Codziennie jesteśmy bombardowani niezliczoną liczbą wiadomości e-mail od firm, restauracji, sklepów i różnego rodzaju organizacji. Wiele z nich może wydawać się podejrzanych, szczególnie gdy zawierają linki lub załączniki. Jak zatem odróżnić prawdziwe wiadomości od prób oszukania?
Sygnały ostrzegawcze w podejrzanych wiadomościach e-mail
Oszuści nieustannie próbują znajdować nowe sposoby na wyłudzenie naszych danych osobowych lub pieniędzy. Jedną z popularnych metod jest phishing – rozsyłanie fałszywych wiadomości e-mail podszywających się pod znane marki i firmy.
Ilość wysyłanych przez oszustów e-maili jest zatrważająca. Według danych, na skrzynkę mailową autora tego artykułu trafia przynajmniej kilka takich wiadomości tygodniowo. Czasami e-maile od oszustów są świetnie sfałszowane i wyglądają identycznie jak maile od instytucji, pod którą się podszywają.
Jednak istnieje kilka kluczowych sygnałów ostrzegawczych, które pozwalają łatwo rozpoznać, czy dana wiadomość jest autentyczna, czy próbą oszustwa:
1. Sprawdź adres e-mail nadawcy
Najłatwiejszym i najszybszym sposobem na odkrycie, czy e-mail jest od oszusta, jest sprawdzenie adresu e-mail nadawcy. Jeśli adres wygląda podejrzanie lub nie pasuje do domeny firmy, z której rzekomo pochodzi wiadomość, prawdopodobnie jest to próba oszustwa.
Na przykład, ostatnio autor otrzymał następujący e-mail, rzekomo od Przelewy24:
Nadawca: nbmmjelknfexioresi-kuchyne-praha-9cz
Ten adres e-mail wyraźnie nie pochodzi z domeny Przelewy24, więc można być niemal pewnym, że jest to próba oszustwa.
2. Zweryfikuj zawartość wiadomości
Poza adresem nadawcy, warto także sprawdzić treść wiadomości. Jeśli coś wydaje się podejrzane, na przykład błędy gramatyczne, prośba o pilne działanie lub zbyt nachalny ton, może to być sygnał ostrzegawczy.
Oszuści często próbują wywoływać poczucie pilności lub strachu, aby zmusić ofiarę do szybkiego działania bez zastanowienia. Warto zatem zachować czujność i dokładnie przeczytać wiadomość, zanim podejmie się jakiekolwiek kroki.
3. Uważaj na linki i załączniki
Nigdy nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników w wiadomościach, których nie spodziewasz się lub nie możesz zweryfikować. Mogą one prowadzić do stron phishingowych lub zawierać złośliwe oprogramowanie, które może zainfekować Twój komputer.
Jeśli wiadomość wydaje się podejrzana, najlepiej jest zweryfikować jej autentyczność, kontaktując się bezpośrednio z firmą, z której rzekomo pochodzi, zanim podejmie się jakiekolwiek działania.
Jak rozpoznać fałszywe wiadomości e-mail od banków?
Oszustwa bankowe to kolejny popularny sposób na wyłudzanie danych. Oszuści często podszywają się pod znane banki, takie jak mBank, i proszą o zalogowanie się na konto, aby „coś sprawdzić”.
Aby rozpoznać fałszywe wiadomości e-mail od banków, należy:
-
Sprawdzić adres e-mail nadawcy. Wiadomości od banku powinny zawsze pochodzić z domen należących do banku, np. mbank.pl, a nie z losowych adresów.
-
Zweryfikować adres URL strony logowania. Prawdziwy adres URL banku powinien zawierać nazwę banku i kończyć się na .pl, a nie na innych domenach.
Przykładowy poprawny adres logowania do mBanku to: onlinebank.mbank.pl/Login. Jeśli adres wygląda podejrzanie, nie loguj się i zgłoś to do banku.
Inne popularne rodzaje oszustw e-mailowych
Oszuści wykorzystują wiele innych strategii, próbując wyłudzić dane lub pieniądze. Niektóre z nich to:
Oszustwa związane z rzekomym odziedziczeniem majątku
Otrzymujesz wiadomość, że jesteś spadkobiercą ogromnej sumy pieniędzy po nieznajomej osobie. Oczywiście w rzeczywistości jest to tylko próba wyłudzenia Twoich danych lub pieniędzy.
Fałszywe powiadomienia o wygranych nagrodach
Dostajesz wiadomość, że wygrałeś iPhone’a, milion złotych lub inną nagrodę. Aby ją odebrać, musisz podać swoje dane osobowe lub wpłacić „opłatę rejestracyjną”.
Próby wyłudzenia pieniędzy pod pretekstem choroby lub śmierci
Oszuści podszywają się pod osoby, które rzekomo potrzebują pilnej pomocy finansowej z powodu choroby lub śmierci bliskiej osoby.
Fałszywe faktury lub powiadomienia o płatnościach
Otrzymujesz wiadomość z fałszywą fakturą lub informacją o niezapłaconym rachunku, z prośbą o pilną wpłatę. Celem jest wyłudzenie Twoich pieniędzy.
Niezależnie od tego, jak przekonująca wydaje się wiadomość, zawsze zachowaj czujność i nie podejmuj pochopnych decyzji. Sprawdź informacje, zanim podejmiesz jakiekolwiek działania.
Jak chronić się przed oszustwami e-mailowymi?
Aby ustrzec się przed próbami wyłudzenia, warto przestrzegać kilku prostych zasad:
- Uważnie sprawdzaj adres e-mail nadawcy i adres URL stron, do których prowadzą linki.
- Nigdy nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników w wiadomościach, których nie oczekujesz.
- Skontaktuj się bezpośrednio z firmą, jeśli masz wątpliwości co do autentyczności wiadomości.
- Używaj dobrego oprogramowania antywirusowego i regularnie aktualizuj systemy operacyjne.
- Uważaj na prośby o pilne działanie lub płatności.
- Pamiętaj, że banki nigdy nie będą prosić Cię o podanie hasła lub innych poufnych danych przez e-mail.
Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość, możesz również zgłosić ją na policję lub do instytucji, którą rzekomo reprezentuje. Pomoże to w walce z oszustwami e-mailovymi.
Zachowaj czujność i pamiętaj – lepiej dmuchać na zimne niż stać się ofiarą oszustwa. Jeśli cokolwiek wzbudzi Twoje wątpliwości, zweryfikuj informacje, zanim podejmiesz jakiekolwiek działania.
Odwiedź stronę stop-oszustom.pl, aby poznać więcej porad na temat bezpiecznego korzystania z internetu i ochrony przed różnymi formami oszustw.
