Postęp technologiczny nierozerwalnie wiąże się z pojawianiem się nowych obszarów narażonych na ataki cyberprzestępców. Jednym z nich są automatyczne systemy rekrutacyjne, które coraz częściej wykorzystywane są przez pracodawców do wstępnej selekcji kandydatów. Choć rozwiązania te mają na celu usprawnienie i obiektywizację procesu rekrutacyjnego, niosą one ze sobą potencjalne zagrożenia związane z oszustwami.
Mechanizm działania automatycznych systemów rekrutacyjnych
Automatyczne systemy rekrutacyjne to narzędzia oparte na algorytmach sztucznej inteligencji, które analizują życiorysy i inne dane kandydatów, a następnie dokonują wstępnej selekcji. Ich zadaniem jest wyłonienie tych aplikujących, którzy najlepiej dopasowują się do wymagań danego stanowiska. Systemy te mogą skanować treść CV, wyłapywać kluczowe słowa, sprawdzać dopasowanie kompetencji oraz doświadczenie kandydata.
W ten sposób pracodawcy zyskują możliwość zautomatyzowania i zobiektywizowania procesu rekrutacji, a także zaoszczędzenia czasu na wstępnej selekcji. Dla kandydatów z kolei automatyczne systemy rekrutacyjne mogą stanowić szansę na zwiększenie widoczności ich aplikacji i dostanie się do kolejnego etapu rekrutacji.
Zagrożenia związane z automatycznymi systemami rekrutacyjnymi
Pomimo wielu zalet, automatyczne systemy rekrutacyjne mogą nieść ze sobą poważne zagrożenia związane z oszustwami. Oto niektóre z nich:
1. Manipulowanie treścią CV
Cyberprzestępcy mogą próbować oszukiwać systemy rekrutacyjne, celowo modyfikując treść swoich CV. Mogą na przykład ukrywać luki w doświadczeniu, zawyżać kompetencje lub podawać fałszywe informacje na temat swojego wykształcenia i kwalifikacji. Celem tych działań jest zwiększenie szans na przejście przez wstępną selekcję.
Według ekspertów, takie praktyki mogą prowadzić do zatrudnienia osób niekompetentnych lub nieetycznych, co może mieć poważne konsekwencje dla pracodawcy.
2. Podszywanie się pod inne osoby
Innym zagrożeniem jest podszywanie się przez cyberprzestępców pod inne osoby. Mogą oni na przykład wykorzystywać skradzione dane osobowe lub tożsamości fikcyjnych osób, aby aplikować na stanowiska pracy. Takie działania mogą utrudnić pracodawcom weryfikację tożsamości kandydatów i zwiększają ryzyko zatrudnienia niebezpiecznych osób.
Eksperci podkreślają, że zachowanie należytej ostrożności i weryfikacja tożsamości kandydatów jest kluczowa, aby zapobiec takim oszustwom.
3. Nadużywanie automatycznych narzędzi
Cyberprzestępcy mogą również nadużywać samych narzędzi do automatycznej rekrutacji. Mogą na przykład tworzyć złośliwe oprogramowanie, które automatycznie generuje i wysyła setki aplikacji na różne stanowiska. Celem takich działań jest zarzucenie działów HR lawiną aplikacji, aby utrudnić im rzetelną weryfikację.
Według specjalistów, takie ataki mogą sparaliżować działanie systemów rekrutacyjnych i doprowadzić do zatrudnienia niewłaściwych osób.
Jak zachować czujność?
Aby zminimalizować ryzyko oszustw związanych z automatycznymi systemami rekrutacyjnymi, pracodawcy powinni:
- Wdrożyć kompleksowe procedury weryfikacji kandydatów, w tym sprawdzanie referencji, dyplomów i certyfikatów.
- Łączyć automatyczne systemy selekcji z ręczną weryfikacją wybranych kandydatów.
- Szkolić personel HR w zakresie rozpoznawania potencjalnych prób oszukiwania.
- Aktualizować oprogramowanie i monitorować jego działanie pod kątem wykrywania nieprawidłowości.
- Współpracować z ekspertami w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, aby stale doskonalić systemy ochrony.
Z kolei kandydaci ubiegający się o pracę powinni:
- Dbać o rzetelność i uczciwość w przygotowywaniu dokumentów aplikacyjnych.
- Nie próbować manipulować treścią CV w celu zwiększenia swoich szans.
- Zgłaszać wszelkie podejrzane działania związane z automatycznymi systemami rekrutacyjnymi.
Tylko połączenie wysiłków pracodawców i kandydatów pozwoli skutecznie przeciwdziałać zagrożeniom oszustwami w procesach rekrutacyjnych. Zachowanie czujności i stosowanie dobrych praktyk z zakresu cyberbezpieczeństwa ma kluczowe znaczenie w tym obszarze.
Warto również skorzystać z pomocy specjalistów z zakresu bezpiecznego poruszania się w przestrzeni cyfrowej, którzy mogą doradzić, jak chronić się przed różnymi formami oszustw online, w tym tych związanych z rekrutacją. Strona internetowa Stop Oszustom to dobre źródło informacji na ten temat.
