadzonego postępowania i wysłać go dłużnikowi, a do zajęcia posiadanych przez dłużnika nieruchomości i ruchomości ma prawo jedynie komornik sądowy po przeprowadzeniu postępowania sądowego, uzyskaniu prawomocnego wyroku opatrzonego klauzulą wykonalności oraz wszczęciu postępowania egzekucyjnego. Firma windykacyjna nie może samodzielnie rozpocząć takich działań.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wystąpił do Polskiego Centrum Telemedycznego z wnioskiem o zajęcie stanowiska w sprawie wysyłanych do konsumentów wezwań do zapłaty.