Oszustwa w e-commerce to rosnące zagrożenie, któremu wielu konsumentów i przedsiębiorców musi stawić czoła w erze cyfrowej. Wraz z rozpowszechnieniem się zakupów online, cyberprzestępcy wykorzystują różnorodne techniki, aby wyłudzić pieniądze i dane osobowe od niczego niespodziewających się ofiar. Czy istnieją sposoby na zapobieganie takim incydentom? Przyjrzyjmy się jednej z najnowszych metod oszustw na portalach aukcyjnych oraz przeanalizujmy, jak ustrzec się przed staniem się kolejną ofiarą.
Nowa metoda oszustw na OLX i WhatsApp
Policjanci na terenie całej Polski odnotowują wzrost liczby zgłoszeń dotyczących oszustw przy użyciu portalu OLX oraz komunikatora WhatsApp. Ofiarą próby takiego przestępstwa padła również mieszkanka Ostródy. Jednak na szczęście kobieta zdołała w porę zorientować się, że ktoś próbuje ją oszukać, i zablokowała środki na swoim koncie bankowym.
Policjanci alarmują, że oszuści stosują następujący schemat działania:
- Wystawiasz przedmiot na OLX: Znajduje się kupiec, który najczęściej kontaktuje się za pośrednictwem komunikatora WhatsApp.
- Fałszywy kupiec twierdzi, że zapłacił za przedmiot: Mówi, że pieniądze możesz odebrać po kliknięciu w przesłany link.
- Przesłany link prowadzi na stronę podobną do OLX: Na tej stronie znajduje się formularz z prośbą o podanie danych karty płatniczej i stanu konta.
- Ofiara wypełnia formularz i podaje dane: Następnie na telefon ofiary przychodzi SMS z kodem autoryzacyjnym, który również jest wpisywany w formularz.
- Oszust okrada ofiarę: Wykorzystuje podane dane do dokonywania płatności i wypłat z konta bankowego ofiary.
Portal OLX zwraca uwagę, że metoda ta jest szczególnie niebezpieczna, ponieważ fałszywe strony mogą niemal idealnie naśladować wygląd oryginalnej strony serwisu. Dlatego też należy zachować wzmożoną ostrożność przy dokonywaniu transakcji na portalach ogłoszeniowych.
Jak uniknąć oszustwa?
Aby ustrzec się przed tego rodzaju incydentami, należy stosować kilka podstawowych zasad bezpieczeństwa:
- Czytaj uważnie wiadomości SMS od banku: Zwracaj szczególną uwagę na to, co dokładnie autoryzujesz.
- Poznaj zasady bezpieczeństwa swojego banku: Stosuj się do nich, korzystając z portali aukcyjnych.
- Miej ograniczone zaufanie do potencjalnych kontrahentów: Rozliczaj się bezpośrednio przez dany portal, unikaj transakcji poza nim.
- Zwracaj uwagę na adres strony internetowej: Oszuści mogą podrobić stronę portalu aukcyjnego, tak samo jak każdą inną.
- Sprawdzaj poprawność językową strony: Fałszywe strony często zawierają błędy i są napisane niegramatycznie.
- W razie podejrzenia oszustwa niezwłocznie skontaktuj się z bankiem: Możesz zastrzec kartę, aby nie była ona użyta do dalszych transakcji.
- Powiadom Policję o próbie oszukania: Pomoże to w identyfikacji i zatrzymaniu sprawców.
Pamiętaj, że strona internetowa Stop Oszustom może być dobrym źródłem informacji na temat najnowszych trendów w zakresie oszustw internetowych i sposobów ochrony przed nimi.
Phishing, vishing i inne metody oszustw
Oszustwa w e-commerce to jednak tylko jedna z wielu form nadużyć, z którymi muszą mierzyć się użytkownicy internetu. Cyberprzestępcy stale udoskonalają swoje techniki i wykorzystują różne kanały komunikacji, aby wyłudzić pieniądze lub dane osobowe.
Jedną z popularnych metod jest phishing, polegający na podstawieniu fałszywej strony internetowej, na której ofiara podaje swoje wrażliwe dane. Strona taka może złudnie przypominać oryginalną witrynę banku lub bramkę płatności. Cyberprzestępcy często szukają potencjalnych ofiar na portalach ogłoszeniowych, wysyłając im linki przez SMS, komunikatory lub e-mail.
Instytucje finansowe ostrzegają, że przed zalogowaniem i dokonaniem transakcji należy zawsze zweryfikować autentyczność strony internetowej. Fałszywe witryny często zawierają bowiem drobne błędy, takie jak literówki.
Inną niebezpieczną metodą jest vishing, czyli oszustwo telefoniczne. Przestępcy podszywają się pod pracowników banku lub innych instytucji, próbując namówić ofiarę do zainstalowania oprogramowania do zdalnej kontroli lub podania wrażliwych danych. Pamiętaj, że pracownicy banku nigdy nie proszą o podanie pełnego hasła do konta lub zdalny dostęp do komputera.
Cyberprzestępcy stosują również techniki social engineering, polegające na wzbudzeniu zaufania ofiary, a następnie wykorzystaniu go do wyłudzenia pieniędzy. Mogą to być na przykład propozycje udziału w rzekomych zyskownych inwestycjach, po uprzednim pokryciu różnego rodzaju opłat.
Niezależnie od kanału komunikacji, kluczem do ochrony jest zachowanie zdrowego rozsądku i ograniczonego zaufania. Nigdy nie udostępniaj swoich danych osobowych, haseł ani kodów autoryzacyjnych nieznanym osobom lub na podejrzanych stronach internetowych.
Jak chronić się przed oszustwami?
Bądź cyberczujny – to hasło, które powinno przyświecać każdemu użytkownikowi internetu. Stosowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa może uchronić przed stratami finansowymi i kradzieżą tożsamości.
Oto kilka kluczowych działań, które warto wdrożyć:
- Aktualizuj oprogramowanie i używaj programów antywirusowych na komputerze i urządzeniach mobilnych.
- Korzystaj z zaufanych i sprawdzonych źródeł do pobierania aplikacji – unikaj instalowania programów z nieznanych źródeł.
- Zachowaj ostrożność przy otwieraniu linków i załączników w wiadomościach e-mail, SMS-ach czy komunikatorach.
- Weryfikuj tożsamość rozmówcy, zanim podasz mu jakiekolwiek poufne informacje.
- Uważnie czytaj komunikaty od banku i nie klikaj w linki z wiadomości.
- Regularnie sprawdzaj wyciągi z konta i niezwłocznie zgłaszaj podejrzane transakcje.
Pamiętaj, że cyberprzemoc jest przestępstwem. Jeśli padłeś ofiarą oszustwa, niezwłocznie zgłoś ten fakt na Policję. Twoja reakcja może pomóc w identyfikacji i zatrzymaniu sprawców.
Dbanie o własne bezpieczeństwo w sieci to inwestycja, która procentuje spokojnymi i bezpiecznymi doświadczeniami zakupowymi online. Bądź cyberczujny i nie daj się złapać w sieć oszustw!
