Oszustwa telefoniczne to jedna z najbardziej rozpowszechnionych form wyłudzania pieniędzy, szczególnie wśród osób starszych. Cyberprzestępcy doskonale wykorzystują naturalne zaufanie i otwartość seniorów, by manipulować nimi i wyłudzać cenne dane osobowe oraz środki finansowe. Strona stop-oszustom.pl prezentuje szczegółową analizę najczęstszych technik stosowanych przez oszustów, by przestrzec społeczność seniorów i uchronić ich przed staniem się ofiarami.
Oszustwo na „fałszywego pracownika banku”
Jedna z najskuteczniejszych metod stosowanych przez cyberprzestępców to podszywanie się pod pracowników banku. Oszuści dzwonią do swoich potencjalnych ofiar, przedstawiając się jako pracownicy banku i alarmując ich o rzekomym zagrożeniu na koncie. Informują oni seniora o konieczności natychmiastowego zabezpieczenia środków lub wykonania pilnego przelewu na „bezpieczne konto techniczne”.
Jak wskazuje Komenda Powiatowa Policji w Nowym Targu, oszuści wykorzystują technikę spoofingu, by wyświetlić na telefonie ofiary numer infolinii banku lub zaufanego pracownika. W rzeczywistości jednak ich celem jest wyłudzenie danych do logowania, narzędzi autoryzacyjnych lub innych cennych informacji.
Badania pokazują, że seniorzy są szczególnie narażeni na takie próby oszustwa, ponieważ często boją się o swoje oszczędności i są skłonni zaufać osobie podającej się za pracownika banku. Eksperci podkreślają, że nigdy nie należy podawać przez telefon poufnych danych ani wykonywać przelewów na wskazane konto.
Oszustwo na „fałszywego policjanta”
Inną złowrogą metodą wyłudzania pieniędzy jest podszywanie się przez oszustów pod funkcjonariuszy policji. Cyberprzestępcy dzwonią do seniorów, twierdząc, że konto ofiary zostało zhakowane lub wykorzystane do nielegalnych działań. Następnie informują, że jedynym sposobem na zabezpieczenie środków jest natychmiastowy przelew na „bezpieczne konto policyjne”.
Jak zauważa Powiatowy Bank Spółdzielczy w Paszku, oszuści stosują różne techniki, by wzbudzić strach i panikę u seniorów, co znacząco zwiększa skuteczność ich działań. Ponadto, wykorzystują oni emocjonalne podejście, apelując do poczucia obowiązku i chęci współpracy z organami ścigania.
Badania pokazują, że starsi ludzie mają tendencję do ufania autorytetom i są mniej skłonni do kwestionowania poleceń, zwłaszcza wydawanych przez osoby podające się za policjantów. Dlatego tak ważne jest, aby seniorzy byli świadomi tej metody oszustwa i nigdy nie wykonywali przelewów na polecenie rzekomych funkcjonariuszy.
Oszustwo na „fałszywego krewnego”
Kolejnym popularnym sposobem wyłudzania pieniędzy od seniorów jest podszywanie się pod członków rodziny. Oszuści dzwonią do starszych osób, udając np. wnuka lub siostrzeńca, i proszą o pilną pomoc finansową. Często twierdzą, że mają nagły problem, jak wypadek lub potrzebę zapłacenia kaucji, i desperacko potrzebują pieniędzy.
Jak wskazuje studium przypadku Uniwersytetu Wrocławskiego, seniorzy są szczególnie podatni na takie manipulacje, ponieważ zwykle chcą pomóc swoim bliskim w potrzebie. Oszuści często wykorzystują emocjonalne podejście, licząc na to, że ofiara nie będzie w stanie racjonalnie myśleć i szybko przekaże żądane środki.
Badania pokazują, że seniorzy rzadko weryfikują tożsamość rzekomego krewnego, przyjmując jego historię za prawdziwą. Dlatego tak ważne jest, aby seniorzy zawsze sprawdzali informacje, zanim podejmą jakiekolwiek działania, i nigdy nie przesyłali pieniędzy na polecenie osoby podającej się za członka rodziny.
Jak chronić się przed oszustwami?
Aby uchronić seniorów przed niebezpiecznymi praktykami cyberprzestępców, eksperci z Powiatowego Banku Spółdzielczego w Paszku oraz Komendy Powiatowej Policji w Nowym Targu zalecają:
- Nigdy nie podawać poufnych danych osobowych lub informacji o finansach przez telefon, nawet jeśli rozmówca twierdzi, że jest pracownikiem banku lub policjantem.
- Zawsze samodzielnie sprawdzać numery kontaktowe do banku lub policji, zamiast oddzwaniać na numer podany przez rozmówcę.
- Zachować czujność, gdy ktoś prosi o natychmiastowy przelew pieniędzy, bez możliwości weryfikacji informacji.
- Zachęcać seniorów do udziału w bezpłatnych webinariach organizowanych przez instytucje takie jak Uniwersytet Wrocławski, które podnoszą świadomość na temat zagrożeń i uczą, jak się im przeciwstawiać.
- Pomagać seniorom w bezpiecznym korzystaniu z bankowości elektronicznej i monitorować ich aktywność, by szybko reagować na podejrzane działania.
Poprzez edukację, czujność i wzajemną pomoc możemy skutecznie chronić seniorów przed coraz bardziej wyrafinowanymi metodami oszustw telefonicznych. Tylko wspólne działanie może zapewnić im bezpieczeństwo i spokój w korzystaniu z nowoczesnych technologii.
