Oszustwa finansowe są niestety dość powszechnym zjawiskiem w dzisiejszej erze cyfrowej. Jednym z coraz częstszych rodzajów oszukaństwa są fałszywe faktury przesyłane drogą e-mailową. Przestępcy coraz bardziej wyrafinowanie podszywają się pod wiarygodne organizacje, próbując wyłudzić od niczego niespodziewających się ofiar pieniądze.
Anatomy of a Phishing Email Scam: Fałszywe faktury PGNiG
Jednym z przykładów tego typu oszustwa są fałszywe wiadomości e-mail podszywające się pod firmę PGNiG. Zgodnie z informacjami opublikowanymi na stronie PGNiG, treść takiej wiadomości może wyglądać następująco:
„Witam
Przesyłam zaległą fakturę do opłacenia w ciągu 7 dni
Jeśli nie zostanie ona opłacona w terminie energia zostanie odcięta na podanych adresach
Pozdrawiam
Mariola Kowalska”
Wiadomość zawiera również linki do rzekomej zaległej faktury. Należy jednak traktować takie e-maile jako niebezpieczny spam i w żadnym wypadku nie klikać na załączone odnośniki ani nie otwierać załączników. Mogą one prowadzić do stron służących do wyłudzania danych lub infekowania komputera złośliwym oprogramowaniem.
PGNiG wyraźnie ostrzega swoich klientów, aby nie reagowali na takie wiadomości. W razie wątpliwości dotyczących otrzymanego e-maila, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z firmą pod znanym numerem infolinii.
Fałszywe wiadomości DPD: Nowe metody oszustw
Podobne problemy dotyczą również innych firm kurierskich, takich jak DPD. Według informacji zamieszczonych na stronie DPD Polska, przestępcy stosują różne techniki, aby zwabić ofiary na fałszywe strony internetowe i wyłudzić od nich dane osobowe lub pieniądze.
Jedną z metod jest wysyłanie fałszywych wiadomości SMS, podszywających się pod komunikaty od DPD lub serwisu ogłoszeniowego OLX. Treść takiej wiadomości może sugerować konieczność dopłaty lub aktualizacji informacji o paczce. Linki zawarte w tych SMS-ach prowadzą jednak do spreparowanych stron, mających na celu wyłudzenie danych.
Innym sposobem jest kontaktowanie się z ofiarami poprzez komunikatory, takie jak WhatsApp. Przestępcy podają się za kuriera DPD i twierdzą, że klient dokonał zakupu. Następnie wysyłają link, który rzekomo ma umożliwić wybór opcji dostawy lub odbiór pieniędzy. W rzeczywistości link prowadzi do fałszywej strony służącej do kradzieży danych płatniczych.
Firma DPD Polska podkreśla, że nigdy nie wysyła linków do płatności w wiadomościach e-mail. Jeśli klient otrzyma taki link, powinien skontaktować się z infolinią DPD.
Rozpoznawanie fałszywych wiadomości
Aby ustrzec się przed tego typu oszustwami, warto zwrócić uwagę na kilka charakterystycznych cech fałszywych wiadomości:
- Nieznany lub podejrzany nadawca – wiadomości mogą podszywać się pod organizacje, ale nadawca będzie miał nieznaną lub podejrzaną domenę e-mailową.
- Obecność linków lub załączników – fałszywe wiadomości często zawierają linki lub załączniki, które mogą prowadzić do złośliwych stron lub infekować komputer wirusem.
- Błędy ortograficzne lub gramatyczne – przestępcy nie zawsze dokładnie kopiują treść autentycznych wiadomości, przez co mogą wystąpić błędy.
- Nierzeczywiste lub nieprawdopodobne żądania – na przykład konieczność natychmiastowej wpłaty lub groźba odcięcia usług.
W razie jakichkolwiek wątpliwości co do otrzymanej wiadomości, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z rzekomo nadającą ją organizacją, korzystając z jej oficjalnych danych kontaktowych, a nie z informacji zawartych w samej wiadomości.
Jak chronić się przed fałszywymi fakturami?
Aby ustrzec się przed skutkami tego typu oszustw, warto pamiętać o kilku podstawowych zasadach:
- Zachowaj czujność – uważnie weryfikuj wszystkie otrzymywane wiadomości, szczególnie te zawierające żądania płatności.
- Nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników – mogą one prowadzić do niebezpiecznych stron lub infekować komputer.
- Sprawdź nadawcę – zweryfikuj, czy wiadomość pochodzi z oficjalnego adresu firmy.
- Skontaktuj się bezpośrednio – w razie wątpliwości zadzwoń na infolinię lub napisz do organizacji, korzystając z jej oficjalnych danych kontaktowych.
- Zgłaszaj podejrzane e-maile – poinformuj firmę, której wizerunek jest wykorzystywany, o otrzymanej fałszywej wiadomości.
Stosując te środki ostrożności, można znacznie zmniejszyć ryzyko stania się ofiarą tego rodzaju oszustw. Warto również regularnie odwiedzać stronę internetową poświęconą tematyce zapobiegania oszustwom, aby być na bieżąco z najnowszymi metodami działania przestępców.
