Jak nie dać się okraść podczas zakupów w sieci? Poznaj sprawdzone metody

Jak nie dać się okraść podczas zakupów w sieci? Poznaj sprawdzone metody.

Czy Ty też kochasz internetowe zakupy? Ja uwielbiam! Nie tylko mogę znaleźć tam praktycznie wszystko, co tylko mi przyjdzie do głowy, ale też często trafiam na naprawdę świetne okazje i promocje. Wystarczy, że sobie wygodnie usiądę na kanapie z laptopem lub sięgnę po telefon, a już jestem w stanie kupić praktycznie wszystko – od nowej pary butów, przez sprzęt elektroniczny, aż po wyjątkowy prezent dla najbliższych.

Problem w tym, że wraz z rozwojem e-commerce i powszechnym korzystaniem z zakupów online, wzrasta również liczba cyberprzestępców, którzy czyhają na naiwnych kupujących. Niestety, ofiarą oszustw może paść każdy z nas – niezależnie od tego, czy robimy zakupy w sieci codziennie, czy tylko od czasu do czasu. Jeśli nie chcesz dołączyć do grona okradzionych, musisz nauczyć się rozpoznawać i unikać typowych metod stosowanych przez cyberprzestępców.

Phishing – mroczna sztuka nabierania ofiar

Jednym z najczęściej występujących oszustw w internecie jest phishing. To nic innego, jak próba wyłudzenia danych osobowych lub finansowych od niczego nieświadomej ofiary. Najczęściej cyberprzestępcy podszywa się pod znane marki, banki lub instytucje rządowe, wysyłając fałszywe e-maile lub SMS-y. Wiadomości te wyglądają wręcz identycznie jak te, które na co dzień otrzymujemy od naszych ulubionych sklepów czy operatorów płatności.

Czego chcą od nas oszuści? Najczęściej próbują wyłudzić dane logowania do kont bankowych, numery kart płatniczych, a nawet numery PESEL. Oczywiście, w zamian oferują „atrakcyjne” okazje, niespodziewane nagrody lub rzekome zaległe płatności do uregulowania. Jeśli damy się nabrać i klikniemy w podejrzany link lub podamy swoje dane, cyberprzestępcy będą mogli opróżnić nasze konta bankowe lub dokonywać nielegalnych transakcji.

Jak podaje raport CERT Polska, phishing jest obecnie najczęściej występującym rodzajem incydentu w polskiej sieci, odpowiadając za blisko połowę wszystkich takich zdarzeń. Jednym z głośnych ataków tego typu był ten wymierzony w użytkowników serwisu OLX, gdzie cyberprzestępcy podszywali się pod kupujących, by wyłudzić od sprzedających dane kart płatniczych.

Smishing – kto tu kłama przez SMS?

Obok phishingu, coraz większym zagrożeniem staje się również smishing – próba wyłudzenia danych za pośrednictwem wiadomości SMS. Choć jest to forma oszustwa zbliżona do phishingu, to różni się tym, że kluczowym narzędziem używanym przez cyberprzestępców są właśnie SMS-y, a nie e-maile.

Celem smishingu jest uzyskanie wrażliwych informacji, takich jak numery PESEL, dane logowania do kont bankowych czy dostęp do kont w serwisach społecznościowych. Przestępcy mogą na przykład podszywać się pod banki, firmy kurierskie lub urzędy, prosząc o podanie danych pod pretekstem rzekomej zaległej płatności, nakładki celnej lub innej pilnej sprawy.

Według raportu Kwestia Bezpieczeństwa, zaledwie 35% społeczeństwa wie, czym właściwie jest smishing. To sprawia, że cyberprzestępcom znacznie łatwiej jest wpaść w oko naiwnym ofiarom i wyłudzić od nich cenne informacje. Jedyną skuteczną obroną jest zachowanie zdrowego rozsądku i czujność, gdy tylko otrzymamy podejrzaną wiadomość.

Najpopularniejsze metody oszustw online

Choć phishing i smishing to dwie z najczęstszych form internetowych oszustw, to bynajmniej nie jedyne. Cyberprzestępcy stale wymyślają nowe sposoby, by nas okraść. Oto kilka popularnych metod, na które warto uważać:

Podszywanie się pod sprzedawców – oszuści mogą wysyłać do potencjalnych ofiar wiadomości, w których podszywa się pod rzetelnych sprzedawców. Celem jest wyłudzenie danych karty płatniczej pod pretekstem opłacenia zakupu.

Fałszywe strony płatnicze – cyberprzestępcy tworzą witryny, które wyglądają identycznie jak serwisy znanych operatorów płatności. Kiedy ofiara wprowadzi tam swoje dane, trafiają one prosto w ręce oszustów.

Manipulacja danymi przelewu – inną metodą jest przekierowywanie płatności na konta należące do cyberprzestępców. Ofiary myślą, że wpłacają pieniądze na właściwe konto sprzedawcy, a w rzeczywistości zasilają konto oszusta.

