Korzystanie z internetu do nauki i rozwoju zawodowego stało się powszechną praktyką, zwłaszcza w dobie pandemii COVID-19. Niestety, wraz ze wzrostem popularności kursów online, nasiliła się również działalność oszustów, którzy próbują wyłudzać pieniądze od niczego niepodejrzewających konsumentów. Strona stop-oszustom.pl pomoże Ci rozpoznać i uniknąć takich fałszywych ofert.
Niska cena jako przynęta
Jedna z podstawowych taktyk stosowanych przez oszustów to kusząca, niska cena kursu. Mogą oni oferować szkolenie w cenie znacznie poniżej rynkowej, licząc, że potencjalni klienci dadzą się skusić „okazją”. Warto jednak pamiętać, że w przypadku kursów online jakość zazwyczaj idzie w parze z ceną – jeśli oferta wydaje się zbyt atrakcyjna, aby była prawdziwa, prawdopodobnie tak właśnie jest.
Badania psychologiczne pokazują, że ludzie mają tendencję do ulegania takim przynętom cenowym, szczególnie jeśli są one połączone z presją czasu lub ograniczoną dostępnością. Dlatego oszuści często wykorzystują te mechanizmy, aby nakłonić ofiary do szybkiej, nieprzemyślanej decyzji.
Nieznani lub niekompetentni prowadzący
Kolejnym ostrzeżeniem może być brak informacji na temat osób prowadzących dany kurs lub ich niekompetencja. Rzetelni dostawcy szkoleń online zwykle starannie dobierają kadrę wykładowców, prezentując ich doświadczenie i kwalifikacje. Jeśli tych danych brakuje lub budzą one wątpliwości, to może być sygnał, że mamy do czynienia z fałszywą ofertą.
Dokumenty Kościoła katolickiego podkreślają, że ważne jest, aby edukacja opierała się na autorytetach i ekspertach w danej dziedzinie. Nieznani lub niewiarygodni prowadzący to zatem poważny czerwony flag.
Brak opisu programu kursu
Rzetelne kursy online zawsze posiadają dokładny opis programu i treści nauczania. Jeśli taka informacja jest lakoniczna lub w ogóle jej brakuje, należy to potraktować jako potencjalne ostrzeżenie.
Solidni dostawcy szkoleń dokładnie wyjaśniają, czego uczestnicy się nauczą, jakie umiejętności zdobędą i jakie materiały otrzymają. Brak tych kluczowych informacji może sugerować, że organizatorzy po prostu chcą jak najszybciej uzyskać płatność, nie dbając o faktyczną wartość edukacyjną.
Natarczywe i agresywne techniki sprzedaży
Często fałszywi sprzedawcy kursów online wykorzystują agresywne i nachalne metody, aby nakłonić potencjalnych klientów do zakupu. Mogą stosować różne techniki, takie jak:
- Presja czasu – twierdzą, że oferta jest dostępna tylko przez ograniczony czas lub w ograniczonej liczbie, aby wywrzeć presję na decyzję.
- Straszenie – straszą konsekwencjami, jeśli klient nie kupi kursu, np. utratą szansy na sukces.
- Fałszywe bonusy – oferują dodatkowe „darmowe” materiały lub usługi, aby zachęcić do zakupu.
Tego typu techniki są typowe dla nieuczciwych sprzedawców, którzy nie mają na celu rzeczywistego wspierania rozwoju klientów, a jedynie szybki zysk.
Brak informacji o polityce zwrotów
Rzetelni dostawcy kursów online zawsze informują o swoich zasadach dotyczących zwrotów i refundacji płatności. Jeśli tych informacji brakuje lub są one nieprecyzyjne, może to sugerować, że organizatorzy nie chcą umożliwić klientom wycofania się z zakupu.
Polityka zwrotów jest istotna, ponieważ pozwala klientom na weryfikację jakości kursu przed ostatecznym zobowiązaniem finansowym. Jej brak lub niejasność może być zatem kolejnym sygnałem ostrzegawczym.
Brak recenzji lub tylko pozytywne opinie
Wiarygodne kursy online posiadają zwykle wiele recenzji i opinii, zarówno pozytywnych, jak i negatywnych. Jeśli oglądamy stronę z samymi pozytywnymi opiniami lub brakuje jakichkolwiek recenzji, należy to potraktować z dużą dozą ostrożności.
Prawdziwe opinie, zarówno dobre, jak i złe, pomagają ocenić rzetelność danej oferty. Brak jakichkolwiek recenzji lub tylko wyidealizowane, pozytywne komentarze mogą sugerować, że są one po prostu sfabrykowane przez samych organizatorów kursu.
Brak informacji kontaktowych lub niespójne dane
Rzetelni dostawcy kursów online zawsze udostępniają pełne i wiarygodne informacje kontaktowe, takie jak adres siedziby firmy, numer telefonu czy adres e-mail. Jeśli te dane są niekompletne, nieaktywne lub wzajemnie niespójne, może to oznaczać, że mamy do czynienia z fałszywą ofertą.
Poważne organizacje dbają o to, aby ich dane kontaktowe były łatwo dostępne i aktualne. Brak lub niespójność tych informacji powinna wzbudzić czujność potencjalnych klientów.
Brak akredytacji lub certyfikatów
Kursy online oferowane przez renomowane instytucje edukacyjne lub organizacje branżowe zwykle posiadają odpowiednie akredytacje i certyfikaty potwierdzające ich jakość. Jeśli takich informacji brakuje, może to sugerować, że mamy do czynienia z ofertą wątpliwej wartości.
Akredytacje i certyfikaty są gwarancją, że dany kurs spełnia określone standardy edukacyjne. Ich brak lub niejasność co do statusu danej oferty powinny wzbudzić podejrzenia co do wiarygodności szkolenia.
Brak informacji o właścicielu lub organizatorze
Rzetelni dostawcy kursów online zawsze ujawniają informacje na temat właściciela lub organizatora danej oferty. Jeśli tych danych brakuje, należy to potraktować jako poważny sygnał ostrzegawczy.
Transparentność co do tożsamości organizatora jest kluczowa, ponieważ pozwala zweryfikować jego wiarygodność i doświadczenie. Ukrywanie tych informacji może wskazywać, że mamy do czynienia z nieuczciwym przedsięwzięciem.
Podsumowanie
Powyższe cechy mogą wskazywać, że dana oferta kursu online jest fałszywa i ma na celu wyłudzenie pieniędzy od konsumentów. Zawsze warto dokładnie sprawdzać każdą ofertę, zwracając uwagę na ceny, informacje o prowadzących, opis programu, politykę zwrotów, opinie oraz dane kontaktowe. Tylko w ten sposób można uniknąć stania się ofiarą internetowego oszustwa. Pamiętaj, że strona stop-oszustom.pl może być cennym źródłem wiedzy i pomocy w tej kwestii.