Wpadka na Majorce? Nie, dziękuję!
Och człowieku, czy ty też marzysz o wymarzonych wakacjach? Wiesz, takich, gdzie możesz włożyć kapelusz, okulary i oczywiście kostium kąpielowy, i całymi dniami leżeć na piaszczystej plaży, popijając mrożoną margaritę? Ja również kocham ten obraz! Ale niestety, jak to często bywa, rzeczywistość może być zupełnie inna niż nasze wyobrażenia.
Zwłaszcza kiedy wpadniesz w sidła oszustów, którzy czyhają na nieostrożnych turystów chcących zaoszczędzić na podróży. Uwierz mi, że wpadka na Majorce to ostatnia rzecz, jakiej chcesz doświadczyć podczas długo wyczekiwanych urlopowych szaleństw. Dlatego postanowiłem Ci przybliżyć ten temat i opowiedzieć, jak nie dać się nabrać na podejrzane oferty wakacyjne.
Jak działa ten mechanizm?
Według raportu LOT, cyberprzestępcy coraz częściej celują w osoby planujące urlop. Nieważne czy chodzi o wyjazd krajowy czy zagraniczny – metody oszustów są bardzo podobne. Głównym celem jest wyłudzenie pieniędzy pod pretekstem atrakcyjnej, ale w rzeczywistości nieprawdziwej oferty.
Najczęściej spotykane techniki to:
– Podszywanie się pod renomowane biura podróży lub linie lotnicze i proponowanie zniżek „nie do odrzucenia”
– Tworzenie fałszywych stron internetowych, która identycznie wyglądają jak legalne serwisy
– Rozsyłanie emaili z prośbą o dokonanie przedpłaty lub pełnej zapłaty za rzekomo zarezerwowane usługi
– Wykorzystywanie technik social engineeringu, aby wyłudzić od ofiary wrażliwe dane osobowe i dane płatnicze
W efekcie klient wpłaca pieniądze, ale nigdy nie otrzymuje potwierdzenia rezerwacji, a kontakt z oszustami urywa się. Wtedy już za późno, aby odzyskać utracone środki.
Jak rozpoznać podejrzane oferty?
Brzmi przerażająco, prawda? Ale nie martw się, są pewne sposoby, aby ustrzec się przed tego typu zagrożeniami. Oto na co zwrócić szczególną uwagę:
Nieznany lub podejrzany sprzedawca
Jeśli oferta pochodzi od nieznanej ci firmy, koniecznie dokładnie ją zweryfikuj. Sprawdź, czy posiada ona oficjalną stronę internetową, numer telefonu oraz profile w mediach społecznościowych. Poszukaj także opinii o niej w internecie. Jeśli nie możesz znaleźć żadnych wiarygodnych informacji, to prawdopodobnie masz do czynienia z oszustwem.
Zbyt atrakcyjne warunki
Jeśli cena wyjazdu wydaje się być zbyt niska w porównaniu do rynkowych standardów, to może to być sygnał, że coś jest nie tak. Oszuści często kusią ofertami, które wyglądają na zbyt dobre, aby były prawdziwe. Pamiętaj, że w turystyce, podobnie jak w innych branżach, „taniej” nie zawsze oznacza „lepiej”.
Brak możliwości weryfikacji rezerwacji
Kolejnym czerwonym flagą jest, gdy sprzedawca nie pozwala Ci zweryfikować rezerwacji. Czy nie możesz np. znaleźć potwierdzenia na stronie biura podróży lub linii lotniczej? A może dostajesz jedynie potwierdzenie na własną rękę? W takim przypadku lepiej zrezygnuj z oferty.
Natrętne namawianie
Jeśli sprzedawca naciska na Ciebie, aby jak najszybciej dokonać rezerwacji i wpłaty, traktuj to jako kolejny sygnał ostrzegawczy. Prawdziwe, legalne oferty nie muszą być sprzedawane w tak agresywny sposób.
Brak informacji o warunkach
Dobrze działające biuro podróży lub linia lotnicza zawsze precyzyjnie określa warunki rezerwacji, anulowania, ubezpieczenia itp. Jeśli tych informacji brakuje, lepiej unikaj takiej oferty.
Co robić, gdy coś wydaje się podejrzane?
No dobrze, ale co zrobić, gdy już wpadniesz na coś, co wydaje się być oszustwem? Oto kilka kroków, które warto podjąć:
-
Nie reaguj pochopnie. Nie daj się sprowokować do szybkiej decyzji. Zachowaj spokój i dokładnie przemyśl sytuację.
-
Zweryfikuj informacje. Dokładnie sprawdź wszystkie dostępne dane na temat sprzedawcy i oferty. Poszukaj opinii w internecie, zadzwoń na podany numer lub napisz maila.
-
Nie udostępniaj danych. Nigdy nie podawaj sprzedawcy wrażliwych informacji, takich jak numery kart płatniczych czy dane logowania. To może posłużyć do kradzieży tożsamości.
-
Zgłoś incydent. Jeśli podejrzewasz, że masz do czynienia z oszustwem, niezwłocznie zgłoś to na stop-oszustom.pl. Pomoże to ostrzec inne osoby i ograniczyć działalność przestępców.
-
Zablokuj płatność. Jeśli niestety dokonałeś już zapłaty, niezwłocznie skontaktuj się z bankiem lub operatorem karty płatniczej, aby zablokować transakcję.
Pamiętaj, że najlepszą strategią jest zawsze unikanie podejrzanych ofert od samego początku. Lepiej spędzić trochę więcej czasu na znalezieniu legalnej, choć może nieco droższej opcji, niż stracić pieniądze na oszukańczą transakcję.
Turystyczne pułapki, na które musisz uważać
Niestety, problem oszustw turystycznych nie ogranicza się tylko do internetu. Również stacjonarne punkty usługowe mogą próbować nas naciągać. Oto kilka przykładów na co zwrócić uwagę:
Restauracje i lokale gastronomiczne
Jak informuje Inspekcja Handlowa, w sezonie wakacyjnym w co drugiej skontrolowanej restauracji stwierdzono nieprawidłowości. Mogą to być zaniżane ceny, nierzetelne rachunki lub podawanie gorszej jakości produktów. Dlatego zawsze uważnie sprawdzaj menu i rachunek.
Wypożyczalnie sprzętu
Wypożyczając rowery, skutery czy inny sprzęt, upewnij się, że wszystko jest sprawne i zgodne z umową. Nieuczciwi właściciele mogą na przykład zawyżać koszty „napraw” po zwrocie.
Punkty wymiany walut
Kursy wymiany walut w popularnych kurortach są często dużo mniej korzystne niż w banku. Dokonuj wymiany tylko w sprawdzonych, renomowanych miejscach.
Usługi transportowe
Uważaj na taksówkarzy, którzy próbują naciągać turystów na zawyżone ceny lub niepotrzebne objazdy. Negocjuj cenę przed rozpoczęciem podróży lub korzystaj z legalnych aplikacji.
Podsumowanie
Planowanie wymarzonego urlopu to ekscytujący proces, ale niestety nie wolny od pułapek zastawianych przez nieuczciwych graczy. Pamiętaj jednak, że jeśli zachowasz ostrożność i zdrowy rozsądek, to oszuści raczej nie będą w stanie Cię zaskoczyć.
Bądź czujny, wnikliwie sprawdzaj wszelkie oferty i nigdy nie udostępniaj osobistych danych. A jeśli coś wyda Ci się podejrzane, bez wahania zgłoś to na stop-oszustom.pl. Wspólnymi siłami możemy skutecznie walczyć z tego typu przestępczością i cieszyć się beztroskimi wakacjami.
