W dzisiejszych czasach, kiedy telefony komórkowe stały się nieodzowną częścią naszego codziennego życia, pojawia się również rosnące zagrożenie związane z oszustwami telefonicznymi. Jedną z najczęstszych metod, którymi posługują się nieuczciwi sprawcy, jest wykorzystywanie „zagranicznych” numerów, mających na celu wprowadzenie nieświadomych użytkowników w błąd.
Rosnąca skala oszustw telefonicznych
Zjawisko oszustw telefonicznych z wykorzystaniem „zagranicznych” numerów nabiera w ostatnim czasie coraz większych rozmiarów. Sprawcy stają się coraz bardziej wyrafinowani w swoich metodach, a ofiary – coraz łatwiejsze do wprowadzenia w błąd.
Jak wynika z informacji przedstawionych na portalu Express Bydgoski, nowa metoda oszukiwania abonentów telefonii komórkowej polega na wykorzystywaniu 11-cyfrowych międzynarodowych numerów kierunkowych z kilku afrykańskich krajów, których pierwsze trzy cyfry przypominają polski numer stacjonarny. Celem jest skłonienie użytkownika do oddzwonienia na taki numer, co może skutkować naliczeniem wysokich opłat.
Przykładowo, numer zaczynający się od 236 to międzynarodowy numer kierunkowy z Republiki Środkowoafrykańskiej, który może sugerować, że połączenie pochodzi z Ciechanowa. Z kolei numery zaczynające się od 243 (Demokratyczna Republika Konga) lub 225 (Wybrzeże Kości Słoniowej) mogą być mylone z numerami kierunkowymi z Płocka (24) lub Siedlec (25). Podobnie, pierwsze trzy cyfry międzynarodowego numeru kierunkowego z Gambii (220) mają sugerować, że połączenie nadeszło z Warszawy (22).
Zdaniem ekspertów, odebranie takiego połączenia samo w sobie nie powinno narazić nas na koszty, jednak oddzwonienie na ten numer może skutkować obciążeniem rachunku kwotą od kilku do nawet kilkuset złotych. Jak podaje Express Bydgoski, w 2016 roku mieszkaniec Gliwic stracił ponad 1800 złotych, dając się nabrać na tego typu oszustwo.
Modus operandi oszustów
Mechanizm działania oszustów jest stosunkowo prosty, ale jednocześnie bardzo skuteczny. Wykorzystują oni naiwność i pośpiech ofiar, licząc na to, że w pewnych sytuacjach ludzie będą reagować impulsywnie, bez zastanowienia.
Zgodnie z informacjami przedstawionymi na portalu Express Bydgoski, oszuści często dzwonią wieczorem lub w nocy, licząc na to, że ofiara po przebudzeniu się machinalnie oddzwoni na wyświetlony numer.
Dodatkowo, sprawcy posługują się podstępem, nagrywając wiadomość głosową, w której po jednej lub dwóch sekundach rejestrują dźwięk kończącego się połączenia. Ma to sugerować rozmówcy, że połączenie zostało zakończone, podczas gdy w rzeczywistości nagranie wciąż trwa, a ofiara ponosi jego koszty.
Jak chronić się przed oszustwami telefonicznymi?
Aby uniknąć stania się ofiarą tego typu przestępstwa, należy zachować szczególną ostrożność przy odbieraniu lub oddzwanianiu na nieznane numery telefonów, zwłaszcza te, które wydają się być „zagraniczne”.
Przede wszystkim, jeśli nie spodziewamy się połączenia z zagranicy, a wyświetlony numer jest zaskakująco długi lub nieznany, nie powinniśmy go odbierać. Zamiast tego, warto wpisać ten numer w wyszukiwarkę internetową i sprawdzić, czy w sieci znajdują się już jakieś informacje na jego temat.
Ponadto, należy zwrócić uwagę na format numeru – krajowe numery komórkowe i stacjonarne mają 9 cyfr, natomiast numery zagraniczne są z reguły dłuższe, nawet 11- lub 14-cyfrowe. Jeśli numer poprzedzony jest znakiem + lub 00, może to sugerować, że jest to połączenie międzynarodowe i potencjalna próba oszustwa.
W przypadku, gdy otrzymamy połączenie z nieznanego numeru, najlepiej go nie odbierać, a w razie wątpliwości skontaktować się z Centrum Informacji Konsumenckiej UKE pod numerem 22 330-4000 (wybór 1, koszt zgodny z cennikiem operatora).
Warto również pamiętać, że numery międzynarodowe są z reguły znacznie droższe od krajowych, dlatego przed oddzwonieniem na taki numer należy sprawdzić, jaki będzie koszt połączenia.
Kluczem do ochrony przed oszustwami telefonicznymi jest zachowanie czujności, weryfikacja nieznanych numerów oraz nieodbieranie i nieoddzwanianie na podejrzane połączenia. Tylko w ten sposób możemy uniknąć przykrych finansowych konsekwencji.
Działania instytucji publicznych
Skala oszustw telefonicznych z wykorzystaniem „zagranicznych” numerów była na tyle duża, że reagowały na nią również instytucje publiczne. Jak podaje Express Bydgoski, ostrzeżenia przed tego typu oszustwami publikowały Komenda Główna Policji oraz Urząd Komunikacji Elektronicznej.
Obecnie, w 2024 roku, minuta połączenia z krajem afrykańskim może kosztować od około 3 złotych brutto do nawet kilkudziesięciu złotych za minutę usług specjalnych i premium. To pokazuje, jak wysokie koszty mogą ponieść ofiary, dając się nabrać na tego typu przestępstwa.
Podsumowując, należy zachować szczególną ostrożność przy odbieraniu lub oddzwanianiu na numery telefonów, które wydają się być „zagraniczne”. Weryfikacja numeru, powstrzymanie się od impulsywnych reakcji oraz korzystanie z porad instytucji publicznych to kluczowe elementy ochrony przed oszustwami telefonicznymi.
Warto również skorzystać z usług strony internetowej stop-oszustom.pl, która oferuje kompleksową pomoc w przypadku stania się ofiarą tego typu przestępstw. Dzięki takim inicjatywom, możemy skuteczniej chronić się przed narastającą falą oszustw telefonicznych.
