Uważaj na wiadomości od nieznanych nadawców
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak chronić swoją tożsamość w cyfrowym świecie? Stawanie się ofiarą oszustwa związanego z fałszywymi dokumentami to prawdziwy koszmar, który może zniszczyć Twoje życie. Ale spokojnie, dziś podzielę się z Tobą praktycznymi wskazówkami, które pomogą Ci uniknąć takich sytuacji.
Wszystko zaczyna się od pozornie niewinnej wiadomości. Odbierasz SMS-a lub e-mail od nieznanego nadawcy, który informuje Cię o rzekomej sprawie wymagającej Twojej natychmiastowej uwagi. Mogą to być fałszywe powiadomienia o niezapłaconych rachunkach, brakach w dokumentacji lub konieczności pilnego potwierdzenia danych osobowych. Oszuści liczą na to, że w pośpiechu klikniesz w dołączony link lub załącznik, a wtedy… bum! Złośliwe oprogramowanie właśnie przejęło Twoje hasła i dane.
Pamiętaj, aby nigdy nie klikać w link podany w SMS-ie od nieznanego nadawcy. Taka nierozważna akcja może skutkować wyciekiem Twoich danych osobowych. Zawsze weryfikuj informacje otrzymywane drogą elektroniczną i podchodź z dużą ostrożnością do wiadomości od nieznanych nadawców. Nie podawaj też swoich danych osobowych, a nieznane linki prowadzące do podejrzanych stron trzymaj z daleka.
Uważaj na podstępnych sprzedawców
Niestety nie tylko oszuści w sieci mogą chcieć wykorzystać Twoją niewiedzę. Wprowadzenie nowych przepisów dotyczących tzw. uwolnienia rynku energetycznego pozwoliło na swobodny wybór sprzedawcy energii elektrycznej. Niestety tę sytuację wykorzystują również nieuczciwi przedstawiciele handlowi.
Zdarza się, że pojawiają się osoby, które podając się za pracowników zakładu energetycznego, próbują nakłonić Cię do zmiany sprzedawcy energii i podpisania nowej umowy. Często przekonują, że oferują korzystniejsze warunki. Na pierwszy rzut oka ich oferta może wydawać się atrakcyjna, ponieważ cena za kWh jest nieco niższa. Jednak nie wspominają oni o wielu niekorzystnych dla Ciebie zapisach ukrytych w umowie, takich jak wysokie opłaty za upomnienia w przypadku spóźnienia się z płatnością, wyższe opłaty handlowe czy dodatkowe usługi typu ubezpieczenie zdrowotne.
Bądź czujny i uważnie czytaj umowę proponowaną przez sprzedawcę. Nie daj się zaskoczyć. Pamiętaj, że w przypadku podpisania umowy poza Biurem Obsługi Klienta zawsze przysługuje Ci prawo do odstąpienia od niej w ciągu 14 dni. Od lipca 2021 roku obowiązuje też zakaz zawierania umów sprzedaży energii elektrycznej i gazu z odbiorcami w gospodarstwach domowych poza lokalem przedsiębiorstwa w tzw. formule door-to-door. Nie wyklucza to jednak możliwości zawarcia takiej umowy na odległość, np. telefonicznie lub w centrum handlowym.
Dbaj o autentyczność korespondencji
Oszuści nie tylko próbują nas zwabić fałszywymi ofertami. Często wykorzystują również nasze nieostrożność i zaufanie do znanych firm. Działania cyberprzestępców polegają także na wysyłaniu fałszywych e-maili z informacją o braku uregulowania należności czy niedopłatach do faktur. Mają one na celu wyłudzenie płatności lub danych.
Dlatego zachowaj szczególną ostrożność i nie wpłacaj pieniędzy na podane w fałszywej korespondencji numery kont, ani nie korzystaj z nieznanych linków przekierowujących do platform płatniczych. W komunikatach wysyłanych przez wiarygodne firmy, takie jak PGE, zawsze znajdziesz numer klienta, numer faktury/dokumentu, termin płatności i dokładną kwotę do zapłaty. Przed otwarciem załącznika warto też sprawdzić nazwę i numer klienta w treści wiadomości – te dane są prezentowane w prawym górnym rogu.
Uważaj na romanse w sieci
Internet to nie tylko narzędzie do pracy czy robienia zakupów. To także przestrzeń, w której nawiązujemy nowe znajomości, a czasem nawet szukamy miłości. Niestety, potrzeba bliskości czy stworzenia związku bywa wykorzystywana przez cyberoszustów. Jednym z najczęściej spotykanych mechanizmów oszustw internetowych z obszaru relacji intymnych jest tzw. „romance scam” – metoda na „amerykańskiego żołnierza”.
Schemat jest prosty, a zarazem perfidny. Na portalu społecznościowym lub w aplikacji randkowej pojawia się użytkownik, który przedstawia się jako niezwykła osoba z ciekawym życiorysem – np. żołnierz na misji albo lekarka pomagająca w ogarniętym wojną kraju. Wzbudza Twoje zaufanie, a nawet współczucie, opowiadając o swojej trudnej sytuacji. Z czasem coraz bardziej Cię do siebie zbliża, aż w końcu prosi o przysłanie pieniędzy – na bilet, operację lub inny wymyślony cel. Oczywiście obiecując, że zwróci Ci je, gdy tylko się spotkacie. Niestety, gdy przeleje kolejne wpłaty, oszust znika, zostawiając Cię z pustką w sercu i portfelu.
Zachowaj zdrowy rozsądek
Mimo że internet stał się nieodłączną częścią naszego życia, pamiętajmy, że nie wszystko, co tam znajdziemy, jest prawdą. Musimy zachować czujność i zdrowy rozsądek, szczególnie gdy mowa o naszej tożsamości i pieniądzach.
Nie dajmy się zwieść pozorom. Zanim zaufamy nowo poznanej osobie lub zdecydujemy się na podpisanie umowy, dokładnie zweryfikujmy informacje i uważnie przeczytajmy wszystkie jej zapisy. Pamiętajmy też, że istnieją serwisy, które mają na celu wspieranie nas w walce z oszustwami i ochronę naszej tożsamości. Warto je odwiedzić i dowiedzieć się, jak skutecznie chronić się przed cyberprzestępcami.
Dbając o własne bezpieczeństwo, nie tylko zaoszczędzimy sobie wielu negatywnych doświadczeń, ale też przyczynimy się do budowania bardziej uczciwego i zaufanego cyfrowego środowiska dla nas wszystkich. Pamiętaj – czujność i ostrożność to Twoja najlepsza broń przeciwko oszustom!
