Cyberprzestępcy coraz sprawniejsi – jak nie dać się oszukać?

Ryzyko narażenia na oszustwo bankowe

Wraz z rosnącą digitalizacją życia codziennego oraz postępem technologicznym, cyberprzestępcy znajdują coraz więcej sposobów na dokonywanie oszustw. Według danych Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości oraz Komendy Głównej Policji, w dobie niełatwej sytuacji ekonomicznej, obserwowany jest gwałtowny wzrost liczby cyberoszustw, których ofiarami padają osoby posiadające oszczędności w bankach GBS Bank.

Obok wyłudzeń kredytowych, oszustwa mające na celu pozbawienie nas oszczędności życia stanowią jedne z najczęstszych form cyberprzestępczości. To zjawisko nasila się zwykle wraz ze wzrostem cen produktów i usług, wzrostem inflacji oraz ograniczonym dostępem do instrumentów finansowych. Niejednokrotnie ofiarami przestępców telefonicznych lub internetowych padają seniorzy, choć nie tylko osoby starsze są podatne na techniki manipulacji stosowane przez wyłudzaczy.

W efekcie zaskoczenia sztucznie wykreowaną sytuacją zagrożenia i pośpiechu, tak naprawdę każdy może dać się podejść i każdy może dać się oszukać. Dlatego tak ważne jest głośne mówienie o problemie, wraz z szerokim opisywaniem przykładów, które sprawiają, że w odpowiednim momencie w głowie zapali się nam czerwona lampka sygnalizująca, że coś jest nie w porządku.

Techniki manipulacji stosowane przez cyberprzestępców

Cyberprzestępcy stosują różne techniki manipulacji, aby skutecznie wyłudzić od swoich ofiar pieniądze. Jedną z najczęstszych metod jest podszycie się pod pracownika banku lub innej godnej zaufania instytucji.

Wzrasta bowiem liczba zgłaszanych przypadków, w których przestępca podszywający się pod pracownika banku lub inne osoby godne zaufania, takie jak pracownicy Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego, Związku Banków Polskich czy policjantów, próbuje wyłudzić od ofiary poufne informacje lub nakłonić ją do wykonania podejrzanych transakcji.

Ponadto, cyberprzestępcy nie ograniczają się tylko do wykonywania połączeń telefonicznych – mogą również kontaktować się z ofiarami za pośrednictwem e-maili lub wiadomości SMS. Często przybierają one formę informacji o rzekomych problemach, takich jak awaria systemu płatniczego zagrażająca środkom na koncie lub przelewy na określone kwoty, których rzekomo dokonano. Następnie sugerują, że aby zapobiec utracie tych środków, należy niezwłocznie wykonać transakcję na wskazany rachunek.

W ostatnim czasie odnotowano również przypadki, w których cyberprzestępcy przesyłali fałszywe umowy „przekazania zagrożonych środków” na konto techniczne banku lub wysyłali wiadomości SMS z numerem rachunku, na który należy natychmiast przelać pieniądze. Wszystkie te działania mają na celu uwiarygodnienie sytuacji zagrożenia i skłonienie ofiary do szybkiej reakcji.

Jak się bronić przed oszustwami telefonicznymi?

Aby uchronić się przed tego typu oszustwami, należy pamiętać o kilku podstawowych zasadach:

1. Ograniczone zaufanie: Odbierając telefon od rzekomego pracownika banku lub innej instytucji, należy zachować szczególną ostrożność. Prawdziwy pracownik nigdy nie będzie wymagał działania w pośpiechu, przelewania środków na inne rachunki lub podawania danych dostępowych do konta.

2. Weryfikacja tożsamości: Jeśli wzbudzi to Twoją podejrzliwość, poproś rozmówcę o podanie dodatkowych informacji, które pomogą Ci zweryfikować jego tożsamość. Możesz też poprosić o kontakt z infolinią banku w celu potwierdzenia autentyczności połączenia.

