W dzisiejszych czasach, kiedy Internet stał się kluczowym miejscem dokonywania zakupów, coraz większa liczba konsumentów pada ofiarą oszustw związanych z fałszywymi sklepami internetowymi. Te oszukańcze praktyki nasilają się szczególnie w okresach promocyjnych, takich jak Black Friday czy Cyber Monday. Przestępcy wykorzystują naturalną ludzką skłonność do szukania okazji i wyświetlają kusząco niskie ceny, aby wyłudzić dane osobowe i środki finansowe od niczego niespodziewających się ofiar.
Rosnące zagrożenie fałszywych sklepów internetowych
Według danych Ministerstwa Cyfryzacji i NASK, liczba fałszywych sklepów internetowych w Polsce wyraźnie rośnie od 2019 roku. W 2022 roku Zespół CERT Polska, działający w ramach NASK, odnotował aż 34% więcej tego typu zagrożeń w porównaniu z rokiem poprzednim.
Przestępcy wykorzystują coraz bardziej wyrafinowane metody, aby stworzyć strony internetowe, które są łudząco podobne do prawdziwych witryn znanych marek. Stosują one różne techniki socjotechniczne, takie jak oferowanie wyjątkowych zniżek, niezwykłych okazji i czasowo ograniczonych promocji, aby skłonić konsumentów do jak najszybszego dokonania zakupów.
Ostatnie zgłoszenia do CSIRT NASK CERT Polska dotyczyły między innymi marek takich jak Wojas, Cropp, Sinsay oraz Mohito. Oszuści podszywali się pod te popularne sieci handlowe, aby wyłudzić dane osobowe i pieniądze od nieostrożnych konsumentów.
Jak rozpoznać fałszywy sklep internetowy?
Aby uchronić się przed staniem się ofiarą oszustwa, konsumenci powinni zachować szczególną ostrożność podczas dokonywania zakupów online, zwłaszcza w okresach wzmożonych promocji. Oto kilka wskazówek, które mogą pomóc w rozpoznaniu fałszywego sklepu internetowego:
- Sprawdź adres URL: Dokładnie przyjrzyj się adresowi URL sklepu. Oszuści często rejestrują domeny, które są bardzo podobne do prawdziwych witryn, ale różnią się niewielkimi detalami.
- Zweryfikuj dane kontaktowe: Poszukaj informacji o siedzibie firmy, numerach telefonów i adresach e-mail. Legitymowane sklepy powinny mieć kompletne i wiarygodne dane kontaktowe.
- Przeanalizuj ofertę produktową: Jeśli sklep oferuje produkty w cenach drastycznie niższych od rynkowych, to może być sygnał ostrzegawczy.
- Sprawdź opinie i recenzje: Przed dokonaniem zakupu poszukaj opinii i recenzji na temat sklepu w Internecie. Negatywne lub brak jakichkolwiek recenzji może wskazywać na oszustwo.
- Uważaj na presję czasową: Jeśli sklep naciska na szybkie działanie, powołując się na „ostatnią sztukę” lub „ograniczony czas trwania promocji”, może to być zabieg socjotechniczny stosowany przez oszustów.
Warto również pamiętać, że bezpieczne zakupy online to nie tylko weryfikacja sklepu, ale również dbałość o bezpieczeństwo własnych danych osobowych i finansowych. Korzystajmy z zaufanych metod płatności, nie udostępniajmy niepotrzebnych informacji i bądźmy czujni na podejrzane e-maile czy wiadomości.
Działania CERT Polska i Ministerstwa Cyfryzacji
W celu przeciwdziałania rosnącej liczbie fałszywych sklepów internetowych, Zespół CERT Polska, działający w ramach NASK, prowadzi listę ostrzeżeń przed niebezpiecznymi stronami. W 2022 roku na tej liście umieszczono aż 43 283 domen, co przyczyniło się do zablokowania blisko 21 milionów prób wejścia na strony służące do wyłudzania danych i pieniędzy.
Ponadto, Ministerstwo Cyfryzacji we współpracy z NASK prowadzi ogólnopolską kampanię edukacyjno-informacyjną, mającą na celu podniesienie świadomości użytkowników Internetu na temat najczęstszych zagrożeń ze strony cyberprzestępców. Kampania ta przyjmuje formę 5-odcinkowego serialu, w którym każdy odcinek poświęcony jest jednemu konkretnemu cyberzagrożeniu, z praktycznymi wskazówkami dla osób, które mogą zetknąć się z podobną sytuacją.
Warto również odwiedzić stronę https://stop-oszustom.pl/, gdzie można znaleźć więcej informacji na temat bezpiecznych zakupów online oraz zgłaszania incydentów bezpieczeństwa w sieci.
Podsumowanie
Fałszywe sklepy internetowe stanowią poważne zagrożenie dla konsumentów, którzy coraz chętniej przenoszą swoje zakupy do Internetu. Przestępcy wykorzystują różne techniki socjotechniczne, aby wyłudzić dane osobowe i środki finansowe od niczego niespodziewających się ofiar, szczególnie w okresach wzmożonych promocji.
Aby uchronić się przed staniem się ofiarą oszustwa, konsumenci muszą zachować czujność i skrupulatnie weryfikować sklepy, w których dokonują zakupów online. Kluczowe jest sprawdzenie adresu URL, danych kontaktowych, oferty produktowej, a także opinii i recenzji. Ponadto, należy uważać na presję czasu i nie udostępniać więcej informacji, niż jest to konieczne.
Działania podejmowane przez CERT Polska, NASK oraz Ministerstwo Cyfryzacji, takie jak prowadzenie listy ostrzeżeń przed niebezpiecznymi stronami oraz kampanie edukacyjno-informacyjne, mają na celu zwiększenie świadomości użytkowników Internetu i skuteczne przeciwdziałanie rosnącemu zagrożeniu fałszywych sklepów internetowych. Warto śledzić te inicjatywy i korzystać z dostępnych poradników, aby dokonywać bezpiecznych zakupów online.
