Czy mogę zapobiec kradzieży tożsamości w 5 prostych krokach?

Nienawidzę tego uczucia paniki, gdy uświadamiam sobie, że mój laptop zniknął. Niezależnie od tego, jak bezradnie się czuję na początku, istnieją kroki, które mogę podjąć, aby odzyskać kontrolę i się zabezpieczyć. To niezwykle stresujące i emocjonujące doświadczenie – mogę utracić dane osobowe i służbowe oraz drogi sprzęt, więc ciężko jest zachować spokój. W takiej sytuacji muszę podjąć odpowiednie działania. Ta lista może posłużyć mi jako instrukcja pierwszych kroków po kradzieży laptopa, a także jako zestaw zadań przygotowawczych na wypadek takiej sytuacji.

Pierwsze kroki po kradzieży

Gdy tylko zorientuję się, że mój laptop został skradziony, warto jak najszybciej zgłosić kradzież odpowiednim organom. Ze względu na ogromne nerwy, można łatwo zapomnieć o tym kroku i przejść od razu do działań mających na celu ograniczenie szkód. Jeśli to możliwe, dobrze jest od razu poinformować osoby i organizacje, które muszą o tym wiedzieć, tak by mogły udzielić mi niezbędnej pomocy. To, z kim należy się skontaktować, zależy od konkretnej sytuacji, ale warto wymienić kilka typowych przykładów:
– Policja – aby sporządzić oficjalny protokół zdarzenia, który umożliwi podjęcie dalszych działań, takich jak zgłoszenie roszczenia z tytułu polisy ubezpieczeniowej.
– Pracodawca – zazwyczaj dysponuje on własnymi protokołami na wypadek takich sytuacji i będzie chciał podjąć działania tak wcześnie, jak to możliwe.
– Ochrona obiektu – może pomóc, np. sprawdzając kamery bezpieczeństwa i doradzając, jak powiadomić policję.

Zabezpieczanie danych

Najważniejszą rzeczą, jaką należy zrobić, aby zabezpieczyć dane osobowe, jest zmiana haseł. Dlaczego? Ponieważ są one kluczami do plików, danych i kont. W związku z popularnością funkcji automatycznego uzupełniania haseł w przeglądarkach, ktoś może być w stanie użyć moich danych logowania, aby uzyskać dostęp do należących do mnie kont cyfrowych, nawet jeśli ich nie zna.

Zaloguj się na nowe urządzenie (inny komputer lub telefon) i zmień hasła na wszystkich ważnych kontach. Jeśli zapisujesz hasła w przeglądarce, oto kroki, które należy wykonać, aby je usunąć lub zmienić:

W Chrome kliknij na ikonę profilu, a następnie na ikonę klucza (Hasła). Możesz też przejść do Ustawień > Autouzupełnianie > Menedżer haseł, gdzie znajdziesz listę witryn i haseł do usunięcia.
W Safari przejdź do Ustawień lub Preferencji, a następnie do Haseł. Zaloguj się, aby wyświetlić listę witryn, i usuń lub zaktualizuj hasła.
W Firefox kliknij menu, wybierz Hasła, a następnie kliknij na przycisk Usuń przy poszczególnych hasłach.

Pamiętaj, żeby zalogować się i zmienić hasła na każdym ważnym koncie. Nie używaj łatwych haseł i rozważ zanotowanie nowych na kartce – to bardzo bezpieczne miejsce do ich przechowywania. Najważniejsze to te konta, które są powiązane z moją tożsamością, takie jak e-mail, media społecznościowe czy bankowość internetowa.

Strona główna serwisu może okazać się przydatna, jeśli zastanawiasz się, co jeszcze możesz zrobić, aby zabezpieczyć swoje dane.

Powiadomienia i lokalizacja

Bardzo dobrym pomysłem jest poinformowanie znajomych i członków rodziny natychmiast po kradzieży, tak aby wiedzieli, że nic mi nie jest, i że każda potencjalna próba kontaktu z mojego konta może być zainicjowana przez oszusta. Jeśli korzystam z laptopa do pracy, należy poinformować także współpracowników.

Jeśli mam dostęp do funkcji lokalizacji laptopa (np. „Znajdź moje urządzenie” w Windows lub „Znajdź” w macOS), mogę użyć jej, aby zlokalizować i zdalnie zablokować mój komputer, uniemożliwiając dalszy dostęp. Wiele laptopów jest wyposażonych w takie funkcje i warto je włączyć, ponieważ mogą okazać się przydatne w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia.

Ograniczanie szkód

Mimo że szanse na odzyskanie skradzionego laptopa są raczej niewielkie, nadal jest nadzieja, jeśli korzystam z rozwiązań takich jak Dropbox. Funkcja zdalnego czyszczenia pozwala mi chronić moje dane w każdej sytuacji – nawet jeśli nie mam dostępu do funkcji lokalizacji urządzenia.

Dropbox oferuje również doskonałą ochronę haseł dzięki wielowarstwowym zabezpieczeniom, takim jak uwierzytelnianie dwuetapowe. Warto dowiedzieć się więcej o tym, jak te funkcje mogą chronić mnie, moich pracowników i moją firmę przed kradzieżą laptopów.

Długoterminowe działania

Nawet jeśli nie uda się odzyskać skradzionego laptopa, należy regularnie szukać oznak podejrzanej aktywności na moich kontach. Warto zwracać uwagę na nieautoryzowane transakcje, niezamówione przedmioty lub wiadomości od podejrzanych osób.

Jeśli mam obawy lub chcę na wszelki wypadek zabezpieczyć wszystkie ważne dane osobiste lub służbowe, mogę skorzystać z usługi Backup w Dropbox. Za kilkoma kliknięciami wybiorę pliki, które chcę objąć ochroną, a aplikacja zadba o resztę.

Utrata rzeczy osobistej, zwłaszcza takiej, która zawiera poufne pliki i dane, wiąże się ze stresem i obciążeniem emocjonalnym. Choć nie ma gwarancji, że uda się odzyskać laptopa, istnieją działania, takie jak te opisane w tym artykule, które mogę podjąć, aby odzyskać kontrolę nad sytuacją i zapewnić sobie spokój ducha.

Jeśli natomiast już teraz zastanawiam się, jak przygotować się na przyszłość, strona główna serwisu oferuje łatwe w obsłudze, zautomatyzowane narzędzia do ochrony, tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych.