25. Jak przeprowadzać bezpieczne rozmowy kwalifikacyjne i nie dać się nabrać

Wyobraź sobie, że jesteś na najważniejszej rozmowie kwalifikacyjnej w swoim życiu. Siedzisz naprzeciwko osoby, która może odmienić Twoją karierę. Przygotowałeś się do tej chwili przez tygodnie, jesteś przekonany o swojej wiedzy i umiejętnościach. Wydaje się, że wszystko idzie zgodnie z planem, aż nagle czujesz niepokój – coś wydaje się nie grać. Czy rzeczywiście masz do czynienia z wiarygodną osobą, czy może kryje się za nią niebezpieczny oszust?

Niestety, oszustwa w procesie rekrutacji nie są rzadkością. Jak podaje raport, około 85% pracodawców doświadczyło przypadków nieetycznych praktyk ze strony kandydatów. Mogą to być między innymi fałszywe referencje, sfabrykowane CV lub kłamstwa na temat doświadczenia. Dlatego tak ważne jest, aby nauczyć się rozpoznawać sygnały ostrzegawcze i przeprowadzać bezpieczne rozmowy rekrutacyjne.

Zanim spotkasz się z kandydatem

Jak możesz ustrzec się przed oszustwem jeszcze przed spotkaniem z potencjalnym pracownikiem? Przede wszystkim dokładnie sprawdź jego dokumenty i referencje. Zweryfikuj dyplomy, licencje i uprawnienia w oficjalnych rejestrach. Sprawdź zgodność danych na CV z informacjami dostępnymi w Internecie. Jeśli cokolwiek wydaje Ci się podejrzane, nie wahaj się to sprawdzić.

Warto również przeanalizować, czy kandydat rzeczywiście posiada kompetencje niezbędne do wykonywania danej pracy. Przejrzyj jego doświadczenie, umiejętności i osiągnięcia. Jeśli coś wydaje Ci się niejasne lub nieprawdopodobne, zadaj odpowiednie pytania.

Nie zapomnij też o dokładnym sprawdzeniu danych kontaktowych kandydata. Zweryfikuj numery telefonów i adresy e-mail, a także to, czy korespondencja pochodzi z wiarygodnego źródła.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Kiedy już spotkasz się z kandydatem twarzą w twarz, bądź czujny i wyczulony na potencjalne sygnały ostrzegawcze. Oto kilka kluczowych wskazówek:

Obserwuj mowę ciała i zachowanie. Uważnie obserwuj, czy kandydat jest zrelaksowany i naturalny, czy może wydaje się nerwowy lub napięty. Zwróć uwagę na jego gesty, ton głosu i kontakt wzrokowy. Jeśli coś wydaje Ci się nienaturalne, zapytaj o to.
Weryfikuj informacje z CV. Zadawaj szczegółowe pytania dotyczące doświadczenia, umiejętności i osiągnięć z życiorysu. Słuchaj uważnie, czy odpowiedzi są spójne i logiczne. Jeśli coś nie pasuje, drąż temat.
Sprawdzaj niespójności. Uważnie słuchaj, czy kandydat nie popełnia przypadkowych błędów lub niespójności w swoich wypowiedziach. Niezgodności mogą być sygnałem, że coś nie jest w porządku.
Bądź sceptyczny wobec zbyt dobrych referencji. Jeśli kandydat przedstawia nieprawdopodobnie pozytywne opinie, podejmij dodatkowe kroki, aby je zweryfikować. Zapytaj o szczegóły, które mogłyby potwierdzić wiarygodność tych referencji.
Uważaj na nieuzasadnione pewność siebie i arogancję. Jeśli kandydat zachowuje się zbyt pewnie siebie lub wręcz arogancko, może to być próba zamaskowania jego rzeczywistych kompetencji.
Nie daj się zwieść pozorom. Pamiętaj, że oszuści często starają się manipulować naszymi emocjami, wykorzystując urok osobisty, komplementy lub silne wrażenie. Nie daj się na to nabrać.

Kiedy już podejmujesz decyzję

Nawet jeśli po rozmowie kwalifikacyjnej wydaje Ci się, że kandydat jest wiarygodny, nie spoczywaj na laurach. Przeprowadź dodatkowe sprawdzenia, zanim podejmiesz ostateczną decyzję.

Zweryfikuj uprawnienia i licencje w oficjalnych rejestrach. Porozmawiaj z byłymi pracodawcami lub współpracownikami, aby uzyskać niezależną opinię. Jeśli to możliwe, poproś kandydata o przedstawienie próbek pracy lub wyników testów kompetencyjnych.

Pamiętaj także, aby zaufać swojej intuicji. Jeśli cokolwiek nadal wydaje Ci się podejrzane, nie wahaj się odrzucić kandydatury, nawet jeśli na pierwszy rzut oka wydawała się idealna.

Przeprowadzanie bezpiecznych rozmów kwalifikacyjnych wymaga czasu i wysiłku, ale może uchronić Cię przed poważnymi konsekwencjami. Zaufanie i otwartość to z pewnością cenne cechy, jednak w procesie rekrutacji należy zachować zdrowy sceptycyzm. Tylko wtedy masz szansę uniknąć przykrych konsekwencji, jakie niosą ze sobą oszustwa.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat bezpiecznych praktyk rekrutacyjnych, polecam również wnikliwy artykuł opublikowany na stronie Uniwersytetu Szczecińskiego. Znajdziesz tam cenne wskazówki i przykłady.

Bezpieczna rekrutacja to klucz do sukcesu Twojej firmy. Mam nadzieję, że przedstawione przeze mnie porady pomogą Ci w skutecznym rozpoznawaniu oszustów i podejmowaniu mądrych decyzji kadrowych. Pamiętaj – czujność i zdrowy rozsądek to Twoi najlepsi sojusznicy w tej grze.

A jeśli szukasz dodatkowych informacji na temat bezpieczeństwa w biznesie, koniecznie odwiedź stronę stop-oszustom.pl. Znajdziesz tam mnóstwo cennych porad i wskazówek.