Fałszywe kody rabatowe – popularne są również ataki, w których cyberprzestępcy podszywają się pod sklepy internetowe, oferując atrakcyjne kody rabatowe. Po podaniu danych karty płatniczej ofiara zamiast rabatu traci swoje oszczędności.

Niechciane subskrypcje – nie zapominajmy też o klasycznych metodach, takich jak ukryte w regulaminach zapisy o automatycznym przedłużaniu usług czy subskrypcji. Warto zawsze uważnie czytać wszystkie warunki, zanim cokolwiek podpiszemy.

Jak widzisz, lista sposobów, jakimi posługują się cyberprzestępcy, jest naprawdę długa. Z każdym rokiem pojawiają się nowe metody, coraz bardziej wyrafinowane i trudniejsze do wykrycia. Dlatego tak ważne jest, abyś nauczył się je rozpoznawać i bronić się przed nimi.

Jak się chronić przed internetowymi oszustami?

Dobra wiadomość jest taka, że istnieją sprawdzone sposoby, które mogą uchronić Cię przed staniem się ofiarą cyberprzestępców. Wystarczy, że będziesz zachowywać podstawowe zasady bezpieczeństwa podczas robienia zakupów w sieci. Oto one:

1. Zwracaj uwagę na metody płatności – jeśli na stronie sklepu nie znajdziesz znanych Ci operatorów płatności, takich jak Tpay, PayPal czy BLIK, to powinno Cię to zaniepokoić. Wiarygodny sprzedawca zatroszczy się o to, by klienci mieli do dyspozycji bezpieczne i sprawdzone formy płatności.

2. Aktualizuj swoje oprogramowanie – choć to podstawa, wielu z nas wciąż o tym zapomina. Regularne aktualizowanie przeglądarki internetowej, systemu operacyjnego i programów antywirusowych może uchronić Cię przed atakami hakerskimi.

3. Zgłaszaj podejrzane strony – jeśli trafisz na coś, co wydaje Ci się podejrzane, nie wahaj się i zgłoś to na przykład przez portal CERT Polska. Dzięki temu pomożesz chronić innych użytkowników internetu.

4. Kontaktuj się z działem obsługi klienta – w razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących otrzymanej wiadomości lub transakcji, skontaktuj się z biurem obsługi klienta firmy, z której usług chcesz skorzystać. Pracownicy z pewnością pomogą Ci zweryfikować autentyczność.

5. Sprawdzaj domenę i adres – zanim klikniesz w jakikolwiek link, dokładnie przeanalizuj adres strony. Jeśli cokolwiek wydaje Ci się podejrzane, nie wchodź na nią. Prawdziwe witryny mają zazwyczaj prostą i czytelną domenę.

6. Nie klikaj w podejrzane linki – trzymaj się tej zasady, szczególnie jeśli link otrzymałeś w wiadomości SMS lub komunikatorze. Lepiej dmuchać na zimne i zweryfikować nadawcę, niż narazić się na utratę danych.

7. Uważaj na błędy w pisowni – wiadomości phishingowe i smishingowe często cechują się słabą polszczyzną, błędami ortograficznymi i dziwną składnią. To powinno Cię zaniepokoić i skłonić do dodatkowej weryfikacji.

Oczywiście, to tylko kilka podstawowych zasad, które pomogą Ci ustrzec się przed internetowymi oszustami. W rzeczywistości jest ich znacznie więcej, a cyberprzestępcy wciąż wymyślają nowe sposoby, by nas okradać. Dlatego musisz być czujny i zachowywać szczególną ostrożność podczas każdych zakupów w sieci.

Podsumowanie

Jak widzisz, internetowe zakupy mogą być zarówno wygodne, jak i niebezpieczne. Z jednej strony pozwalają nam zaoszczędzić sporo czasu i pieniędzy, z drugiej zaś narażają na ataki ze strony sprytnych cyberprzestępców. Dlatego tak ważne jest, abyś nauczył się rozpoznawać i unikać typowych metod stosowanych przez oszustów.

Pamiętaj, że ofiarą phishingu, smishingu czy innych form internetowych oszustw może paść każdy – niezależnie od tego, czy robi zakupy online codziennie, czy tylko od czasu do czasu. Dlatego zachowuj czujność, stosuj opisane wyżej zasady bezpieczeństwa i nigdy nie udostępniaj swoich poufnych danych.

Jeśli mimo to padniesz ofiarą cyberprzestępców, niezwłocznie skontaktuj się z odpowiednimi instytucjami, takimi jak bank czy policja. Tylko wspólnymi siłami możemy skutecznie walczyć z internetowymi oszustami i chronić się przed ich nikczemną działalnością. Teraz Twoja kolej, by dołączyć do tej walki!