W dzisiejszych czasach, gdy internet stał się nieodłączną częścią naszego codziennego życia, dokonywanie zakupów online jest powszechną i wygodną praktyką. Jednak wraz ze wzrostem popularności e-commerce, rośnie również liczba prób oszustw, na które narażeni są konsumenci. Jednym z takich zagrożeń są fałszywe sklepy internetowe, które wyłudzają dane dostępowe do kont bankowych ich klientów.
Dane zebrane przez CERT Polska pokazują, że już w 2021 roku ponad 5-krotnie w stosunku do poprzedniego roku wzrosła liczba incydentów cyberbezpieczeństwa związanych z oszustwami na najpopularniejszych polskich portalach zakupowych. W 2022 roku liczba realnych incydentów tego typu była już w porównaniu do 2020 roku niemal 7-krotnie wyższa. Okres przedświąteczny oraz Black Friday to szczególnie niebezpieczny czas, gdy cyberprzestępcy intensyfikują swoją działalność.
Fałszywe Sklepy Internetowe: Maska Oszukańczej Działalności
Jednym z najpoważniejszych zagrożeń, z którymi muszą zmierzyć się konsumenci dokonujący zakupów online, są fałszywe sklepy internetowe. Te oszukańcze witryny są tworzone w celu wyłudzania danych dostępowych do kont bankowych klientów, a następnie kradzieży ich środków finansowych.
Dane pokazują, że od 2019 roku lawinowo rośnie liczba przestępstw polegających na tworzeniu fałszywych sklepów internetowych. W 2020 roku w porównaniu do roku 2018 ich liczba wzrosła aż o 1256 punktów procentowych. Nawet porównanie 2022 roku z ubiegłym rokiem wykazuje zwiększenie liczby portali podszywających się pod sklepy online o 34 punkty procentowe.
Cyberprzestępcy wykorzystują różne techniki, aby sprawić, że te fałszywe sklepy wydają się wiarygodne. Mogą one kopiować design, logo i inne elementy znanych marek, tworząc pozór legalnej działalności. Ponadto mogą stosować agresywne kampanie marketingowe, oferując atrakcyjne zniżki lub promocje, aby zachęcić konsumentów do dokonania zakupu.
Po dokonaniu płatności ofiara nie otrzymuje zamówionego towaru, a jej dane bankowe zostają przejęte przez oszustów. Konsekwencje takiej sytuacji mogą być poważne – od utraty pieniędzy po kradzież tożsamości i dalsze problemy związane z bezpieczeństwem finansowym.
Jak Rozpoznać Fałszywy Sklep Internetowy?
Aby uchronić się przed padnięciem ofiarą fałszywego sklepu internetowego, warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych wskaźników:
-
Nieznajna domena: Sprawdź adres URL sklepu – czy jest on zarejestrowany pod znaną i wiarygodną domeną, czy może jest to dziwna, nieznana domena?
-
Brak informacji o firmie: Legitymowane sklepy internetowe powinny zawierać pełne informacje o firmie, adres siedziby, numer KRS, NIP itp. Brak tych danych może wskazywać na oszustwo.
-
Nierealistyczne oferty: Jeśli oferta wydaje się zbyt atrakcyjna, by była prawdziwa, prawdopodobnie jest to próba wyłudzenia. Zachowaj ostrożność w przypadku niezwykle niskich cen lub produktów niedostępnych w innych sklepach.
-
Brak recenzji: Poszukaj opinii i recenzji o sklepie w internecie. Brak lub niewielka liczba recenzji może być ostrzeżeniem.
-
Podejrzane metody płatności: Wiarygodne sklepy oferują znane i bezpieczne metody płatności, takie jak karty kredytowe, przelewy bankowe lub systemy płatności online. Jeśli sklep proponuje nietypowe lub niepewne sposoby zapłaty, to może być sygnał ostrzegawczy.
-
Brak kontaktu: Sklep internetowy powinien mieć widoczne dane kontaktowe, takie jak numer telefonu, adres e-mail czy formularz kontaktowy. Brak łatwego sposobu na skontaktowanie się z firmą może wskazywać na oszustwo.
Zachowując czujność i starannie weryfikując każdy sklep, przed dokonaniem zakupu możemy uniknąć wpadnięcia w pułapkę fałszywych witryn. Pamiętajmy, że bezpieczeństwo jest równie ważne w sieci, jak w świecie fizycznym.
Jak Chronić Się Przed Innymi Formami Oszustw Online?
Fałszywe sklepy internetowe to tylko jedna z wielu form oszustw, na które narażeni są konsumenci dokonujący zakupów online. Inne popularne techniki wykorzystywane przez cyberprzestępców to:
Phishing: Oszuści wysyłają fałszywe wiadomości e-mail lub SMS-y, podszywając się pod znane firmy lub instytucje. Celem jest wyłudzenie poufnych danych, takich jak loginy, hasła czy numery kart kredytowych.
Spoofing: Cyberprzestępcy fałszują informacje, aby sprawiać wrażenie, że pochodzą one z zaufanego źródła. Może to dotyczyć zarówno e-maili, jak i połączeń telefonicznych.
Malware: Złośliwe oprogramowanie, takie jak wirusy, trojany czy ransomware, jest rozpowszechniane w celu uzyskania dostępu do danych użytkowników lub zniszczenia ich systemów.
Generowane przez AI nagrania głosowe: Nowa technika oszustwa, gdzie za pomocą sztucznej inteligencji tworzone są realistyczne nagrania głosowe bliskich lub znajomych, aby wyłudzić pieniądze lub dane.
Aby chronić się przed tymi zagrożeniami, kluczowe jest zachowanie czujności, weryfikowanie źródeł informacji oraz stosowanie dobrych praktyk bezpieczeństwa, takich jak:
- Aktualizacja oprogramowania i używanie oprogramowania antywirusowego
- Korzystanie z silnych, unikalnych haseł oraz włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego
- Uważne sprawdzanie linków i załączników przed kliknięciem
- Kontaktowanie się z firmami lub instytucjami bezpośrednio, a nie przez podejrzane wiadomości
- Zachowanie ostrożności przy udostępnianiu danych osobowych i finansowych
Podsumowując, internet to miejsce pełne możliwości, ale też zagrożeń. Świadomość i ostrożność są kluczowe, aby cieszyć się bezpiecznymi zakupami online. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, zawsze lepiej zweryfikować informacje niż paść ofiarą oszustwa. Pamiętaj, aby zgłaszać podejrzane sytuacje do CERT Polska, aby pomagać w walce z cyberprzestępczością.