Jak rozpoznać telefon od oszusta?
Czy kiedykolwiek odebrałeś telefon, w którym natychmiast osoba po drugiej stronie linii zażądała, abyś zapłacił nieuregulowaną należność? Być może próbowała cię nastraszyć groźbą sądu lub uwięzienia, jeśli nie dokonasz natychmiastowej płatności? Jeśli tak, to możesz być pewien, że miałeś do czynienia z oszustem.
Niestety, takie oszukańcze telefony stają się coraz bardziej powszechne. Według szacunków Federalnej Komisji Handlu, każdego roku spowodują one straty sięgające aż 350 milionów dolarów wśród amerykańskich konsumentów. Co gorsza, w czasie pandemii COVID-19 ten proceder jeszcze bardziej się nasilił, gdy wiele osób znalazło się w trudnej sytuacji finansowej.
Fikcyjne firmy windykacyjne masowo dzwonią i rozsyłają wiadomości, domagając się zapłaty rzekomych długów, licząc na to, że niektórzy z nas po prostu zapłacą, byle tylko mieć spokój. Ale nie daj się nabrać! Istnieje kilka prostych sposobów, aby rozpoznać telefon od oszusta i uniknąć stania się jego ofiarą.
Uważaj na osoby, które żądają natychmiastowej płatności
Autentyczni przedstawiciele firm windykacyjnych czy urzędów podatkowych mają określone procedury, których muszą przestrzegać. Nie będą oni nigdy dzwonić i żądać od ciebie natychmiastowej zapłaty. Zamiast tego otrzymasz najpierw pisemne powiadomienie o zadłużeniu, a dopiero potem będą się z tobą kontaktować, aby omówić plan spłaty.
Jeśli ktoś dzwoni i domaga się, abyś natychmiast zapłacił, to jest to prawdopodobnie oszust. Najlepsza rada? Odłóż słuchawkę i zignoruj to żądanie.
Nie ufaj osobom podającym się za urzędników
Oszuści często podają się za pracowników rządowych, takich jak inspektorzy podatkowi czy inni urzędnicy. Jednak żadna oficjalna korespondencja nigdy nie przyjdzie do ciebie przez telefon. Prawdziwe urzędy, takie jak IRS, zawsze kontaktują się najpierw listownie, aby wyjaśnić wszelkie zarzuty i dać ci możliwość odwołania się.
Jeśli ktoś dzwoni, twierdząc, że jest urzędnikiem rządowym i żąda natychmiastowej płatności, po prostu odłóż słuchawkę. Nie wdawaj się w dyskusję, ponieważ to właśnie tego chcą oszuści – sprawić, byś się z nimi spierał i w ten sposób ujawnił więcej informacji na swój temat.
Uważaj na agresywny ton i groźby
Prawdziwi windykatorzy długów wiedzą, że muszą przestrzegać przepisów, takich jak Ustawa o Uczciwych Praktykach Windykacyjnych. Oznacza to, że nie mogą używać obraźliwego języka, gróźb lub nękać cię telefonami. Jeśli ktoś jest niegrzeczny, krzyczy lub próbuje cię nastraszyć, po prostu odłóż słuchawkę.
Pamiętaj, że prawdziwi windykatorzy wiedzą, że mają obowiązki wobec dłużników. Nigdy nie będą cię straszyć policją lub sądem, ponieważ długi to sprawy cywilne, a nie kryminalne. Jedyną konsekwencją, która może cię spotkać, to to, że wierzyciel może skierować sprawę na drogę sądową, ale nie grożenie ci natychmiastowym aresztowaniem.
Uważaj na nietypowe metody płatności
Prawdziwi windykatorzy akceptują standardowe metody płatności, takie jak czek, karta kredytowa lub debetowa. Jeśli ktoś nalega, abyś zapłacił w nietypowy sposób, na przykład przez kartę podarunkową lub przedpłacony kupon, to jest to wyraźny sygnał, że masz do czynienia z oszustem.
