Cyberprzestępczość stała się poważnym zagrożeniem dla firm i klientów na całym świecie. W ciągu ostatnich dwóch lat aż 32 firmy na całym globie poniosły straty z powodu kradzieży informacji1. Niestety, wiele organizacji wciąż lekceważy to ryzyko, uznając, że „nic im nie grozi”. Nic bardziej mylnego – cyberprzestępczość to realne zagrożenie, któremu każda firma i każda osoba może zostać poddana.
Czym jest cyberprzestępczość w ubezpieczeniach?
Cyberprzestępczość w ubezpieczeniach to wszelkiego rodzaju kradzież, modyfikacja lub nieuprawnione wykorzystanie danych przechowywanych lub przesyłanych przez firmy ubezpieczeniowe. Może to obejmować m.in. kradzież danych klientów, manipulowanie polisami ubezpieczeniowymi czy wyłudzanie odszkodowań.
Atakujący mogą wykorzystać wykradzione dane do różnego rodzaju przestępstw, takich jak:
- Otwieranie fałszywych rachunków bankowych na nazwisko ofiary
- Zaciąganie pożyczek lub kart kredytowych
- Kradzież świadczeń społecznych lub podatkowych
- Uzyskiwanie nielegalnego dostępu do usług medycznych
- Podpisywanie umów na media użyteczności publicznej
Tego rodzaju działania mogą poważnie zaszkodzić finansom, reputacji i zdolności kredytowej ofiary, a nawet narazić ją na odpowiedzialność karną.
Jak dochodzi do kradzieży danych w ubezpieczeniach?
Cyberprzestępcy wykorzystują różne metody, aby uzyskać dostęp do wrażliwych danych firm ubezpieczeniowych i ich klientów. Oto najczęstsze sposoby, jakimi posługują się atakujący:
Wycieki danych – Wiele naruszeń danych wynika z luk w zabezpieczeniach organizacji, które pozwalają cyberprzestępcom na nielegalny dostęp i kradzież poufnych informacji. Może to być wynikiem zarówno przypadkowego wycieku, jak i celowego ataku hakerskiego.
Phishing – Atakujący podszywają się pod oficjalne organizacje, takie jak firma ubezpieczeniowa lub agencja rządowa, wysyłając fałszywe e-maile lub wiadomości z prośbą o podanie numeru ubezpieczenia społecznego lub innych danych osobowych.
Ataki typu „man-in-the-middle” – Cyberprzestępcy przechwytują niezaszyfrowane dane przesyłane przez internet, na przykład przez niezabezpieczoną sieć Wi-Fi, pozwalając im na kradzież wrażliwych informacji, takich jak numery ubezpieczenia społecznego.
Kradzież fizycznych dokumentów – Niektórzy atakujący mogą próbować uzyskać dostęp do poufnych dokumentów, przeszukując śmieci lub kradnąc portfele i torebki ofiar.
Jak chronić się przed cyberprzestępczością w ubezpieczeniach?
Aby skutecznie zabezpieczyć się przed cyberprzestępczością w branży ubezpieczeniowej, firmy i klienci powinni podjąć kilka kluczowych działań:
Wdrożenie silnych zabezpieczeń cybernetycznych
Firmy ubezpieczeniowe muszą inwestować w nowoczesne rozwiązania cyberbezpieczeństwa, takie jak skanery antywirusowe, zapory sieciowe i systemy wykrywania włamań. Regularnie aktualizowane oprogramowanie i kopie zapasowe danych są również niezbędne.
Szkolenie pracowników
Edukowanie personelu na temat zagrożeń płynących z internetu i metod działania cyberprzestępców pomaga zwiększyć świadomość i czujność pracowników. Mogą oni w ten sposób lepiej rozpoznawać próby phishingu czy inne podejrzane działania.
Stosowanie wieloetapowego uwierzytelniania
Wdrożenie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) dla dostępu do kont i systemów firmy znacznie utrudnia cyberprzestępcom nieuprawnione logowanie, nawet jeśli zdobędą dane logowania.
Regularne aktualizowanie haseł
Korzystanie z unikalnych, trudnych do odgadnięcia haseł, a także ich regularna zmiana, pomaga chronić wrażliwe dane przed dostępem atakujących.
Szyfrowanie poufnych informacji
Stosowanie szyfrowania end-to-end dla przekazywania i przechowywania danych klientów uniemożliwia ich przechwycenie przez niepowołane osoby.
Monitorowanie transakcji i aktywności
Ciągłe monitorowanie i analiza podejrzanych transakcji lub niestandardowej aktywności mogą pomóc szybko wykryć próby oszustwa lub naruszenia danych.
Ubezpieczenie od cyberzagrożeń
Posiadanie odpowiedniego ubezpieczenia chroniącego przed skutkami cyberataków, takich jak kradzież danych czy przerwy w działalności, może znacznie złagodzić potencjalne straty finansowe.
Korzyści z ubezpieczenia od cyberzagrożeń
Ubezpieczenie od cyberzagrożeń, często określane jako „data insurance” lub „cyber risk insurance”, zapewnia ochronę na wypadek różnych incydentów związanych z cyberprzestępczością, takich jak:
- Kradzież danych klientów lub pracowników
- Nieuprawniony dostęp do systemów informatycznych
- Zakłócenia w działalności spowodowane atakami
- Wydatki na naprawę szkód i przywrócenie działalności
- Koszty obrony prawnej i odszkodowań
Posiadanie takiego ubezpieczenia daje firmom ubezpieczeniowym i ich klientom większy spokój, wiedząc, że w razie ataku będą mogli liczyć na pomoc ubezpieczyciela w pokryciu strat i kosztów naprawy. Pozwala to również lepiej skoncentrować się na proaktywnej ochronie przed zagrożeniami, zamiast martwić się o potencjalne skutki.
Warto zatem poważnie rozważyć zakup kompleksowego ubezpieczenia chroniącego przed cyberzagrożeniami. Może to okazać się kluczowe dla bezpieczeństwa firmy i jej klientów w dzisiejszym cyfrowym świecie.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat ubezpieczenia od cyberzagrożeń i otrzymać indywidualną ofertę, skontaktuj się z nami. Nasi specjaliści chętnie pomogą dobrać optymalne rozwiązanie dla Twojej firmy.