Współczesny świat biznesu oferuje wiele atrakcyjnych konkursów i programów lojalnościowych, które wydają się łatwym sposobem na dodatkowe korzyści. Niestety, niektóre z tych ofert mogą skrywać niebezpieczne praktyki, określane mianem wellbeing-washingu. Ten termin odnosi się do fałszywych lub wprowadzających w błąd oświadczeń na temat troski o dobrostan pracowników. Firmy mogą wykorzystywać tego typu działania w celu poprawy swojego wizerunku, podczas gdy w rzeczywistości nie oferują autentycznego wsparcia.
Czym jest wellbeing-washing?
Wellbeing-washing to praktyka, która opiera się na tych samych zasadach co greenwashing – fałszywych twierdzeniach na temat zrównoważonego rozwoju. W przypadku wellbeing-washingu, firmy pozorują troskę o zdrowie psychiczne i samopoczucie swoich pracowników, podczas gdy w rzeczywistości ich działania nie są skuteczne ani autentyczne.
Według badania przeprowadzonego przez firmę Claro Wellbeing, jedna na trzy firmy stosuje wellbeing-washing. Co więcej, 71% badanych angażuje się w inicjatywy zwiększające świadomość w zakresie zdrowia psychicznego, lecz tylko jedna trzecia takich przedsięwzięć została uznana przez pracowników za rzeczywiście skuteczną.
Ponad połowa pracowników odczuwa presję, by ukrywać swoje problemy ze zdrowiem psychicznym w pracy. Taka sytuacja wskazuje na niepokojący stan rzeczy i potrzebę refleksji nad tym, jak uniknąć złudnego dbania o dobrostan pracowników.
Najczęstsze błędy w strategii wellbeingowej
Organizacja Hintsa, specjalizująca się w zarządzaniu dobrostanem, zidentyfikowała siedem najczęstszych błędów popełnianych przez firmy w ramach strategii wellbeingowej:
-
Brak holistycznego podejścia – Strategie wellbeingowe powinny obejmować nie tylko kwestie fizyczne, ale także psychiczne, emocjonalne i społeczne pracowników.
-
Niezapewnienie ciągłości – Działania wellbeingowe muszą być długoterminowe i systematyczne, a nie jednorazowe.
-
Brak spersonalizowanego podejścia – Wellbeing każdego pracownika jest indywidualny, dlatego działania muszą być dostosowane do potrzeb zespołu.
-
Niedostosowanie do kultury organizacji – Strategie wellbeingowe muszą harmonizować z wartościami i kulturą danej firmy.
-
Brak zaangażowania kadry zarządzającej – Kluczowe jest wzorowe zachowanie liderów oraz ich autentyczne zaangażowanie w działania wellbeingowe.
-
Niewystarczająca komunikacja – Pracownicy muszą być świadomi oferowanego wsparcia i zachęcani do korzystania z niego.
-
Brak mierzenia efektywności – Firmy powinny monitorować i oceniać skuteczność swoich działań wellbeingowych, aby móc je doskonalić.
Unikanie tych błędów jest kluczowe w budowaniu autentycznej i efektywnej strategii wellbeingowej, która przyniesie korzyści zarówno pracownikom, jak i całej organizacji.
Jak rozpoznać wellbeing-washing?
Aby uniknąć pułapki wellbeing-washingu, warto zwrócić uwagę na kilka charakterystycznych symptomów:
-
Powierzchowne działania – Firmy mogą oferować jednorazowe lub tymczasowe inicjatywy wellbeingowe, zamiast holistycznego, długoterminowego podejścia.
-
Brak realnego wsparcia – Pracodawcy mogą deklarować dostępność infolinii czy poradnictwa, ale nie zapewniać pierwszej pomocy w zakresie zdrowia psychicznego.
-
Niska skuteczność – Choć firmy angażują się w działania, to tylko niewielki odsetek z nich jest uznawany przez pracowników za rzeczywiście pomocne.
-
Kultura ukrywania problemów – Jeśli w organizacji panuje presja, by nie ujawniać problemów ze zdrowiem psychicznym, to może to wskazywać na pozorne dbanie o dobrostan.
-
Brak autentycznego zaangażowania kadry – Gdy liderzy firmy nie są wzorowo zaangażowani w działania wellbeingowe, może to sygnalizować powierzchowność tych inicjatyw.
Uważna obserwacja tych symptomów może pomóc w rozpoznaniu wellbeing-washingu i podjęciu właściwych kroków, by zapobiec temu zjawisku.
Wdrażanie autentycznej strategii wellbeingowej
Aby uniknąć pułapki wellbeing-washingu, firmy powinny stworzyć holistyczną, długoterminową i spersonalizowaną strategię wellbeingową. Kluczowe elementy takiej strategii to:
-
Podejście holistyczne – Dbanie o zdrowie fizyczne, psychiczne, emocjonalne i społeczne pracowników.
-
Ciągłość działań – Systematyczne, długoterminowe wdrażanie inicjatyw wellbeingowych.
-
Dostosowanie do potrzeb – Indywidualne podejście do każdego pracownika, oparte na ich konkretnych potrzebach.
Ponadto, zaangażowanie kadry zarządzającej, efektywna komunikacja oraz monitorowanie skuteczności działań to niezbędne składniki autentycznej strategii wellbeingowej.
Warto pamiętać, że dbanie o dobrostan pracowników przekłada się na wzrost efektywności pracy oraz atrakcyjność firmy dla kandydatów i obecnego zespołu. Dlatego też inwestycja w autentyczne wellbeing to kluczowy element budowania przewagi konkurencyjnej.
Zachęcamy do odwiedzenia strony stop-oszustom.pl, gdzie można znaleźć więcej informacji na temat unikania różnego rodzaju pułapek i oszustw w biznesie.
