Wolność, ale i wyzwania
Wyobraź sobie, że stoisz na środku zatłoczonego rynku, a dookoła ciebie kręcą się inni freelancerzy – niczym setki wirujących wirtualnych flag, każdy próbujący zwrócić na siebie uwagę nowych klientów. Nie jest łatwo wybić się w takim tłumie, prawda? Jak zatem przygotować prezentację, która pozwoli ci wyróżnić się na tle innych? To wymaga włożenia w nią naprawdę dużo energii.
Jako freelancer masz tę niesamowitą wolność, by samodzielnie decydować o swojej pracy – kiedy, gdzie i jak ją wykonujesz. To ogromna zaleta, ale również spore wyzwanie. Musisz nauczyć się efektywnie promować swoje usługi, a przy tym zadbać o bezpieczeństwo współpracy z klientami. W poniższym artykule znajdziesz praktyczne porady, które pomogą ci w sprawnym i skutecznym prezentowaniu ofert klientom, przy jednoczesnym utrzymaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa.
Zrozum swojego klienta
Prezentacje ofertowe stają się nieodzownym elementem działalności freelancerskiej. Zgodnie z najnowszym badaniem American Opportunity Survey przeprowadzonym przez firmę McKinsey, aż 36% respondentów to niezależni pracownicy, co daje ponad 58 milionów Amerykanów. Przed rozpoczęciem przedstawiania oferty, musisz przygotować wysublimowaną prezentację i udostępnić ją klientowi.
Zanim jednak do tego przejdziemy, warto zastanowić się, co sprawia, że prezentacje freelancerów są wyjątkowe. Celem prezentacji dla klienta jest nawiązanie kontaktu, zbudowanie relacji i udowodnienie, że jesteś idealnym pasem do jego projektu. Chcesz, aby pomyślał: „Wow, ta osoba naprawdę rozumie moje potrzeby!”.
Aby to osiągnąć, musisz zrozumieć swoich odbiorców, wyczuć ich potrzeby i dostosować do nich swoją ofertę. To trochę jak sytuacja, w której dowiadujemy się, co nasz znajomy chce dostać na urodziny. Jeśli klient zna twoją dziedzinę pracy, używaj języka technicznego, ale jeśli jej nie zna, staraj się przekazywać informacje w jak najbardziej przystępny sposób.
Dokładnie zbadaj potencjalnego klienta i zdobądź wiedzę na temat jego produktów lub usług. Sekret udanej prezentacji tkwi w twojej unikalnej osobowości – musisz pozwolić jej zabłysnąć. Wykorzystaj do tego swój głos i odpowiednio przygotuj prezentację ofertową.
Narzędzia, które ci pomogą
Narzędzie takie jak DocSend to świetna opcja do śledzenia prezentacji ofertowych. Możesz dzięki niemu zobaczyć, kto je wyświetlił, zatwierdził lub wyraził opinię, a także skorzystać z analizy w czasie rzeczywistym, aby stworzyć jeszcze lepszą prezentację ofertową wraz ze swoim zespołem. Warto też przejrzeć 4 sposoby na rozwój działalności freelancerskiej, by zaczerpnąć inspiracji do wykorzystania zdjęć i filmów w swojej atrakcyjnej prezentacji.
Przygotowanie wersji krótkiej, średniej i dłuższej zwiększa pole manewru – możesz wybrać optymalną opcję w zależności od poziomu zainteresowania danego klienta. W ten sposób przyciągniesz jego uwagę i sprawisz, że będzie cię uważnie słuchać. Twoim celem jest w końcu nawiązanie owocnej współpracy projektowej.
Początek to połowa sukcesu
Już na samym początku musisz wzbić się na wyżyny, by przykuć uwagę klienta. Twój wstęp do prezentacji musi być energiczny i angażujący – taki, by odbiorcy błagali o więcej. Może on być osobisty, przedstawiać zadziwiające statystyki lub zawierać intrygujące pytanie. Pamiętaj jednak, że powinien być zwięzły i wyraźnie podkreślać problem, z którym zmaga się klient.
