Internetowe platformy sprzedażowe, takie jak eBay, stały się niezwykle popularne wśród kupujących poszukujących okazji na rynku. Jednak ta wygoda i szeroki zasięg przyciągają również przestępców, którzy nieustannie wymyślają nowe sposoby na ominięcie funkcji ochrony kupujących. Dlatego w tym artykule przyjrzymy się siedmiu kluczowym znakom, które mogą wskazywać na oszukańczą ofertę na aukcji internetowej.
1. Nierealistyczne ceny lub fałszywe informacje
Jednym z najczęstszych sposobów, w jaki oszuści próbują zwabić niczego nieświadomych kupujących, jest stworzenie wprowadzających w błąd ofert z nierealistycznie niskimi cenami lub fałszywymi informacjami na temat przedmiotu. Badania przeprowadzone przez Bitdefender wykazały, że przestępcy często ukrywają ten szczegół w drobnym druku opisu oferty, licząc, że kupujący go nie zauważą.
Inna wersja tego oszustwa polega na wystawianiu drogich, pożądanych przedmiotów po niskiej cenie z dodatkową notatką, że to „tylko zdjęcie” lub „rzeczywisty przedmiot może wyglądać inaczej niż na zdjęciach”. W takich przypadkach, gdy paczka dociera, kupujący szokuje się, że zamiast upragnionego przedmiotu otrzymał jedynie zdjęcie.
2. Fałszywe numery śledzenia
Oszuści często wykorzystują program ochrony sprzedawców eBay, który wymaga podania prawidłowego numeru śledzenia dla każdej sprzedaży. Przestępcy mogą wysyłać puste paczki na nieprawidłowe adresy, aby następnie fałszywie twierdzić, że zrealizowali zamówienie. Pozwala im to podać prawidłowy numer śledzenia, jednocześnie zatrzymując pieniądze kupującego.
Gdy kupujący kontaktuje się ze sprzedawcą, aby zgłosić, że nie otrzymał przedmiotu, sprzedawca może twierdzić, że informacje o śledzeniu wskazują, iż przedmiot został dostarczony, unikając w ten sposób konieczności zwrotu pieniędzy.
3. Sprzedaż produktów nieobjętych gwarancją zwrotu
Niektóre produkty, takie jak dobra cyfrowe, nieruchomości lub usługi, mogą nie być objęte polityką ochrony kupującego, w tym gwarancją zwrotu pieniędzy eBay. Oszuści wykorzystują to, sprzedając te przedmioty i nie dostarczając ich kupującym.
Przed zakupem tego typu produktów należy dokładnie sprawdzić zasady ochrony i zachować szczególną ostrożność w kontaktach ze sprzedawcami w tych kategoriach.
4. Przesyłka z niewłaściwym nazwiskiem
W tej odmianie oszustwa przestępcy finalnie kończą sprzedaż, ale gdy kupujący otrzymuje paczkę, ma ona Twój prawidłowy adres pocztowy, ale nazwisko kogoś innego. Oszuści mają nadzieję, że stwierdzisz, że to pomyłka, i zwrócisz paczkę. Jeśli to zrobisz, eBay uzna transakcję za zwróconą lub odrzuconą, co oznacza, że nie jesteś już chroniony przez Gwarancję Zwrotu Pieniędzy eBay i nie możesz kwestionować sprzedaży.
5. Sprzedaż podróbek jako autentycznych
Oszuści często sprzedają podróbki jako autentyczne, wykorzystując kradzione zdjęcia i fałszywe opisy, aby wzbudzić zaufanie. Mogą początkowo sprzedawać tanie przedmioty, a następnie wystawiać drogie podróbki.
Zawsze sprawdzaj historię sprzedawcy i bądź ostrożny w przypadku przedmiotów o wysokiej wartości w podejrzanie niskich cenach.
6. Skradzione karty kredytowe i dodatkowe przedmioty
Niektórzy oszuści używają skradzionych kart kredytowych do kupowania przedmiotów, a następnie wysyłają niezakupione przedmioty o dużej wartości wraz z zamówieniem. Kiedy skontaktujesz się ze sprzedawcą, może on twierdzić, że dodatkowy przedmiot został wysłany przez pomyłkę i zaoferować go jako prezent. Jednak rzeczywistość jest taka, że sprzedawca użył skradzionych numerów kart kredytowych do dokonania zakupu, a Ty możesz zostać zamieszany w oszukańczą działalność. Jeśli doświadczysz takiej sytuacji, zgłoś ją natychmiast, aby uniknąć zaangażowania się w niepożądane działania.
7. Próby wyciągnięcia płatności poza platformę
Oszuści mogą próbować przekonać Cię do zapłaty poza oficjalną platformą, twierdząc, że mogą zaoferować lepsze oferty lub szybciej przetworzyć Twoją płatność. Jednak prawie zawsze jest to oszustwo mające na celu uniknięcie ochrony kupującego. Nie zgadzaj się na korzystanie z alternatywnych metod płatności ani nie komunikuj się z nimi poza platformą, ponieważ zasady i systemy bezpieczeństwa eBay zapewniają ochronę tylko wtedy, gdy transakcja odbywa się bezpośrednio na ich platformie.
Jeśli sprzedawca nalega, abyś dokonał płatności poza platformą, zwłaszcza za pomocą metod, które nie są odwracalne ani możliwe do wyśledzenia, takich jak przelewy bankowe, karty podarunkowe, kryptowaluta lub Cash App, Venmo i Zelle, jest wysoce prawdopodobne, że jest to oszustwo.
Uważne badanie ofert i znajomość tych siedmiu kluczowych znaków oszustwa na aukcjach internetowych może znacznie zmniejszyć Twoje ryzyko stania się ofiarą takich nieuczcciwych praktyk. Pamiętaj, aby zawsze stawiać swoje bezpieczeństwo finansowe na pierwszym miejscu, a nie pozornie świetną ofertę.
Jeśli podejrzewasz, że zostałeś ofiarą oszustwa, nie wahaj się skontaktować z naszymi ekspertami, którzy mogą pomóc Ci w dalszych krokach. Razem możemy walczyć z tymi nieetycznymi praktykami i chronić społeczność kupujących online.
