Oszustwa telefoniczne stają się coraz bardziej powszechne, a zmyślni przestępcy wykorzystują różne metody, aby wyłudzić cenne dane lub pieniądze od niczego niepodejrzewających ofiar. Jednym z częstych oszustw jest podawanie się za organizację lub instytucję, która rzekomo potrzebuje naszych danych lub płatności. W tym artykule przyjrzymy się bliżej jednemu konkretnemu przypadkowi tego typu oszustwa, abyś mógł lepiej je rozpoznać i chronić się przed podobnymi próbami.
Fałszywy telefon z banku
Wyobraź sobie, że odbierasz telefon, a osoba po drugiej stronie przedstawia się jako pracownik Twojego banku. Mówi, że dostrzegli podejrzaną aktywność na Twoim koncie i muszą pilnie z Tobą porozmawiać. Proszą, abyś potwierdził swoje dane osobowe i dane karty kredytowej, aby móc to sprawdzić.
Na pierwszy rzut oka wydaje się to całkiem wiarygodne – w końcu Twój bank musi mieć Twoje dane, a takie podejrzane działania naprawdę mogą się zdarzać. Jesteś zaniepokojony i chcesz jak najszybciej rozwiązać problem, więc bez zastanowienia podajesz wszystkie informacje, o które prosi.
Według artykułu na Clivio.pl, taka sytuacja to klasyczny przykład phishingu – oszustwa polegającego na podszywaniu się pod inną osobę lub instytucję w celu wyłudzenia poufnych danych. Przestępcy liczą na to, że ofiara nie będzie mieć czasu lub chęci, by zweryfikować prawdziwość rozmówcy.
Jak rozpoznać fałszywy telefon?
Aby nie dać się nabrać na takie oszustwo, warto pamiętać o kilku prostych wskazówkach:
-
Sprawdź nadawcę – Jeśli rozmówca twierdzi, że dzwoni z Twojego banku, poproś go o podanie dokładnej nazwy oddziału lub infolinii. Następnie samodzielnie zadzwoń pod oficjalny numer banku i zapytaj, czy faktycznie ktoś z tej instytucji próbował się z Tobą skontaktować.
-
Unikaj podawania poufnych danych – Nigdy nie podawaj przez telefon wrażliwych informacji, takich jak numery kart, hasła czy numery PESEL. Prawdziwy pracownik banku nie powinien o nie pytać – ma je już w swojej bazie danych.
-
Zachowaj ostrożność – Nie daj się zdenerwować lub wystraszył. Oszuści celowo próbują wzbudzić pośpiech i panikę, aby ofiara nie miała czasu na przemyślenie sytuacji. Zachowaj spokój i poproś rozmówcę, aby skontaktował się z Tobą w inny, bezpieczniejszy sposób.
-
Zgłoś próbę oszustwa – Jeśli masz wątpliwości co do autentyczności rozmówcy, najlepiej przerwij kontakt i skontaktuj się z bankiem lub policją, aby zgłosić próbę oszustwa. Możesz też poinformować o niej portal Stop Oszustom, który prowadzi rejestr wyłudzeń i ostrzega innych użytkowników.
Przestępcy stale udoskonalają swoje metody, więc ważne jest, aby być czujnym i nie dać się zaskoczyć. Stosując te proste wskazówki, możesz uniknąć przykrych konsekwencji wynikających z utraty cennych danych lub pieniędzy.
Inne przykłady oszustw telefonicznych
Oprócz fałszywych telefonów z banku, przestępcy stosują również inne metody, aby wyłudzić nasze informacje. Oto kilka innych przykładów:
Fałszywe połączenia z „urzędem skarbowym” – Rozmówca podaje się za pracownika urzędu skarbowego i twierdzi, że mamy zaległości podatkowe. Żąda natychmiastowej płatności lub podania danych karty kredytowej.
Oszustwa na „wnuczka” – Przestępca dzwoni, podając się za członka rodziny, który ma pilną potrzebę finansową. Prosi o natychmiastowe przesłanie pieniędzy.
Fałszywe oferty pracy – Rozmówca proponuje lukratywne stanowisko, ale najpierw wymaga wpłacenia kaucji lub opłaty za „szkolenie”.
Wyłudzenia na „pomoc charytatywną” – Dzwoniący prosi o wpłatę na fikcyjną zbiórkę lub organizację charytatywną.
Niezależnie od rodzaju oszustwa, pamiętaj, aby zawsze zachować czujność i nie ulegać presji rozmówcy. Jeśli cokolwiek wzbudza Twoje podejrzenia, najlepiej przerwij kontakt i sprawdź informacje samodzielnie.
Jak chronić się przed oszustwami telefonicznymi?
Oprócz uważnego sprawdzania rozmówcy i podawanych informacji, istnieje kilka innych sposobów, aby zabezpieczyć się przed tego typu wyłudzeniami:
-
Zablokuj niechciane połączenia – Wiele telefonów komórkowych oraz stacjonarnych pozwala na blokowanie niechcianych numerów. Skorzystaj z tej funkcji, aby uniemożliwić oszustom kontakt z Tobą.
-
Korzystaj z bezpiecznych metod płatności – Nigdy nie podawaj danych karty kredytowej lub bankowych przez telefon. Zamiast tego, jeśli musisz dokonać płatności, zrób to osobiście lub przez bezpieczne kanały online.
-
Aktualizuj oprogramowanie – Regularne aktualizacje systemu operacyjnego i aplikacji zwiększają Twoją ochronę przed złośliwym oprogramowaniem, które może zostać użyte do wyłudzenia danych.
-
Bądź czujny na podejrzane sygnały – Jeśli rozmówca wydaje się nerwowy, nachalny lub używa agresywnego tonu, to prawdopodobnie próba oszustwa. Natychmiast zakończ taką rozmowę.
-
Zgłaszaj próby oszustw – Każde podejrzane połączenie warto zgłosić na policję lub organom ścigania. Twoja informacja może pomóc w zidentyfikowaniu i powstrzymaniu przestępców.
Pamiętaj, że oszuści stale udoskonalają swoje metody, dlatego ważne jest, aby zachować czujność i nie ufać bezkrytycznie każdemu, kto się do Ciebie odezwie. Stosując się do tych wskazówek, możesz skutecznie chronić się przed wyłudzeniami i zachować swoje dane w bezpiecznym miejscu.