Wakacje to zazwyczaj radosny czas odpoczynku i relaksu. Niestety, dla niektórych nadchodzący urlop może okazać się prawdziwą finansową katastrofą, jeśli padną ofiarą oszustwa wakacyjnego. Oszuści nie próżnują i czyhają na niewinnych konsumentów, którzy pragną zarezerwować upragniony wyjazd. Biuro do walki z Cyberprzestępczością Komendy Głównej Policji oraz NASK Państwowy Instytut Badawczy we współpracy z Europolem ostrzegają przed nieuczciwymi ofertami internetowymi w przygotowanej kolejnej kampanii prewencyjnej.
Oszustwa wakacyjne – jak je rozpoznać?
Oszustwo wakacyjne ma miejsce, kiedy płacisz w biurze podróży, agencji lub podmiotowi prywatnemu za usługi wynajmu oferowane przez Internet, takie jak noclegi czy loty, a następnie dowiadujesz się, że zarezerwowana usługa nie istnieje lub została opłacona nie z Twoich pieniędzy, a ze skradzionej karty innej ofiary. W efekcie Twój zakup jest nieważny.
Często oszuści chcą po prostu Twoich pieniędzy. Jednak w wielu przypadkach oszustwo jest tylko częścią większego planu – przestępcy wykorzystują skradzione dane karty kredytowej jednej osoby do zakupu legalnych usług turystycznych, które następnie oferują innym osobom po niższej cenie, zarabiając na powtórnej sprzedaży tej samej usługi.
Ostrzeżenia przed fałszywymi ofertami
Jak rozpoznać, że masz do czynienia z oszustwem wakacyjnym? Oto kilka kluczowych sygnałów ostrzegawczych:
- Kontaktuje się z Tobą agent biura podróży lub firma, z którą nigdy wcześniej nie rozmawiałeś, oferując Ci wakacje po bardzo niskiej cenie. Oszuści używają fałszywych reklam internetowych, fikcyjnych rozmów dotyczących sprzedaży, e-maili, SMS-ów i komunikatorów, oferując niewiarygodnie niskie stawki, aby skusić Cię do rezerwacji.
- Strona wygląda podejrzanie – może zawierać błędy, nieprofesjonalną grafikę lub inne niepokojące elementy.
- Jeśli cena jest zbyt dobra, aby mogła być prawdziwa, prawdopodobnie taka nie jest.
Jak się zabezpieczyć?
Aby uniknąć stania się ofiarą oszustwa wakacyjnego, należy zachować szczególną ostrożność:
- Nie odpowiadaj na niespodziewane e-maile, SMS-y, wiadomości w komunikatorach, media społecznościowe lub telefony z ofertami wakacyjnymi. Linki i załączniki w wiadomościach e-mail mogą prowadzić do złośliwych stron internetowych lub zawierać wirusy, zagrażając Twojemu urządzeniu.
- Zarezerwuj wakacje bezpośrednio w linii lotniczej, hotelu lub przez renomowanego agenta lub organizatora wycieczek. Przeprowadź dokładne rozeznanie w Internecie, aby upewnić się, że firma jest legalna.
- Zachowaj ostrożność przy zakupie biletów lotniczych ze stron internetowych, które sprzedają inne usługi, takie jak samochody i domy wakacyjne. Możesz sprawdzić, czy lot istnieje, odwiedzając stronę internetową danej linii lotniczej.
- Masz do czynienia bezpośrednio z właścicielem nieruchomości lub agentem prywatnym. Bądź czujny.
Co zrobić, jeśli padłeś ofiarą oszustwa?
Jeśli mimo zachowania ostrożności padłeś ofiarą oszustwa wakacyjnego, oto, co powinieneś zrobić:
- Zachowaj wszystkie dowody – bilety, korespondencję, potwierdzenia płatności itp.
- Złóż zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa w najbliższej jednostce Policji.
Oszustwo wakacyjne może przybierać różne formy – od niewystawienia rezerwacji na lot czy nocleg, po sprzedaż fałszywych lub skradzionych biletów. Niezależnie od szczegółów, każde z nich niesie za sobą przykre konsekwencje finansowe i emocjonalne dla ofiar. Dlatego tak ważne jest, aby być świadomym tych zagrożeń i podejmować odpowiednie środki ostrożności.
Zanim zdecydujesz się na dokonanie rezerwacji wakacyjnej, dokładnie sprawdź wiarygodność oferenta i przeanalizuj szczegóły oferty. Korzystaj tylko z zaufanych i renomowanych źródeł. Pamiętaj, że jeśli coś wydaje się zbyt dobre, aby mogło być prawdziwe, prawdopodobnie tak właśnie jest. Nie daj się oszukać – zadbaj o swoje bezpieczeństwo!