Następnie pokaż klientowi, że rozumiesz wyzwania, z którymi się mierzy, masz umiejętności i doświadczenie, aby rozwiązać jego problemy, i idealnie pasujesz do jego projektu. Wyjaśnij, w jaki sposób wypełnisz problematyczną dla niego lukę. Freelancerzy często kierują swoje prezentacje do mniejszych firm, więc dokładnie przyjrzyj się ich problemom, aby lepiej je zrozumieć i przedstawić swoje doświadczenie w rozwiązywaniu tego typu zagwozdek.
Dodaj odrobinę magii
Aby twoja prezentacja wyróżniała się na tle innych, dodaj do proponowanego rozwiązania szczyptę humoru, pasji i świeżości. Postaw na autentyczność – bądź sobą i pozwól swojemu entuzjazmowi rozświetlić, być może wirtualne, pomieszczenie. Można to zrobić na wiele praktycznych sposobów, na przykład przez prezentację prototypów dla inżynierów czy próbek żywności dla restauratorów.
Jeśli prezentujesz obecnym i potencjalnym klientom swoją ofertę, prawdopodobnie znają oni sytuację na rynku. Wspomnij więc o poziomie konkurencji i wyjaśnij, dlaczego to właśnie twoja firma jest najlepszym wyborem. Możesz pochwalić się świetną relacją ceny do doświadczenia, doskonałą reputacją lub powszechnie znanymi projektami, które zrealizowałeś, być może na rzecz konkurencji klienta lub w pokrewnych branżach.
Twój zespół to twoja siła
Jako freelancer lub solopreneur możesz z łatwością poprosić inną osobę o dołączenie do rozmowy online, podczas której przedstawiasz ofertę, aby zaprezentować swój zespół i dogłębną wiedzę jego członków. Możesz też po prostu opowiedzieć o swoich współpracownikach, aby pokazać, że masz odpowiednie zasoby do rozwiązania wszelkich problemów.
Pamiętaj, że świetna prezentacja polega na nawiązaniu kontaktu. Nakreśl żywy obraz tego, w jaki sposób wniesiesz wartość do projektu klienta, i wyjaśnij, dlaczego decyzja o podjęciu z tobą współpracy będzie najlepszą, jaką kiedykolwiek podejmie. Nie chcesz błagać ani sztucznie się uśmiechać – wykaż się wiedzą i wytłumacz klientowi, dlaczego praca z tobą będzie dla niego przyjemnością oraz jak bardzo nie możesz się doczekać, aż wspólnie osiągniecie znakomite wyniki.
Stwórz atrakcyjne portfolio
Przygotuj atrakcyjne portfolio, w oparciu o te fundamenty. Udowodnij, że klient potrzebuje właśnie takiego freelancera jak ty. Wspomnij o pracy nad różnego rodzaju projektami, aby podkreślić swoją wszechstronność. Na tym etapie idealnie sprawdzają się wizualizacje i przykłady innych projektów – to prawdopodobnie najłatwiejsza część prezentacji dla klienta, ponieważ będzie on chciał cię zatrudnić i wykorzystać twoje niesamowite umiejętności.
Pamiętaj jednak, że twoje umiejętności prezentacji muszą stać na wysokim poziomie. Zawsze utrzymuj kontakt wzrokowy, nie czytaj zbyt wiele ze slajdów, rób przerwy na pytania i nie mów za szybko. Jeśli masz wątpliwości, poćwicz najpierw z grupą współpracowników lub znajomych.
Dbaj o bezpieczeństwo
Nigdy nie udostępniaj swojej prezentacji ofertowej potencjalnemu klientowi przed zapoznaniem go z nią. Jednak, gdy już to zrobisz, udostępnij mu ją za pomocą DocSend. Dzięki temu narzędziu możesz śledzić dokumenty i analizować je w czasie rzeczywistym, aby sprawdzić, kto i ile razy je wyświetlił, a także uzyskać wiele innych cennych informacji na temat twojej prezentacji ofertowej.
Nie ma lepszego sposobu na wysłanie gotowej prezentacji ofertowej lub propozycji zawarcia umowy niż DocSend. To narzędzie pomoże ci zadbać o bezpieczeństwo podczas całego procesu współpracy z klientem.
