Cyberprzestępcy nieustannie poszukują nowych sposobów na oszukiwanie użytkowników Internetu i przejmowanie ich danych dostępowych. Jedną z najskuteczniejszych metod, którą wykorzystują, jest phishing – podszywanie się pod zaufane instytucje lub osoby w celu wyłudzenia wrażliwych informacji.
Czym jest phishing i jak działa?
Phishing to forma oszustwa internetowego, w której przestępcy próbują pozyskać poufne dane, takie jak hasła lub informacje o kartach kredytowych, podszywając się pod wiarygodne firmy lub instytucje. Najczęstszą metodą jest wysyłanie fałszywych wiadomości e-mail, SMS-ów lub komunikatów w mediach społecznościowych, zachęcających ofiarę do kliknięcia w niebezpieczny link lub podjęcia innej szkodliwej akcji.
Po kliknięciu w taki link ofiara trafia na stronę internetową, która wygląda identycznie jak strona prawdziwej firmy. Następnie jest proszona o wpisanie swoich danych logowania lub innych poufnych informacji, które następnie trafiają w ręce cyberprzestępców. Fałszywe wiadomości mogą także zawierać załączniki z wirusami lub linkować do stron internetowych z zainfekowanym oprogramowaniem.
Phishing może przybierać różne formy – od wiadomości podszywających się pod banki, firmy kurierskie czy serwisy społecznościowe, po wiadomości o rzekomych problemach z kontem lub przesyłką. Celem jest zawsze ten sam – wyłudzenie danych logowania lub innych poufnych informacji.
Realne przykłady phishingu
Przyjrzyjmy się kilku realnym przykładom phishingu, aby lepiej zrozumieć, jak cyberprzestępcy usiłują oszukać niczego niepodejrzewające ofiary.
Problemy z dostawą przesyłki
Jednym z popularnych scenariuszy phishingowych jest próba wyłudzenia danych pod pretekstem problemów z dostawą przesyłki. Ofiara otrzymuje wiadomość e-mail, która podszywając się na przykład pod firmę kurierską, informuje o problemach z dostawą paczki i prosi o kliknięcie w link w celu zweryfikowania danych lub śledzenia przesyłki.
Rysunek 14 w informacjach źródłowych pokazuje przykład takiej wiadomości, w której załącznik zawiera złośliwe oprogramowanie. Zamiast pomagać w rozwiązaniu problemu, link prowadzi do strony wyłudzającej dane logowania lub infekuje komputer ofiary wirusem.
Problemy z kontem poczty elektronicznej
Innym popularnym podejściem jest podszywanie się pod dostawców usług poczty elektronicznej. Ofiara otrzymuje wiadomość, która na przykład informuje o konieczności pilnej zmiany hasła do konta z powodu wykrycia nieprawidłowości.
Rysunek 2 w informacjach źródłowych przedstawia przykład takiej wiadomości, w której link prowadzi do fałszywej strony logowania, a cyberprzestępcy przechwytują wprowadzone przez ofiarę dane dostępowe.
Problemy z kontem w serwisach społecznościowych
Phishing może dotyczyć również kont w serwisach społecznościowych. Ofiara otrzymuje wiadomość, która podszywając się na przykład pod Facebooka, informuje o rzekomej niezgodności jej aktywności z regulaminem i prosi o potwierdzenie danych logowania.
Rysunek 10 w informacjach źródłowych pokazuje przykład takiego oszustwa. Po kliknięciu w link ofiara trafia na stronę wyłudzającą dane dostępowe do jej konta w serwisie społecznościowym.
Problemy z kontem w usługach chmurowych
Cyberprzestępcy nie ograniczają się tylko do poczty elektronicznej i serwisów społecznościowych. Coraz częściej celem ataków stają się również konta w usługach chmurowych, takich jak Microsoft 365.
Rysunek 12 w informacjach źródłowych przedstawia przykład próby przejęcia konta w Microsoft 365. Ofiara otrzymuje wiadomość informującą o rzekomo oczekującym pliku na serwerze OneDrive i proszona jest o zalogowanie się, aby uzyskać do niego dostęp.
Jak chronić się przed phishingiem?
Aby uchronić się przed skutkami phishingu, należy zachować szczególną ostrożność przy otwieraniu linków i załączników w wiadomościach, zwłaszcza tych, które wydają się podejrzane lub nieoczekiwane. Zamiast klikać w linki, lepiej wpisać adres strony internetowej bezpośrednio w przeglądarce.
Ponadto warto:
- Weryfikować nadawcę wiadomości – sprawdzić, czy adres e-mail lub numer telefonu są autentyczne.
- Nie udostępniać danych osobowych – nigdy nie podawać haseł, numerów kart kredytowych itp. na żądanie.
- Aktualizować oprogramowanie i programy antywirusowe – to kluczowe dla ochrony przed zagrożeniami.
- Korzystać z menedżera haseł – pozwala on bezpiecznie przechowywać i zarządzać hasłami.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do wiarygodności wiadomości, nie wahaj się skontaktować z autoryzowanym działem obsługi klienta lub poprosić o pomoc specjalistów ds. bezpieczeństwa informatycznego.
Podsumowanie
Phishing pozostaje jednym z najpoważniejszych zagrożeń w cyberprzestrzeni. Cyberprzestępcy nieustannie udoskonalają swoje metody, aby wykradać dane logowania i inne poufne informacje od niczego nieświadomych użytkowników.
Klucz do ochrony przed phishingiem to czujność, weryfikacja źródeł oraz korzystanie z bezpiecznych praktyk zarządzania danymi dostępowymi. Zachowując ostrożność i stosując się do zaleceń ekspertów, możemy znacznie ograniczyć ryzyko stania się ofiarą tego rodzaju oszustwa.
Pamiętaj – cyberprzestępcy liczą na to, że uda im się Cię zaskoczyć i wywołać pośpiech lub stres. Zachowaj zimną krew, dokładnie sprawdzaj każdą podejrzaną wiadomość, a w razie wątpliwości skontaktuj się z autoryzowanymi źródłami. Tylko w ten sposób możesz skutecznie chronić się przed niebezpiecznymi atakami phishingowymi.