Masz ubezpieczenie? Uważaj, bo oszuści mogą Cię okraść!
Ubezpieczenia to niezwykle ważna część naszego życia – chronią nas przed nieprzewidzianymi sytuacjami, zapewniają spokój i bezpieczeństwo. Niestety, są one również atrakcyjnym celem dla przestępców, którzy chcą wyłudzić pieniądze. W ostatnich latach widzimy naprawdę przerażające przykłady nowych, wyrafinowanych oszustw ubezpieczeniowych.
Zmowa w firmie – kreatywna kradzież
Weźmy na przykład historię Roberta, który od lat pracował w dużej firmie ubezpieczeniowej. Był doświadczonym pracownikiem, cenił go zarówno przełożony, jak i klienci. Nikt by nie przypuszczał, że pod tą fasadą skrywa się cwany przestępca.
Robert przez lata skrupulatnie planował swój „wielki skok”. Nawiązał kontakt z kilkoma agentami ubezpieczeniowymi, którzy zgodzili się współpracować. Wspólnie stworzyli fikcyjne tożsamości, na które zaczęli wystawiać fałszywe polisy. Następnie „klienci” zgłaszali zmyślone szkody i pobierali odszkodowania.
W ten sposób przez kilka lat Robert i jego wspólnicy wyłudzili setki tysięcy złotych. Wszystko szło gładko, aż w końcu ktoś zaczął coś podejrzewać. Dziś Robert odsiaduje długoletnią karę, a firma walczy o odzyskanie straconych pieniędzy.
Niebezpieczne schematy na rynku motoryzacyjnym
Innym popularnym obszarem działania oszustów są ubezpieczenia samochodowe. Tutaj przestępcy stosują bardzo różne metody, a ich wyobraźnia niejednokrotnie zaskakuje.
Jednym z częstych oszustw jest celowe spowodowanie kolizji. Sprawca umyślnie doprowadza do stłuczki, a następnie zgłasza ją ubezpieczycielowi, domagając się odszkodowania. Bywa, że w ten sposób jest w stanie wyłudzić nawet kilka tysięcy złotych.
Inną metodą jest podrabianie dokumentów. Oszuści podszywają się pod właścicieli pojazdów, by wystawiać fałszywe polisy. Gdy dochodzi do szkody, pieniądze trafiają oczywiście do nich, a nie do uczciwych klientów.
Pojawia się również problem „przestrzelonych” szkód. Kierowcy celowo zawyżają rozmiar napraw, by wyłudzić od ubezpieczyciela więcej, niż faktycznie potrzebują. To niebezpieczna praktyka, bo może prowadzić do wzrostu składek dla wszystkich użytkowników dróg.
Kiedy lekarz to przestępca
Przykłady oszustw na rynku ubezpieczeń medycznych także zwracają uwagę. Przestępcy często wykorzystują tutaj sytuację bezbronnych pacjentów.
Wyobraź sobie, że trafiasz do szpitala i powierzasz swoje zdrowie lekarzowi. A ten okazuje się sprytnym złodziejem, który opracował cały system wyłudzania pieniędzy z polis. Jak się pewnie domyślasz, dla takiego przestępcy najważniejsze są zyski, a nie dobro pacjenta.
W ten sposób odnajdujemy historie lekarzy, którzy zlecali niepotrzebne badania i zabiegi, a później wystawiali za nie faktury ubezpieczycielom. Inni z kolei współpracowali z oszustami, by wystawiać fikcyjne rachunki. Wszystko, by sięgnąć głębiej do kieszeni ubezpieczycieli.
Emeryci na celowniku
Niestety, ofiarami przestępców padają również osoby starsze. Emeryci, często samotni i zmagający się z problemami zdrowotnymi, stają się łatwym celem dla wyrafinowanych naciągaczy.
Jedną z metod jest podszywanie się pod pracowników ubezpieczyciela. Przestępca dzwoni do seniora, podaje się za pracownika firmy i informuje, że musi „zaktualizować” dane. W ten sposób wyłudza poufne informacje, takie jak numery kart kredytowych czy konta bankowe.