Bądź gotowy na niespodzianki
Ostatnia wskazówka – przygotuj się na niespodzianki. Na przykład ktoś może ci przerwać, zadając dosadne, a zarazem trudne pytanie. Jeśli nie znasz odpowiedzi, powiedz o tym szczerze i odpowiednio skoryguj prowadzoną prezentację. Obie te prezentacje – freelancera i inwestora – to twój czas w centrum uwagi, w którym wyzwalasz kreatywność i charyzmę, by zjednać sobie słuchaczy. Różnią je jedynie nieco inne cele i wymagania.
Chcesz rozpocząć pracę nad skuteczną prezentacją ofertową? Wypróbuj bezpłatny szablon i przewodnik od DocSend. Pamiętaj też, by dostosować prezentację do konkretnego klienta – jeśli prosi o określoną długość lub elementy, spełnij jego oczekiwania. I nie zapomnij, by zwracać się do osób, które są naprawdę zainteresowane twoimi usługami.
Jeżeli masz złożony produkt lub innowacyjny pomysł, upewnij się, że wyjaśniasz go w jasny sposób, by zainteresować klienta i skłonić go do zaangażowania cię w projekt. Zacznij od chwytliwego wstępu, by wzbudzić ciekawość, dodaj trochę humoru lub intrygujących ciekawostek i zakończ każdy etap prezentacji z pewnością siebie.
Pokonaj stres i bądź sobą
Każdy z nas od czasu do czasu odczuwa zdenerwowanie, a choć uczucie to jest nieprzyjemne, nie zawsze musi przynosić negatywne skutki. Adrenalina, którą ze sobą niesie, może nawet zwiększyć twoją charyzmę podczas prezentacji. Jeśli nerwy utrudniają ci prezentowanie z pewnością siebie, spróbuj ćwiczeń głębokiego oddychania, zadawaj pytania, by prowadzić prezentację w formie rozmowy, i dużo przed nią ćwicz.
Możesz także złagodzić nerwy, akceptując fakt, że na niektóre rzeczy nie masz wpływu. Zdenerwowanie może pojawić się w każdej sytuacji – podczas rozmowy na Zoomie, twarzą w twarz czy przez telefon, a nawet podczas przygotowywania tekstu. Staraj się pamiętać, że to zupełnie normalne.
Złoty środek nie istnieje, ale bardzo ważne jest przyciągnięcie uwagi odbiorców, przeprowadzenie ich przez prezentację w przejrzysty sposób i uwzględnienie jasnych kolejnych kroków. Warto też pokazać, że znasz swoją konkurencję i wiesz, w czym masz przewagę – komunikujesz się w jasny sposób i potrafisz doprecyzować szczegóły, jeśli ktoś zada ci pytanie.
Bądź sobą, a autentyczność będzie mieć kluczowe znaczenie. Nie analizuj zbyt wiele i nie przejmuj się każdym słowem. Zamiast tego przyjmij ton konwersacyjny, taki jak podczas rozmowy ze znajomym. Wykazuj się zaangażowaniem, słuchaj aktywnie i odpowiadaj szczerze. Używaj prostego języka i dodaj kilka anegdot lub przykładów, aby prezentacja lepiej trafiała do odbiorcy.
Czasami trzeba dostosować sposób mówienia, co nie jest łatwe. Nie błagaj ani nie okazuj desperacji – staraj się zachować neutralny ton głosu i wierz w swoją prezentację. Zacznij od nakreślenia głównych punktów za pomocą długopisu i kartki papieru lub aplikacji do robienia notatek. Możesz także użyć narzędzia do edycji dokumentów, takiego jak Dropbox Paper, aby z łatwością współpracować i dopracować swoją prezentację.
Następnie wypróbuj dostępny w DocSend bezpłatny szablon prezentacji ofertowej, aby dalej ją rozwijać i nad nią współpracować. A gdy będzie już gotowa, udostępnij ją. Prezentacja freelancera to twój występ przed publicznością – szansa na pokazanie swoich wyjątkowych talentów. Sekret tkwi w tym, jak to zrobić – najlepiej skorzystaj z powyższych wskazówek.
Gdy przygotowana będzie już twoja prezentacja ofertowa, DocSend może zająć się resztą – od udostępniania po gromadzenie opinii lub podpisywanie umów o zachowaniu poufności. Wypróbuj to narzędzie przy swoim następnym projekcie i zadbaj o bezpieczeństwo na najwyższym poziomie.
