W ciągu ostatnich lat, w miarę jak handel elektroniczny stawał się coraz powszechniejszy, cyberprzestępcy opracowywali coraz bardziej wyrafinowane metody oszukiwania konsumentów online. Jednym z najnowszych i najbardziej niebezpiecznych trendów są fałszywe sklepy internetowe – witryny, które naśladują prawdziwe, popularne marki i platformy e-commerce, ale w rzeczywistości nie dostarczają zamówionych towarów.
Według informacji z portalu Lepiej, przestępcy tworzą sklepy, które są wiernymi kopiami prawdziwych e-commerce. Różnią się one jednak tym, że nie wysyłają klientom zamówionych produktów. Zamiast tego oferują markowe towary w zaskakująco atrakcyjnych cenach, licząc na to, że łowcy okazji dadzą się nabrać.
Jak działają fałszywe sklepy internetowe?
Kluczową taktyką cyberprzestępców jest naśladowanie autentycznych marek i platform handlowych. Podszywają się pod popularne, znane firmy, tworząc niemal identyczne strony internetowe, z podobnymi logo, zdjęciami produktów i układem graficznym. Pozornie wszystko wygląda tak samo jak na prawdziwej stronie marki, co sprawia, że ofiara fałszerstwa może nie zorientować się, że ma do czynienia z oszustwem.
Fałszywi sprzedawcy oferują na platformach marketplacowych lub w mediach społecznościowych towary, których nigdy nie dostarczą. Mogą też wykorzystywać autentyczne konta na portalach handlowych do przeprowadzania ataków phishingowych i wyłudzania danych do bankowości internetowej.
Według danych przytaczanych przez Parlament Europejski, fałszywi sprzedawcy często oferują markowe ubrania, buty, perfumy, sprzęt audio czy IT, ale dostarczają jedynie tanie podróbki. Towar może wyglądać bardzo podobnie do oryginału, ale w rzeczywistości nie spełnia oczekiwanych parametrów lub jest niesprawny.
Kto pada ofiarą fałszywych sklepów internetowych?
Zazwyczaj ofiarami fałszywych sklepów internetowych padają łowcy okazji – konsumenci poszukujący atrakcyjnych cenowo produktów znanych marek. Cyberprzestępcy świadomie wykorzystują ludzką skłonność do szukania okazji i gotowość do kupowania towarów po zaniżonych cenach.
Ponadto, fałszywi sprzedawcy mogą także wykorzystywać profile w mediach społecznościowych do rozsyłania linków do swoich witryn. W ten sposób mogą dotrzeć do szerszego grona potencjalnych ofiar, które mogą dać się nabrać na pozory autentyczności.
Jak rozpoznać fałszywy sklep internetowy?
Istnieje kilka kluczowych sygnałów ostrzegawczych, które mogą pomóc konsumentom zidentyfikować fałszywe sklepy internetowe:
-
Zbyt atrakcyjne ceny – Jeśli ceny produktów są znacznie niższe niż na oficjalnych stronach marek, należy zachować ostrożność. Zbyt duże upusty mogą wskazywać na podróbki.
-
Niekompletne lub nieprofesjonalne informacje – Fałszywe sklepy często mają niedopracowane, niekompletne lub niskiej jakości opisy produktów, zdjęcia i informacje kontaktowe.
-
Brak informacji o firmie – Wiarygodne sklepy internetowe zwykle udostępniają szczegółowe dane o swojej działalności, adresie, numerze rejestracyjnym itp. Brak takich informacji może świadczyć o oszustwie.
-
Nieznane lub podejrzane domeny – Sprawdź adres URL witryny. Fałszywe sklepy często używają domen, które nie kojarzą się z daną marką.
-
Brak opcji płatności i dostawy – Legalne sklepy oferują różne bezpieczne metody płatności oraz opcje dostawy. Ograniczona liczba tych funkcji może wskazywać na oszustwo.
Należy zachować czujność podczas robienia zakupów online i dokładnie weryfikować wiarygodność sklepów przed dokonaniem transakcji. Witryna Stop-Oszustom.pl oferuje więcej porad, jak chronić się przed fałszywymi sprzedawcami internetowymi.
Konsekwencje i zgłaszanie fałszywych sklepów
Ofiary fałszywych sklepów internetowych mogą doświadczyć szeregu poważnych konsekwencji. Oprócz utraty pieniędzy wydanych na nieosiągalne towary, istnieje również ryzyko kradzieży danych osobowych i finansowych, co może prowadzić do dalszych oszukańczych działań.
Według raportu CSIRT KNF, cyberprzestępcy coraz częściej próbują wyłudzać pieniądze od osób chcących wesprzeć Ukrainę za pośrednictwem fałszywych organizacji charytatywnych. Takie działania wykorzystują ludzką empatię i chęć pomocy, aby oszukać ofiary.
W przypadku padnięcia ofiarą fałszywego sklepu internetowego, należy niezwłocznie zgłosić to na policję oraz do swojego banku. Dzięki temu istnieje szansa na odzyskanie utraconych środków oraz ostrzeżenie innych konsumentów przed danym oszustwem.
Najnowsze trendy i wyzwania
Cyberprzestępcy stale udoskonalają swoje metody, aby skuteczniej wyłudzać pieniądze od niczego niespodziewających się konsumentów. Oprócz fałszywych sklepów internetowych, obserwuje się również wzrost ataków wykorzystujących socjotechnikę, takich jak phishing i smishing. Przestępcy coraz częściej podszywają się pod znane organizacje, aby wyłudzić dane logowania lub inne poufne informacje.
Ponadto, technologia deepfake umożliwia tworzenie fałszywych nagrań audio, wideo i zdjęć, niemal nie do odróżnienia od prawdziwych. Takie narzędzia mogą być wykorzystywane do jeszcze bardziej wiarygodnego podszywania się pod znane osoby lub instytucje.
Wyzwaniem jest również rosnąca złożoność i skala ataków typu odmowa usługi (DDoS), które mogą zakłócać działanie systemów i infrastruktury krytycznej. Cyberprzestępcy coraz częściej używają takich taktyk, aby paraliżować działalność firm i instytucji.
Podsumowanie i wnioski
Fałszywe sklepy internetowe to kolejny etap w ewolucji cyberprzestępczości. Cyberprzestępcy coraz skuteczniej naśladują autentyczne marki i platformy handlowe, aby wyłudzać pieniądze od niczego niespodziewających się konsumentów.
Kluczem do ochrony przed takimi oszustwami jest świadomość zagrożeń i rozwaga podczas dokonywania zakupów online. Konsumenci powinni zachować czujność, weryfikować wiarygodność sprzedawców i uważać na podejrzanie atrakcyjne oferty.
Walka z fałszywymi sklepami internetowymi i innymi formami cyberprzestępczości wymaga skoordynowanych działań ze strony organów ścigania, firm technologicznych i samych użytkowników internetu. Tylko poprzez ciągłe podnoszenie poziomu cyberbezpieczeństwa oraz edukację społeczeństwa możemy skutecznie chronić się przed coraz bardziej wyrafinowanymi metodami wyłudzeń.
