Świat cyfrowej reklamy stał się areną, na której nieuczciwi aktorzy próbują wyłudzić od niczego nieświadomych konsumentów pieniądze i dane osobowe. Jedną z rozpowszechnionych taktyk, którą wykorzystują, jest oszustwo typu „przynęta z zamianą”.
Jak działa klasyczne oszustwo „przynęta z zamianą”?
Klasyczne oszustwo „przynęta z zamianą” polega na wabieni klienta kuszącą ofertą, a następnie zastępowaniu jej gorszą lub droższą alternatywą. Według ekspertów z Keeper Security, schemat ten jest często spotykany we wszystkich branżach, ale rozpowszechnienie Internetu sprawiło, że jest on jeszcze łatwiejszy i bardziej powszechny.
Typowy przebieg takiego oszustwa wygląda następująco:
-
Kusząca oferta: Przestępcy reklamują atrakcyjną ofertę, zbyt dobrą, by mogła być prawdziwa. Może to być na przykład elektronika w niebotycznie niskiej cenie lub nieruchomość w atrakcyjnej lokalizacji po zaniżonej stawce.
-
Zwabienie klienta: Po zainteresowaniu się ofertą i wejściu na stronę sprzedawcy, klient dowiaduje się, że reklamowany produkt jest „wyprzedany” lub nigdy nie był dostępny w ogóle. Zostaje mu zaproponowana droższa lub gorsza alternatywa.
-
Psychologiczna pułapka: Sprzedawcy liczą na to, że klient już zainwestował swój czas i wysiłek w znalezienie i sprawdzenie oferty, więc będzie mniej skłonny do rezygnacji i poszukiwania lepszej alternatywy. Jest to zjawisko znane jako „koszty utopione”.
Takie praktyki są powszechne w wielu branżach, od nieruchomości po salony samochodowe. Jednak Internet sprawił, że oszustwa „przynęta z zamianą” stały się jeszcze bardziej powszechne i łatwe do przeprowadzenia. Jak wskazuje Keeper Security, ponieważ klienci nie oglądają produktów osobiście, łatwiej jest oszukać ich za pomocą fałszywych zdjęć lub wprowadzających w błąd filmów.
Fałszywe reklamy na Facebooku
Jednym z przykładów takiego oszustwa w Internecie jest sprytny schemat, który wykorzystują cyberprzestępcy na Facebooku.
Według informacji ze Spiders Web, oszuści stworzyli fałszywe reklamy na Facebooku, podszywając się pod bank Pekao S.A. Oferowały one rzekomo ogromne zwroty pieniędzy za zakupy online poprzez aplikację „PeoPay CASHBACK”.
Mechanizm tego oszustwa wyglądał następująco:
-
Kusząca reklama: Fałszywe reklamy na Facebooku oferowały możliwość uzyskania 20% zwrotu za zakupy online poprzez aplikację „PeoPay CASHBACK”.
-
Fałszywa aplikacja: Po kliknięciu reklamy, użytkownik był przekierowywany do zmanipulowanej strony Google Play, gdzie mógł „pobrać” aplikację. W rzeczywistości aplikacja ta nie istniała, a jedynie prowadziła do fałszywej strony internetowej.
-
Kradzież danych: Na tej fałszywej stronie znajdował się formularz logowania do aplikacji mobilnej banku Pekao. Po wpisaniu danych dostępowych, oszuści mogli uzyskać dostęp do prawdziwego konta bankowego ofiary i wykraść jej pieniądze.
Ten przypadek pokazuje, jak przestępcy wykorzystują zaufanie użytkowników do popularnych platform, takich jak Facebook czy Google Play, aby ich oszukać. Niestety, jak podkreśla Spiders Web, administratorzy Facebooka nie radzą sobie z tego typu fałszywymi reklamami, a oszuści wciąż wykupują nowe.
Zagrożenia związane z oszustwami „przynęta z zamianą”
Oszustwa typu „przynęta z zamianą” niosą ze sobą poważne konsekwencje dla ofiar. Poza bezpośrednią stratą pieniężną, ofiary mogą doświadczyć również:
-
Kradzieży tożsamości: Uzyskanie dostępu do danych logowania, takich jak numery kont bankowych czy numery PESEL, może prowadzić do kradzieży tożsamości i dalszych nadużyć.
-
Zainfekowania złośliwym oprogramowaniem: W niektórych przypadkach „zamiana” może polegać na zainstalowaniu na urządzeniu ofiary złośliwego oprogramowania, które może służyć do przeprowadzenia cyberataków.
-
Długotrwałych strat i trudności w powrocie do normalności: Odzyskanie skradzionych pieniędzy lub danych osobowych może okazać się kosztowne i czasochłonne dla ofiar.
Co więcej, Keeper Security zwraca uwagę, że tego typu oszustwa są również nielegalne w wielu krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, gdzie obowiązuje ustawa Federalnej Komisji Handlu z 1914 roku zakazująca rozpowszechniania fałszywych reklam.
Jak uchronić się przed oszustwami „przynęta z zamianą”?
Aby uniknąć padnięcia ofiarą oszustwa „przynęta z zamianą”, należy zachować czujność i stosować kilka prostych zasad:
-
Sprawdzaj rzetelność sprzedawcy: Przed dokonaniem zakupu, dokładnie sprawdź opinie i recenzje na temat sprzedawcy, a także zweryfikuj, czy posiada on odpowiednie certyfikaty i akredytacje.
-
Uważaj na nierealistyczne oferty: Jeśli napotkasz ofertę, której cena lub warunki wydają się zbyt dobre, aby mogły być prawdziwe, prawdopodobnie jest to próba oszustwa.
-
Czytaj drobny druk: Zawsze dokładnie przeczytaj wszystkie informacje i warunki oferty, szczególnie te, które są napisane mniejszym drukiem.
-
Sprawdzaj linki i adresy URL: Przed kliknięciem w link, sprawdź, czy adres URL wygląda poprawnie i jest zgodny z tym, co jest obiecywane w reklamie.
-
Zgłaszaj oszustwa: Jeśli napotkasz na podejrzane lub fałszywe reklamy, nie wahaj się zgłosić je administratorom platform, na których się pojawiają, a także organom ścigania.
Zachowanie czujności i rozsądku podczas przeglądania ofert online może uchronić przed przykrymi konsekwencjami oszustw typu „przynęta z zamianą”. Pamiętaj, że strona StopOszustom.pl może być również cennym źródłem informacji i porad na temat bezpiecznych zakupów w Internecie.