Walka z oszustami – moje osobiste doświadczenie
Nigdy nie sądziłem, że pewnego dnia zostanę zmuszony do prowadzenia własnej „wojny” z oszustami telekomunikacyjnymi. Zdarzyło się to jednak stosunkowo niedawno, gdy zostałem celem jednego z tych przestępców.
Wszystko zaczęło się niewinnie – odebrałem telefon od osoby podającej się za konsultanta z mojej firmy telekomunikacyjnej. Miła kobieta zaczęła uprzejmie dopytywać o status mojego konta i sugerować, że być może potrzebuję dodatkowej usługi, która pomoże mi zaoszczędzić pieniądze. Brzmiało to rozsądnie, więc dałem się wciągnąć w dalszą rozmowę.
Po kilku minutach kobieta zaczęła naciskać, abym zainstalował program do zdalnej obsługi komputera, przez który rzekomo mogła mi pomóc. Wtedy zacząłem podejrzewać, że coś jest nie w porządku. Podziękowałem i grzecznie się pożegnałem, ale ona nie dawała za wygraną. Nalegała, abym niezwłocznie wykonał te czynności.
Zdemaskowanie oszusta
Wtedy zacząłem powoli łączyć kropki. Coś tu nie grało – dlaczego konsultant miałby nalegać na takie niestandardowe działania? Postanowiłem zweryfikować, czy ta osoba rzeczywiście pracuje w mojej firmie. Zadzwoniłem na oficjalną infolinię i ku mojemu zdumieniu okazało się, że to była próba wyłudzenia danych.
Natychmiast zgłosiłem sprawę na policję, ale ku mojemu rozczarowaniu okazało się, że takie przypadki są niestety dość powszechne. Policjant, z którym rozmawiałem, powiedział, że oszuści telekomunikacyjni stale wymyślają nowe sposoby na wyłudzanie pieniędzy i danych osobowych od niczego niespodziewających się ofiar.
Oszustwa na „szczepionkę”
Kiedy usłyszałem o tej historii, od razu pomyślałem, że muszę podzielić się nią z innymi. Nie chciałem, aby ktoś inny stał się ofiarą podobnego procederu. Zacząłem więc zagłębiać się w temat i odkryłem, że oszustwa telekomunikacyjne przybrały teraz jeszcze bardziej perfidną formę – powiązane z pandemią COVID-19.
Czytałem, że pojawily się oszustwa, w których przestępcy podawali się za sprzedawców szczepionek na COVID-19. Oferowali rzekomą „cudowną” szczepionkę w niebotycznych cenach, a gdy ofiara wpłacała pieniądze, oszuści po prostu znikali. Inni z kolei wysyłali fałszywe SMS-y z zaproszeniami na „przyspieszone” szczepienia, wyłudzając w ten sposób dane osobowe i dostęp do kont bankowych.
To naprawdę przerażające, jak daleko są w stanie posunąć się ci przestępcy, wykorzystując ludzki strach i desperację w czasach pandemii. Ale nie możemy im na to pozwolić!
Kampania „Stop oszustom”
Dlatego postanowiłem zaangażować się w akcję Stop oszustom, która ma na celu edukowanie społeczeństwa, w tym szczególnie seniorów, na temat różnych technik manipulacyjnych stosowanych przez oszustów. To naprawdę ważne, aby chronić najbardziej narażonych na te nieetyczne praktyki.
W ramach tej kampanii przygotowaliśmy obszerny katalog najczęstszych oszustw telekomunikacyjnych, z których wiele dotyczy właśnie fałszywych szczepionek i innych metod wykorzystywania pandemii. Mam nadzieję, że dzięki tej wiedzy uda nam się uchronić wielu ludzi przed staniem się ofiarami takich przestępstw.
Jak rozpoznać oszustwo?
Jedną z kluczowych umiejętności, którą powinniśmy wszyscy wykształcić, jest zdolność rozpoznawania prób oszukania. Oto kilka wskazówek, na co warto zwracać uwagę:
- Niestandardowe żądania – na przykład naleganie na instalację programu do zdalnej obsługi komputera lub podawanie danych wrażliwych. Prawowici pracownicy firm nie powinni tego wymagać.
- Nieznane numery telefonów – jeśli kontakt inicjuje się z numeru, który nie jest znany danej firmie, trzeba zachować ostrożność.
- Zbyt atrakcyjne oferty – jeśli coś wydaje się być „za dobre, aby było prawdziwe”, najczęściej tak właśnie jest. Oszuści lubią kusić nierealistycznymi korzyściami.
- Natrętne naleganie – prawowici sprzedawcy nie będą naciskać, tylko pozwolą klientowi spokojnie podjąć decyzję.
Pamiętajmy też, że firmy telekomunikacyjne, banki i inne instytucje nigdy nie będą wysyłać linków do stron z prośbą o zalogowanie się. Takie wiadomości to z reguły próby wyłudzenia danych.
Wspólna walka z oszustami
Wiem, że te wszystkie przestępcze praktyki mogą wydawać się przytłaczające. Ale nie możemy się im poddać! Musimy się jednoczyć i wspólnie chronić siebie oraz najbliższych przed stratami finansowymi i emocjonalnymi.
Dlatego apeluję do Was wszystkich – bądźmy czujni, edukujmy się nawzajem i zgłaszajmy każdy podejrzany przypadek na policję. Tylko wtedy mamy szansę zatrzymać tę falę oszustw i wyeliminować ten problem raz na zawsze. Pamiętajmy – #StopOszustom!