Branża ubezpieczeniowa, będąca kluczową częścią sektora finansowego, stała się w ostatnich latach celem coraz częstszych i bardziej wyrafinowanych ataków cyberprzestępców. Te zagrożenia wynikają z unikatowych wyzwań, jakie stoją przed firmami ubezpieczeniowymi, takich jak gromadzenie i przetwarzanie ogromnych ilości danych osobowych klientów oraz złożone systemy informatyczne niezbędne do efektywnego zarządzania produktami ubezpieczeniowymi.
Ujawnienie danych osobowych
Jednym z najpoważniejszych zagrożeń dla branży ubezpieczeniowej są wycieki danych osobowych. Według danych policji, w 2023 roku w Polsce stwierdzono prawie 83 tys. cyberprzestępstw, z czego wiele dotyczyło właśnie kradzieży i nielegalnego wykorzystywania danych klientów firm ubezpieczeniowych.
Cyberprzestępcy mogą uzyskać dostęp do wrażliwych informacji, takich jak numery ubezpieczeń społecznych, adresy, numery kart kredytowych czy informacje medyczne, które następnie wykorzystują do różnego rodzaju wyłudzeń, kradzieży tożsamości lub szantażu. Skutki takich incydentów są dotkliwe zarówno dla klientów, jak i samych ubezpieczycieli, którzy muszą stawić czoła kosztownym procesom naprawczym i odszkodowaniom.
Według badań Katarzyny Kucharczyk, większość cyberataków na firmy ubezpieczeniowe ma na celu uzyskanie dostępu do poufnych danych klientów. Sprawcy następnie mogą sprzedawać te informacje na czarnym rynku lub wykorzystywać je do własnych nielegalnych celów.
Manipulacja systemami informatycznymi
Innym poważnym zagrożeniem dla branży ubezpieczeniowej są ataki na kluczowe systemy informatyczne, takie jak platformy do zarządzania polisami, systemy obsługi klientów czy narzędzia do dokonywania wypłat odszkodowań. Cyberprzestępcy mogą próbować infiltrować te systemy, aby wprowadzać fałszywe dane, przeprowadzać nieautoryzowane transakcje lub paraliżować działanie całej firmy.
Według danych opublikowanych w Rzeczpospolitej, w 2024 roku odnotowano znaczący wzrost liczby ataków hakerskich na sektor ubezpieczeniowy w Polsce. Cyberprzestępcy coraz częściej wykorzystują luki w zabezpieczeniach, aby uzyskać dostęp do kluczowych systemów i zakłócać procesy biznesowe.
Takie ataki mogą prowadzić do znacznych strat finansowych, reputacyjnych i operacyjnych, zmuszając firmy ubezpieczeniowe do ponoszenia wysokich kosztów naprawy systemów, wypłacania odszkodowań klientom oraz przywracania zaufania rynku.
Zwiększona świadomość i ciągła czujność
Aby skutecznie chronić się przed tymi zagrożeniami, firmy ubezpieczeniowe muszą nieustannie inwestować w aktualizację i wzmacnianie zabezpieczeń swoich systemów informatycznych. Kluczowe jest również podnoszenie poziomu świadomości wśród pracowników na temat rozpoznawania i reagowania na próby oszustw czy wyłudzeń.
Ponadto, ścisła współpraca z organami ścigania oraz regularnymi aktualizacjami procedur bezpieczeństwa są niezbędne, aby skutecznie przeciwdziałać coraz bardziej wyrafinowanym i różnorodnym atakom cyberprzestępców na branżę ubezpieczeniową.
Tylko poprzez kompleksowe podejście, obejmujące technologię, procesy i szkolenia firmy ubezpieczeniowe mogą skutecznie bronić się przed niebezpiecznymi lukami, jakie wykorzystują cyberprzestępcy. Nieustanna czujność i adaptacja do zmieniającego się krajobrazu zagrożeń będą kluczowe dla zachowania bezpieczeństwa danych i reputacji w tej kluczowej części sektora finansowego.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat bezpieczeństwa w branży ubezpieczeniowej, zachęcamy do odwiedzenia strony https://stop-oszustom.pl/, gdzie znajdziesz więcej informacji i praktycznych porad.
