Transakcje bankowe w dobie pandemii – jak zachować ostrożność?

Czasy się zmieniają, a przestępcy nie odpuszczają

Drogie osoby, nie wiem jak Wy, ale ja już nie mogę się doczekać, kiedy ta cała pandemia się wreszcie skończy. Chociaż jestem wdzięczny, że banki zaoferowały nam tyle nowych, wygodnych rozwiązań, to jednocześnie zaczyna mnie to trochę niepokoić. Wiecie, co ostatnio usłyszałem? Podobno oszuści nie odpoczywają i bez przerwy knują nowe sposoby, aby nas okradać. Dlatego postanowiłem zgłębić ten temat i podzielić się z Wami kilkoma ważnymi spostrzeżeniami.

Ostrożność przede wszystkim

Jak wynika z raportu Cyberbezpieczeństwo Polaków 2019, aż 72% respondentów uważa, że to bank ponosi odpowiedzialność za ochronę ich wrażliwych danych w Internecie. I owszem, banki starają się jak mogą zabezpieczyć swoje systemy i chronić nas przed cyberzagrożeniami. Ale pamiętajmy, że to my sami jesteśmy pierwszą i najważniejszą linią obrony.

Każdy z nas musi zachować szczególną ostrożność, zwłaszcza w dobie pandemii, kiedy online wciąż rośnie nasza aktywność. Nieważne, czy korzystamy z bankowości internetowej, mobilnej czy dokonujemy płatności za pośrednictwem takich rozwiązań jak Apple Pay, Google Pay czy Garmin Pay – musimy być cały czas czujni. Dlaczego? Bo oszuści są chytrzy i wykorzystają każdą naszą chwilę nieuwagi.

Metody działania przestępców

Weźmy na przykład oszustwa dokonywane za pośrednictwem platformy OLX czy komunikatora WhatsApp. Jak to zwykle wygląda? Potencjalny kupujący nawiązuje kontakt ze sprzedającym, upewnia się, że dana oferta jest aktualna, a następnie informuje, że właśnie dokonał płatności. Po chwili przesyła nam link do strony udającej witrynę OLX, która ma rzekomością umożliwić finalizację transakcji. Na ekranie pojawia się okno, w którym mamy wpisać numer karty, jej ważność, a także trzycyfrowy kod CVV. Oczywiście to pułapka – po uzupełnieniu tych danych i potwierdzeniu płatności online możemy stracić środki z naszego konta.

Inną popularną metodą jest phishing, czyli wyłudzanie danych do logowania na nasze konto bankowe. Oszuści rozsyłają fałszywe e-maile, SMS-y lub wiadomości na komunikatorach, podszywając się pod bank lub inne zaufane instytucje. Zachęcają nas w nich do kliknięcia w podejrzany link, a następnie do wpisania naszych danych logowania. W ten sposób uzyskują dostęp do naszego konta i mogą dokonywać nielegalnych transakcji.

Pomysłowość przestępców nie zna granic

Nieważne, czy to manipulacje na OLX, phishing, czy też inne oszukańcze praktyki – przestępcy wciąż wymyślają coraz to nowsze sposoby, aby nas okradać. Obserwujemy to szczególnie w czasie pandemii, kiedy wiele osób z powodu stanu zdrowia lub zaleceń ograniczenia kontaktów, korzysta wyłącznie z bankowości online.

Jak wynika z danych CERT Polska, tylko w drugim kwartale 2020 roku odnotowano ponad 27 tysięcy incydentów bezpieczeństwa, z czego dominowało zjawisko phishingu. To zatrważająca liczba, która pokazuje skalę problemu.

Co zrobić, by się uchronić?

No dobrze, ale co konkretnie możemy zrobić, aby się przed tym wszystkim uchronić? Oto kilka cennych wskazówek:

1. Zachowaj zdrowy rozsądek i czujność. Pamiętaj, że Internet to tak naprawdę zwykłe miejsce, w którym należy kierować się tymi samymi zasadami, co w realnym świecie. Nie ufaj nazbyt łatwo obcym osobom i nie daj się ponieść emocjom.

2. Weryfikuj każdą podejrzaną wiadomość lub link. Zanim klikniesz w cokolwiek, dokładnie sprawdź, czy nadawca jest wiarygodny. Zadzwoń do banku lub skontaktuj się z nim przez oficjalną stronę internetową, jeśli masz wątpliwości.

3. Chroń swoje dane logowania. Nigdy nie udostępniaj nikomu swoich haseł, loginów czy kodów. Pamiętaj, że bank nigdy nie będzie Cię prosił o takie informacje.

4. Monitoruj uważnie swoje konto. Regularnie sprawdzaj historię transakcji i szybko reaguj na jakiekolwiek nieprawidłowości. Im szybciej wykryjesz problem, tym większa szansa, że uda Ci się uniknąć strat.

5. Korzystaj z bezpiecznych urządzeń i sieci. Unikaj logowania do bankowości z publicznych komputerów czy sieci Wi-Fi. Upewnij się również, że Twoje urządzenia są odpowiednio chronione.

6. Aktualizuj oprogramowanie. Regularnie instaluj najnowsze poprawki bezpieczeństwa na swoim komputerze, smartfonie i innych urządzeniach. To może uchronić Cię przed wieloma zagrożeniami.

7. Bądź czujny na co dzień. Uważaj na podejrzane sytuacje w realnym świecie, na przykład gdy ktoś próbuje Cię namawiać do podania danych karty lub dokonania płatności online.

Pamiętaj, że to Ty jesteś najważniejszym ogniwem w łańcuchu bezpieczeństwa. Dlatego nie pozwól, aby cyberprzemytnicy wzięli Cię na cel. Bądź czujny, działaj rozsądnie, a wtedy znacznie zmniejszysz ryzyko stania się ofiarą oszustwa.

Nie dajmy się nabrać!

Pandemia COVID-19 diametralnie zmieniła nasze życie, również w kontekście korzystania z usług bankowych. Chociaż nowe technologie usprawniły wiele codziennych czynności, to niestety również przyciągnęły uwagę przestępców, którzy wciąż wymyślają coraz to nowsze sposoby na wyłudzenie naszych pieniędzy.

Dlatego tak ważne jest, abyśmy zachowywali szczególną ostrożność podczas wszelkich transakcji online. Pamiętajmy, że to my sami jesteśmy pierwszą linią obrony przed cyberzagrożeniami. Nie dajmy się nabrać na podejrzane linki, fałszywe wiadomości czy inne oszukańcze praktyki – dbajmy o bezpieczeństwo naszych danych i pieniędzy.

Jeśli macie jakiekolwiek wątpliwości, zawsze możecie skontaktować się z portalem Stop Oszustom, gdzie znajdziecie wiele cennych porad i wskazówek. Razem możemy sprawić, że bankowość elektroniczna będzie dla nas w pełni bezpieczna, nawet w tych niespokojnych czasach.