Czyhające zagrożenia w nowej rzeczywistości pracy
Wraz z przejściem na pracę zdalną nasze firmy stały się znacznie bardziej podatne na ataki cyberprzestępcze. Kiedy pracownicy zamiast w bezpiecznym środowisku korporacyjnym zaczęli logować się z domowych sieci i urządzeń, luki w zabezpieczeniach znacznie się powiększyły. Wiele firm podjęło ad hoc decyzje o wykorzystaniu dostępnego dla pracowników sprzętu, często prywatnego, oraz popularnych narzędzi do komunikacji i przechowywania danych, nie mając świadomości związanych z tym ograniczeń.
Nagle okazało się, że nasze „bezpieczne twierdze” w domach pracowników wcale takie nie są. Informacje wrażliwe, a nawet poufne, mogą wpaść w niepowołane ręce, a niekontrolowane oprogramowanie może stwarzać luki, przez które cyberoszuści mogą się wkraść do naszych systemów. Dlatego teraz, bardziej niż kiedykolwiek, musimy poważnie potraktować kwestie cyberbezpieczeństwa w naszych firmach.
Kluczowe działania prewencyjne
Aby skutecznie chronić naszą firmę przed oszustwami w warunkach pracy zdalnej, musimy wdrożyć kilka kluczowych środków ochronnych. Oto one:
Wdrożenie polityki i procedur bezpieczeństwa
Pierwszym krokiem, jaki musimy wykonać, to ustanowienie jasnej polityki i przejrzystych procedur bezpieczeństwa w naszej organizacji. Musimy określić zasady korzystania z systemów IT, zarządzania hasłami, a także postępowania w przypadku incydentów naruszenia bezpieczeństwa. Te reguły muszą być dobrze wyjaśnione wszystkim pracownikom i regularnie monitorowane.
Państwowa Inspekcja Pracy kładzie duży nacisk na to, aby procedury bezpieczeństwa były jasne i zrozumiałe dla każdego pracownika, tak aby mogli oni reagować szybko i skutecznie w sytuacjach zagrożenia. Brak spójnej komunikacji i niejasne ramy organizacyjne to częste problemy, które obniżają efektywność działań firm w obliczu cyberataków.
Dlatego musimy poświęcić czas na dopracowanie naszej polityki bezpieczeństwa i upewnienie się, że każdy pracownik wie, jak postępować. Tylko w ten sposób będziemy mogli zminimalizować ryzyko ludzkich błędów, które często stanowią pierwszą linię obrony przed cyberprzestępcami.
Edukacja i podnoszenie świadomości pracowników
Kolejnym kluczowym elementem jest podnoszenie świadomości oraz regularne szkolenie pracowników w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego. Niezależnie od stanowiska, każdy członek naszego zespołu musi wiedzieć, jak rozpoznawać zagrożenia, takie jak phishing, oraz jak prawidłowo reagować w przypadku podejrzanych działań.
Przykładowe szkolenia mogą obejmować tematy, takie jak rozpoznawanie phishingu, zarządzanie hasłami, bezpieczne korzystanie z urządzeń mobilnych czy postępowanie z informacjami poufnymi. Regularne uświadamianie pracowników na temat zagrożeń i dobrych praktyk to klucz do budowania silnej kultury cyberbezpieczeństwa w naszej organizacji.
Pamiętajmy też, że zagrożenia cybernetyczne nie zawsze wynikają wyłącznie z działań online. Szkolenia powinny obejmować również bezpieczne zachowania w świecie offline, takie jak unikanie pozostawiania wrażliwych dokumentów w miejscach ogólnodostępnych.
Wdrożenie zabezpieczeń technicznych
Oczywiście sama edukacja pracowników to nie wszystko. Musimy również zadbać o odpowiednie zabezpieczenia techniczne naszej infrastruktury IT. To oznacza między innymi:
- Stosowanie aktualnych wersji oprogramowania – regularnie aktualizujemy systemy operacyjne, aplikacje biurowe i narzędzia antywirusowe, aby uzupełniać luki bezpieczeństwa.
- Korzystanie z rozwiązań chroniących przed zagrożeniami – wdrażamy zapory sieciowe, systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom oraz narzędzia do monitorowania aktywności sieciowej.
- Tworzenie regularnych kopii zapasowych danych – zabezpieczamy się na wypadek incydentów typu ransomware lub innej utraty danych.
Jeśli nasza firma nie dysponuje wystarczającymi zasobami IT, warto rozważyć outsourcing usług związanych z cyberbezpieczeństwem do wyspecjalizowanych dostawców. Choć może się to wiązać z dodatkowymi kosztami, to zdecydowanie lepsze rozwiązanie niż narażanie się na dotkliwe straty w wyniku cyberataku.
Monitorowanie zagrożeń i testy bezpieczeństwa
Ochrona naszej firmy przed oszustwami w pracy zdalnej to nie tylko jednorazowe wdrożenia. Musimy stale monitorować środowisko bezpieczeństwa i reagować na zmieniające się zagrożenia.
Warto regularnie przeprowadzać testy penetracyjne, które pozwolą nam zidentyfikować słabe punkty w naszej infrastrukturze, zanim zostaną one wykorzystane przez cyberprzestępców. Możemy również korzystać z narzędzi do monitorowania aktywności sieciowej, które pomogą nam wcześnie wykryć niepokojące sygnały.
Jeśli dojdzie do poważniejszego incydentu, możemy zgłosić się o pomoc do różnych instytucji, takich jak Centrum Bezpieczeństwa Cyberprzestrzeni CERT Polska, stowarzyszenia i organizacje pozarządowe lub firmy doradcze. Szybka reakcja i profesjonalna pomoc mogą znacząco ograniczyć skutki ataku.
Budowanie kultury cyberbezpieczeństwa
Ochrona firmy przed oszustwami w pracy zdalnej to nie tylko wdrożenie określonych narzędzi i procedur. To także budowanie kultury cyberbezpieczeństwa w całej organizacji.
Musimy przekonać naszych pracowników, że bezpieczeństwo danych to odpowiedzialność każdego z nas. Tylko wtedy będziemy mogli skutecznie chronić się przed coraz bardziej wyrafinowanymi metodami cyberprzestępców.
Inwestycja w edukację, monitoring zagrożeń i testy bezpieczeństwa może się okazać bezcenna, gdy porównamy ją z potencjalnymi stratami wywołanymi przez udany atak. Dlatego zachęcam, abyśmy potraktowali cyberbezpieczeństwo priorytetowo i wspólnie budowali silne fundamenty chroniące naszą firmę.
