W dzisiejszych czasach, kiedy coraz więcej konsumentów przenosi swoje zakupy do internetu, zagrożenie związane z różnymi formami oszustw online staje się coraz poważniejszym problemem. Jednym z najbardziej powszechnych oszukańczych schematów, z jakimi możemy się spotkać podczas robienia zakupów w sieci, jest phishing.
Phishing to metoda oszustwa, polegająca na podszywaniu się pod inny podmiot, taki jak sklep internetowy czy operator płatności, w celu wyłudzenia danych od użytkownika lub nakłonienia go do wykonania konkretnej czynności, np. podania kodu BLIK, wykonania przelewu na inne konto lub kliknięcia w zawirusowany link. Zazwyczaj wiadomości phishingowe wyglądają bardzo wiarygodnie, co sprawia, że nawet doświadczeni użytkownicy mogą dać się na nie nabrać.
Skala problemu phishingu w Polsce
Według raportu CERT Polska, phishing jest obecnie najczęściej występującym rodzajem incydentu w polskiej sieci, odpowiadając za blisko połowę (44%) wszystkich zgłaszanych ataków. Co więcej, skala ataków phishingowych od 2020 roku systematycznie rośnie, co wiąże się m.in. ze wzrostem popularności e-commerce wśród konsumentów, szczególnie w dobie pandemii COVID-19.
Jednym z najpopularniejszych schematów phishingowych, który zyskał na znaczeniu w czasie pandemii, był atak na użytkowników serwisu OLX. Niebezpiecznik podaje, że w ciągu pół roku ten rodzaj oszustwa stał się najczęściej zgłaszanym internetowym oszustwem. W tym przypadku cyberprzestępcy podszywali się pod kupujących, próbując wyłudzić od sprzedających dane karty płatniczej i inne wrażliwe informacje pod pretekstem chęci zapłaty za produkt.
Najskuteczniejsze metody obrony przed phishingiem
Aby ustrzec się przed staniem ofiarą phishingu podczas zakupów online, warto pamiętać o kilku kluczowych zasadach:
1. Zwróć uwagę na metodę płatności
Jeśli sklep, do którego trafisz po kliknięciu w link, nie oferuje znanych i sprawdzonych metod płatności online, takich jak BLIK, szybki przelew czy bramka płatnicza operatora, taka sytuacja powinna wzbudzić Twoją czujność. Prawdopodobnie masz do czynienia z próbą oszustwa.
2. Aktualizuj swoją przeglądarkę i oprogramowanie
Choć aktualizacja przeglądarki i innych programów nie zawsze wystarczy, by uchronić się przed dobrze przygotowanym phishingiem, to jednak jest to ważny element obrony. Zadbaj, aby Twoje oprogramowanie było zawsze aktualne i zaopatrzone w niezbędne łatki bezpieczeństwa.
3. Zgłaszaj podejrzane witryny
Jeśli natrafisz na stronę, która wzbudza Twoje wątpliwości, niezwłocznie zgłoś ją do odpowiednich instytucji, takich jak CERT Polska czy Google SafeBrowsing. Taka reakcja może pomóc w ochronie innych użytkowników przed podobnymi próbami oszustwa.
4. Zweryfikuj domenę i adres URL
Jeśli otrzymasz wiadomość, która wydaje się podejrzana, sprawdź uważnie adres URL strony, do której prowadzi link. Często cyberprzestępcy rejestrują domeny bardzo podobne do oficjalnych, licząc, że ofiara nie zauważy różnicy.
5. Nie klikaj w podejrzane linki
Dopóki nie masz pewności, że wiadomość pochodzi od zaufanego nadawcy, nie klikaj w żadne zawarte w niej linki. Otwieranie takich linków może narazić Twój komputer lub smartfon na infekcję złośliwym oprogramowaniem.
6. Zwróć uwagę na poprawność językową
Wiadomości phishingowe często charakteryzują się niepoprawną polszczyzną, niespójną składnią lub użyciem nienaturalnych sformułowań. Jeśli coś w treści wiadomości wydaje Ci się nietypowe, zweryfikuj jej autentyczność.
7. W razie wątpliwości – skontaktuj się z firmą
Jeśli masz jakiekolwiek podejrzenia co do prawdziwości otrzymanej wiadomości, najlepiej skontaktuj się bezpośrednio z firmą, którą rzekomo reprezentuje, i zapytaj o potwierdzenie jej autentyczności.
Stosując się do tych wskazówek, możesz znacznie zwiększyć swoje bezpieczeństwo podczas dokonywania zakupów online i zminimalizować ryzyko stania się ofiarą phishingu. Pamiętaj, że zachowanie czujności i rozwaga to klucz do ochrony Twoich danych i pieniędzy w sieci.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat bezpiecznego korzystania z internetu, w tym zapobiegania różnym rodzajom oszustw, zapoznaj się z naszymi artykułami na stronie stop-oszustom.pl. Znajdziesz tam wiele cennych porad i wskazówek, które pomogą Ci bezpiecznie poruszać się w cyfrowym świecie.