Innym sposobem jest nakłanianie emerytów do inwestowania w fikcyjne fundusze czy programy oszczędnościowe. Ofiara najczęściej traci wszystkie oszczędności, a przestępca znika bez śladu.
Czasem oszuści sięgają po jeszcze bardziej perfidne metody. Zdarzały się przypadki, gdy naciągacze podszywali się pod lekarzy i przekonywali seniorów do „koniecznych” zabiegów, a później wyłudzali za nie pieniądze z ubezpieczenia.
Niebezpieczne trendy
Warto wspomnieć, że w ostatnich latach obserwujemy niepokojący wzrost liczby tego typu przestępstw. Według danych przytoczonych przez NAIC, tylko w Stanach Zjednoczonych straty z tytułu oszustw ubezpieczeniowych sięgają rocznie nawet 80 miliardów dolarów.
Co więcej, raport grupy ekspertów Unii Europejskiej wskazuje, że przestępcy stale doskonalą swoje metody. Coraz częściej wykorzystują nowoczesne technologie, takie jak phishing czy malware, by wyłudzać dane i pieniądze.
Nic dziwnego, że walka z tymi procederami jest prawdziwym wyzwaniem dla ubezpieczycieli. Firmy muszą nieustannie inwestować w nowe narzędzia, szkolenia pracowników i kampanie edukacyjne, by chronić siebie i swoich klientów.
Jak się bronić?
Mając świadomość skali i różnorodności tych zagrożeń, możesz zastanawiać się, co zrobić, by uniknąć przykrej sytuacji. Na szczęście istnieje kilka prostych zasad, które mogą Cię uchronić przed niebezpiecznymi oszustami.
Przede wszystkim zachowaj czujność i uważnie weryfikuj wszelkie kontakty od rzekomych pracowników ubezpieczycieli. Gdy ktoś dzwoni, prosząc o aktualizację danych, nigdy nie podawaj poufnych informacji. Zamiast tego poproś o kontakt mailowy lub listowny, który pozwoli Ci sprawdzić autentyczność żądania.
Warto również zachować ostrożność przy zawieraniu nowych umów. Zawsze czytaj uważnie wszystkie dokumenty i nie podpisuj niczego, czego nie rozumiesz. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, nie wahaj się skontaktować bezpośrednio z firmą ubezpieczeniową.
W przypadku szkód lub odszkodowań pamiętaj, że ubezpieczyciel nigdy nie będzie wymagał od Ciebie podawania haseł, numerów PIN czy kodów BLIK. Jeśli ktoś twierdzi, że potrzebuje takich informacji, jest to z całą pewnością próba wyłudzenia.
Jeśli mimo zachowania ostrożności padniesz ofiarą oszustwa, niezwłocznie zgłoś to do odpowiednich organów. Wsparcie policji i ubezpieczyciela może pomóc w odzyskaniu straconych pieniędzy.
Pamiętaj też, że strona internetowa stop-oszustom.pl to świetne źródło informacji na temat różnych rodzajów naciągactw. Znajdziesz tam porady, jak chronić się przed takimi zagrożeniami.
Podsumowanie
Oszustwa ubezpieczeniowe to poważny problem, z którym muszą mierzyć się zarówno firmy, jak i klienci. Przestępcy nieustannie wymyślają nowe, coraz bardziej wyrafinowane metody wyłudzania pieniędzy.
Od pracowników firmy udających kolegów po lekarzy dbających wyłącznie o własne zyski – niebezpiecznych schematów jest naprawdę wiele. Dlatego tak ważne jest, abyśmy wszyscy byli czujni i chronili się przed tymi zagrożeniami.
Uważne sprawdzanie dokumentów, kontaktowanie się bezpośrednio z ubezpieczycielami i zgłaszanie podejrzanych sytuacji to klucz do bezpieczeństwa. Tylko wspólnymi siłami możemy powstrzymać ten niebezpieczny proceder.