Oszuści preferują te metody, ponieważ są trudne do śledzenia i zidentyfikowania. Ponadto nie mogą one być uznane za legalną formę spłaty długu, co oznacza, że wciąż będą cię nękać o zapłatę. Zatem jeśli ktoś naciska, abyś zapłacił w tej sposób, najlepiej natychmiast odłóż słuchawkę.
Zawsze żądaj pisemnego potwierdzenia długu
Jeśli masz wątpliwości, czy dług jest rzeczywisty, poproś osobę dzwoniącą o przesłanie ci pisemnego potwierdzenia. Zgodnie z Ustawą o Uczciwych Praktykach Windykacyjnych, wierzyciele muszą dostarczyć ci takie potwierdzenie na twoją prośbę.
Jeśli rozmówca odmawia lub nie wyśle ci dokumentów, możesz mieć pewność, że to oszust. Prawdziwy windykator nie będzie mieć z tym problemu. Pamiętaj, że możesz też zażądać informacji na temat pierwotnego wierzyciela, jeśli dług został sprzedany lub przekazany do firmy windykacyjnej.
Sprawdź tożsamość windykatora
Jeśli otrzymasz wiarygodne potwierdzenie długu na piśmie, następnym krokiem powinno być sprawdzenie tożsamości osoby, która się z tobą kontaktuje. Prawdziwa firma windykacyjna powinna podać ci pełną nazwę firmy, adres i numer telefonu.
Możesz następnie zadzwonić pod ten numer i upewnić się, że to ta sama osoba, która się z tobą kontaktowała. Jeśli okaże się, że nie masz do czynienia z prawdziwą firmą windykacyjną, masz pewność, że to oszustwo.
Nie płać od razu, nawet jeśli dług wydaje się prawdziwy
Nawet jeśli potwierdzisz, że dług jest prawdziwy, nie spłacaj go od razu. Windykatorzy często wywierają presję, aby jak najszybciej uregulować należność, ponieważ im szybciej ją ściągną, tym więcej zarobią.
Zamiast tego poproś o szczegółowe informacje na temat długu, takie jak kwota, odsetki i opłaty karne. Następnie zażądaj pisemnego potwierdzenia tych danych. Nie pozwól, aby ktoś cię do czegokolwiek popędził. Weź czas, aby dokładnie zweryfikować informacje, zanim podejmiesz jakiekolwiek działania.
Nie podawaj osobistych danych
Nigdy, przenigdy nie podawaj obcym osobom numerów kart kredytowych, kont bankowych ani numeru ubezpieczenia społecznego. Prawdziwe firmy windykacyjne już powinny mieć te dane, jeśli dług został do nich sprzedany.
Jeśli ktoś pyta cię o takie informacje, możesz być pewien, że to oszust. Odłóż słuchawkę i nie wdawaj się w dalszą rozmowę. Twoje dane osobowe są zbyt cenne, aby je lekkomyślnie udostępniać.
Zgłoś oszustwo, jeśli do niego doszło
Jeśli mimo twoich starań padłeś ofiarą oszustwa, nie obwiniaj się. Oszuści są coraz bardziej wyrafinowani i potrafią bardzo dobrze manipulować ludźmi. Zamiast tego jak najszybciej zgłoś incydent na stronie internetowej stop-oszustom.pl. Możesz też skontaktować się z Federalną Komisją Handlu, która zajmuje się tego typu przestępstwami.
Pamiętaj, że im więcej informacji uda ci się zebrać na temat oszusta, takich jak numer telefonu, adres email czy inne dane kontaktowe, tym większa szansa, że uda się go schwytać i zatrzymać, zanim skrzywdzi kolejne osoby.
Zatem nie daj się zwieść pozorom i pamiętaj o tych kluczowych wskazówkach, aby rozpoznać telefon od oszusta. Zachowaj czujność, nie podawaj poufnych informacji i natychmiast reaguj, jeśli coś wydaje ci się podejrzane. Dzięki temu będziesz mógł uniknąć przykrych konsekwencji finansowych i pozostać bezpiecznym.