3. Zasada 30 sekund: W przypadku podejrzenia próby oszustwa, natychmiast rozłącz się, odczekaj 30 sekund, a następnie zadzwoń na oficjalną infolinię banku, aby potwierdzić, czy rzeczywiście kontaktowano się z Tobą z tego numeru. Pamiętaj, aby nie oddzwaniać na ostatnio odebrany numer, a wybrać go samodzielnie z klawiatury.

4. Ostrożność wobec umów: Nigdy nie podpisuj żadnych umów proponowanych przez osoby podające się za pracowników banku lub innych instytucji. Takie dokumenty mogą stanowić jedynie pretekst do wyłudzenia Twoich oszczędności.

5. Zgłaszanie incydentów: Każdą podejrzaną rozmowę lub próbę wyłudzenia warto natychmiast zgłosić, dzwoniąc na infolinię banku. W razie potrzeby możesz również dokonać zastrzeżenia karty kredytowej.

Zachowanie czujności i stosowanie się do tych prostych zasad może uchronić Cię przed staniem się ofiarą cyberprzestępców. Pamiętaj, że możesz zawsze liczyć na wsparcie specjalistów, którzy pomogą Ci bezpiecznie zarządzać Twoimi finansami.

Weryfikacja tożsamości przy nietypowych transakcjach

Należy również pamiętać, że banki mogą kontaktować się z klientami w celu weryfikacji tożsamości przy dokonywaniu nietypowych lub wysokich transakcji. Jest to standardowa procedura bezpieczeństwa, mająca na celu ochronę środków klienta.

W takich przypadkach pracownik banku może zadzwonić, aby potwierdzić, że to Ty dokonujesz danej operacji. Jednak bank nigdy nie będzie wymagał podania pełnego hasła do bankowości elektronicznej ani kodów SMS. Takie informacje należy chronić i udostępniać jedynie w sytuacjach, gdy to Ty sam kontaktujesz się z bankiem.

Dlatego też, jeśli otrzymasz telefon z banku z prośbą o potwierdzenie tożsamości, spokojnie odpowiedz na zadane pytania. Pamiętaj, że prawdziwy pracownik banku nigdy nie będzie Cię namawiał do natychmiastowego działania lub wykonywania podejrzanych transakcji.

Ochrona seniorów przed oszustwami

Szczególnie narażoną grupą na tego typu cyberprzestępczość są osoby starsze. Seniorzy często padają ofiarą technik manipulacji stosowanych przez wyłudzaczy, ze względu na mniejszą znajomość nowoczesnych technologii i tendencję do większego zaufania obcym osobom.

Dlatego ważne jest, aby bliscy i opiekunowie seniorów byli świadomi zagrożeń i pomagali im rozpoznawać potencjalne próby oszustwa. Warto również zachęcać osoby starsze do kontaktu z infolinią GBSBanku, gdzie mogą uzyskać poradę i wsparcie w zakresie bezpiecznego korzystania z usług bankowych.

Edukacja i czujność to kluczowe elementy w walce z cyberprzestępczością wymierzoną w osoby starsze. Tylko wspólnymi siłami możemy skutecznie chronić naszych bliskich przed staniem się ofiarami wyrafinowanych technik manipulacji stosowanych przez cyberprzestępców.

Podsumowanie

Dynamiczny rozwój technologii niestety idzie w parze z coraz sprytniejszymi metodami oszukiwania stosowanymi przez cyberprzestępców. Jednak zachowanie podstawowych zasad ostrożności, czujność oraz edukacja mogą znacząco zmniejszyć ryzyko stania się ofiarą takich działań.

Pamiętaj, że możesz zawsze liczyć na wsparcie specjalistów, którzy pomogą Ci bezpiecznie zarządzać Twoimi finansami. Razem możemy przeciwdziałać skutecznie rosnącej skali cyberprzestępczości.