W dzisiejszych czasach, kiedy większość naszych transakcji i interakcji przenosi się do internetu, oszustwa stają się coraz bardziej powszechne i wyrafinowane. Jednym z obszarów szczególnie narażonych na działania przestępców są aukcje internetowe, takie jak OLX.
Phishing – najczęstsza metoda wyłudzania danych
Jednym z najniebezpieczniejszych sposobów, w jaki oszuści mogą atakować użytkowników platform aukcyjnych, jest phishing. Polega on na podszywaniu się pod legalną stronę internetową lub instytucję, taką jak bank czy firma kurierska, w celu wyłudzenia wrażliwych danych.
Schemat działania jest zazwyczaj podobny – oszust wysyła fałszywą wiadomość e-mail, SMS lub komunikat na komunikatorze, w którym informuje ofiarę o rzekomych problemach technicznych, wygranych nagrodach lub konieczności potwierdzenia danych. W wiadomości znajduje się link, który ma rzekomo prowadzić do autentycznej strony, na której ofiara zostaje poproszona o podanie loginu, hasła, numerów kart lub innych poufnych informacji.
Badania pokazują, że ofiary phishingu często padają ofiarą dalszych oszustw, takich jak kradzież pieniędzy z konta bankowego lub wykorzystanie ich danych do innych nielegalnych działań.
Podmienianie numerów rachunków bankowych
Inną niebezpieczną metodą stosowaną przez oszustów jest podmiana numerów rachunków bankowych. W tym przypadku złodzieje wykorzystują złośliwe oprogramowanie, które automatycznie podmienia numer rachunku skopiowany przez ofiarę na swój własny, zanim trafi on do formularza przelewu.
Ofiary takich ataków najczęściej nie zdają sobie sprawy z podmiany, dopóki nie zorientują się, że pieniądze nie trafiły do zamierzonego odbiorcy. Niestety w takich przypadkach odzyskanie środków jest bardzo trudne.
Eksperci bankowi radzą, aby zawsze dokładnie sprawdzać numer rachunku, zanim dokona się przelewu, szczególnie na aukcjach internetowych, gdzie ryzyko jest wyższe.
Vishing – phishing głosowy
Oszuści nie ograniczają się tylko do kanałów internetowych – coraz częściej sięgają również po vishing, czyli phishing głosowy. Polega on na podszywaniu się przez telefon pod pracowników banków, firm telekomunikacyjnych lub kurierskich w celu wyłudzenia danych.
Schemat jest podobny do phishingu – oszust próbuje wzbudzić u ofiary poczucie zagrożenia i nakłonić ją do podania poufnych informacji, takich jak loginy, hasła lub numery kart płatniczych. Może też prosić o wykonanie przelewu na rzekomo zagrożone konto.
Eksperci podkreślają, że banki i inne instytucje nigdy nie będą prosić klientów o podanie takich danych przez telefon. Wszelkie wątpliwości należy jak najszybciej zgłosić do właściwej instytucji.
Niebezpieczne załączniki i linki
Kolejną popularną metodą oszustów jest wysyłanie niebezpiecznych załączników i linków. Mogą one zawierać złośliwe oprogramowanie, które po uruchomieniu infekuje komputer lub smartfon ofiary, umożliwiając złodziejom dostęp do danych.
Taka taktyka często spotykana jest w fałszywych wiadomościach rzekomo pochodzących od firm kurierskich, banków lub samej platformy aukcyjnej. Oszuści mogą na przykład informować o rzekomych przesyłkach, problemach z kontem lub konieczności aktualizacji oprogramowania.
Eksperci radzą, aby nigdy nie otwierać podejrzanych załączników i nie klikać w linki przesyłane w wiadomościach e-mail, SMS-ach lub komunikatorach. W przypadku wątpliwości należy skontaktować się bezpośrednio z daną instytucją.
Metoda „na wnuczka” i „na policjanta”
Oszuści nie stronią również od tradycyjnych metod wyłudzania, takich jak „na wnuczka” lub „na policjanta”. W tych schematach przestępcy dzwonią do osób starszych, podając się za członków rodziny lub funkcjonariuszy, i próbują wyłudzić pieniądze pod pretekstem konieczności wpłacenia kaucji, pożyczki lub zapłacenia rachunku.
Zdaniem ekspertów, na tego typu próby najlepszą reakcją jest bezzwłoczne skontaktowanie się z rodziną lub bezpośrednio z policją w celu zweryfikowania informacji.
Jak chronić się przed oszustami na aukcjach internetowych?
Aby uniknąć przykrych konsekwencji oszustw na aukcjach internetowych, warto:
- Zawsze sprawdzać autentyczność wiadomości i linków, nigdy nie klikać w podejrzane linki ani nie otwierać załączników
- Nie podawać nikomu telefonicznie ani przez internet poufnych danych, takich jak loginy, hasła czy numery kart
- Uważać podczas korzystania z bankomatów – sprawdzać, czy nie ma na nich podejrzanych nakładek lub kamer
- Zachować czujność podczas płatności kartą, nie pozwalać na jej chwilowe zniknięcie z pola widzenia
- Regularnie weryfikować transakcje na koncie bankowym i wyciągach
- Zgłaszać wszelkie podejrzane działania lub próby oszustwa na odpowiednie platformy i do organów ścigania
Stosując się do tych prostych zasad, można znacznie zmniejszyć ryzyko stania się ofiarą oszustów na aukcjach internetowych. Warto też pamiętać, że w razie jakichkolwiek wątpliwości należy jak najszybciej skontaktować się z odpowiednimi instytucjami, aby chronić swoje finanse i dane osobowe.
